RepliQ

Strumento assolutamente fantastico! Lo adoro e mi aiuta a personalizzare il materiale di marketing e a migliorare le mie campagne in modo interessante e creativo! Un grande ringraziamento al team per averlo creato e condiviso con la community! ✨🤗

onestamente, una delle peggiori esperienze che ho avuto con una società di software, la piattaforma stessa è goffa e molto confusa da usare: non è affatto intuitiva e sembra semplicemente cotta a metà. alla fine ho passato più tempo a cercare di farlo funzionare che a usarlo effettivamente, quello che mi ha davvero colpito è stato il servizio clienti (o la totale mancanza di esso) che ho inviato via email tre volte: educato, paziente, spiegando che avevo cancellato non appena ho visto che mi avevano addebitato di nuovo. non ho nemmeno utilizzato il software quel mese, volevo solo un rimborso. NESSUNO ha mai risposto. non una volta. invece hanno semplicemente cancellato i miei crediti e mi hanno lasciato completamente all'oscuro. zero su 5 per il servizio clienti: sembra davvero che a loro non importi affatto una volta che hanno ricevuto i tuoi soldi. non lo consiglierei a nessuno. ci sono opzioni molto migliori là fuori con un supporto molto migliore. totale spreco di tempo e denaro.

La registrazione non ha funzionato come promesso, mancavano alcune funzionalità rispetto al tour che utilizzavo prima e volevo cambiare. L'ho detto direttamente all'assistenza clienti e ho richiesto il rimborso e loro lo hanno rifiutato. Chiaramente, non stanno cercando di avvantaggiare il cliente ma piuttosto semplicemente di trattenere i soldi anche se non ho utilizzato alcun software, ed era chiaro anche per loro dato che non ho speso alcun credito...