Hotjar

Hotjar es mi opción para ver realmente cómo interactúan los usuarios con un sitio. Es como encender las luces en una habitación oscura: mapas de calor, grabaciones de sesiones y encuestas de comentarios muestran exactamente dónde las personas hacen clic, se desplazan y abandonan. Muy útil para descubrir qué funciona (y qué estorba). La configuración es rápida y los conocimientos son valiosos para mejorar la UX, las conversiones e incluso la estrategia de contenido. Lo uso regularmente antes de enviar actualizaciones o rediseños; es básicamente una investigación de usuarios sin complicaciones. Si le importa la experiencia del usuario, Hotjar es imprescindible en su pila.

Utilizo esta herramienta para analizar y visualizar las acciones del usuario en el sitio web, como clics, toques y desplazamientos de página. Facilita enormemente la detección de posibles áreas problemáticas en el comportamiento del usuario que quizás no notes con sólo conocer el sitio. Esta herramienta ayuda a comprender con qué elementos de su sitio web interactúan los usuarios con más frecuencia, qué áreas atraen más atención y en qué etapas pierden interés en la página.

Hotjar es una herramienta adecuada para comprender el comportamiento de los usuarios en sitios web a través de mapas de calor, grabaciones de sesiones y formularios de comentarios. Si bien es excelente para obtener información cualitativa, opciones de segmentación más avanzadas podrían mejorar sus capacidades. En general, es una herramienta bastante poderosa para optimizar la experiencia del usuario.

¡Increíble herramienta! Hotjar proporciona información valiosa sobre el comportamiento de los usuarios en nuestro sitio. La combinación de datos visuales, comentarios de los usuarios y entrevistas en vivo cambia las reglas del juego. Es fácil de usar, potente y de inicio gratuito. Hemos visto una mejora notable en las tasas de conversión.

Software realmente interesante que ayuda mucho a mejorar la UX de los sitios web que desarrollo. Fácil integración y me gusta que sea fácil proteger la privacidad de los usuarios si así lo desean.

Hotjar tiene un servicio al cliente fenomenal que responderá en un día. Sus servicios de mapas de calor y grabaciones de vídeo de los usuarios me están ayudando a facilitar mi trabajo. Gracias a @hotjar

Sus eventos en vivo sobre entrevistas con usuarios realmente me han ayudado a obtener información más útil. Es como comprar una herramienta y recibir una clase magistral gratuita.

Los nuevos modelos de precios dividen sus funciones principales en dos partes, lo que significa que pueden cobrar más por el mismo servicio. Todas las funciones funcionan bien, pero esta mercantilización de un servicio previamente unificado es falsa.

¡Es un gran producto para el equipo de marketing!