RepliQ

¡Una herramienta absolutamente increíble! ¡Me encanta y me ayuda a personalizar el material de marketing y mejorar mis campañas de una manera interesante y creativa! ¡Muchas gracias al equipo por crearlo y compartirlo con la comunidad! ✨🤗

Sinceramente, una de las peores experiencias que he tenido con una empresa de software: la plataforma en sí es torpe y muy confusa de usar, no es nada intuitiva y se siente a medias. Terminé pasando más tiempo tratando de hacerlo funcionar que usándolo, lo que realmente me atrapó fue el servicio al cliente (o la falta total de él) al que envié tres correos electrónicos: cortés, paciente, le expliqué que había cancelado tan pronto como vi que me cobraron nuevamente. Ni siquiera usé el software ese mes, solo quería un reembolso. NADIE respondió nunca. ni una sola vez. en lugar de eso, simplemente cancelaron silenciosamente mis créditos y me dejaron completamente en la oscuridad. cero sobre 5 en servicio al cliente: realmente siente que no les importa en absoluto una vez que reciben su dinero. No recomendaría esto a nadie. Existen opciones mucho mejores con un soporte mucho mejor. pérdida total de tiempo y dinero.

El registro no funcionó según lo prometido, faltaban algunas funciones en comparación con el recorrido, lo estaba usando antes y quería cambiar. Le dije esto directamente al servicio de atención al cliente y solicité el reembolso y lo rechazaron. Claramente, no están tratando de beneficiar al cliente sino simplemente quedarse con el dinero a pesar de que no usé ningún software, y también estaba claro para ellos ya que no gasté ningún crédito...