RepliQ

Outil absolument génial ! Je l'adore et cela m'aide à personnaliser le matériel marketing et à améliorer mes campagnes de manière intéressante et créative ! Un grand merci à l'équipe pour l'avoir créé et partagé avec la communauté ! ✨🤗

Honnêtement, l'une des pires expériences que j'ai eues avec un éditeur de logiciels, la plate-forme elle-même est maladroite et très déroutante à utiliser - pas intuitive du tout et semble à moitié cuite. J'ai fini par passer plus de temps à essayer de le faire fonctionner qu'à l'utiliser, ce qui m'a vraiment attiré, c'est le service client (ou son absence totale) que j'ai envoyé trois fois - poli, patient, m'a expliqué que j'avais annulé dès que j'ai vu que j'étais à nouveau facturé. Je n’ai même pas utilisé le logiciel ce mois-là, je voulais juste un remboursement. PERSONNE n'a jamais répondu. pas une seule fois. au lieu de cela, ils ont simplement annulé mes crédits et m'ont laissé complètement dans le noir. zéro sur 5 pour le service client - on a vraiment l'impression qu'ils s'en moquent du tout une fois qu'ils ont votre argent. je ne le recommanderais à personne. il existe de bien meilleures options avec un bien meilleur support. perte totale de temps et d'argent.

L'inscription n'a pas fonctionné comme promis, il manquait certaines fonctionnalités par rapport à la tournée, que j'utilisais auparavant et je voulais changer. Je l'ai dit directement au support client et j'ai demandé le remboursement et ils l'ont refusé. De toute évidence, ils n'essaient pas de profiter au client mais plutôt de simplement garder l'argent même si je n'ai pas utilisé de logiciel du tout, et c'était clair pour eux aussi puisque je n'ai dépensé aucun crédit...