Upvoty

Anteriormente utilizamos Trello para nuestras hojas de ruta públicas en UI-licious. Pero necesitábamos un mejor sistema que permitiera a nuestros usuarios enviar comentarios, votar sobre problemas y una mejor manera para que nosotros, como propietarios del producto, clasifiquemos los comentarios de los usuarios por votos, organicemos sugerencias por grupo de funciones y notifiquemos a los usuarios sobre el progreso del desarrollo de funciones. Upvoty ofrece todo lo que necesitábamos, la interfaz de usuario es bastante simple y la integración de Intercom es un buen punto extra para nosotros. Hay algunas molestias menores que mi equipo tuvo con Upvoty. 1. No poder fusionar o vincular cuentas que se registraron por correo electrónico y cuentas que se registraron mediante inicios de sesión en redes sociales. 2. Otro problema es la falta de soporte para el formato de rebajas para los comentarios en una solicitud de función, lo cual es extraño, dado que el formato de rebajas es compatible con la publicación original de la solicitud de función. Parece una solicitud de mejora de funciones bastante simple y he enviado estos comentarios desde principios de 2022, pero no ha habido avances al respecto. Me preocupa que el desarrollo de este producto parezca haberse estancado. En general, no está mal, dado su precio actual, que es bastante asequible para las pequeñas empresas.

Normalmente no me comunicaría con una plataforma de reseñas para dejar comentarios negativos; sin embargo, me resulta algo tedioso que mis mensajes sean ignorados durante un mes seguido. Más aún, dado que los mensajes que he estado enviando a Upvoty han sido para solicitar la cancelación del servicio. En cambio, el widget de chat en vivo en el chat ha sido ignorado hasta ahora en mis 3 mensajes separados enviados desde ahora hasta el 23 de abril. No puedo iniciar sesión en el área de clientes de Upvoty porque nuestra URL personalizada ya no apunta a su solución. Básicamente, no tenemos forma de acceder a su interfaz para solicitar la cancelación y tenemos mensajes directos ignorados, a pesar de numerosas e increíblemente pacientes solicitudes. ¿Puede reembolsar los últimos 3 pagos, ya que el servicio no ha estado en uso? Dennis

Como desarrollador, Upvoty ha sido la solución MÁS FÁCIL de implementar. Legítimamente, se implementa en producción en cuestión de MINUTOS, no en horas o días como algunos productos de la competencia. Si está utilizando REACT, esta herramienta es increíblemente buena y la implementación significa que se muestra un solo componente dondequiera que lo necesite.