Akaunting

Le logiciel lui-même est médiocre. Et l'équipe commerciale derrière semble utiliser des méthodes manipulatrices pour forcer les utilisateurs à payer. 1) Vous perdez périodiquement l'accès à votre propre compte. Lorsqu'ils demandent de l'aide, ils vous dirigent vers des « forums ». 2) Ils vous tiennent effectivement en otage en rendant vos données difficiles à télécharger et en imposant des contraintes de temps sur le moment où vous pouvez les télécharger. Par exemple, vous pouvez en théorie (!) télécharger des transactions. Cependant, le téléchargement se fait par page. Et la page fait 25 lignes. Ainsi, si vous avez 2500 transactions, vous devrez cliquer 100 fois sur une nouvelle page, puis attendre, puis obtenir 100 fichiers de 25 lignes chacun, que vous devrez (!) assembler. De plus, pour les transactions avec revenus fractionnés, l’exportation omet silencieusement les enregistrements critiques. Essentiellement, l'exportation n'est pas opérationnelle au-delà des cas d'utilisation de base pour les entreprises avec quelques dizaines de transactions 3) L'UX est médiocre et ressemble plus à l'UX d'une application pour enfants qu'à une application professionnelle 4) Les e-mails de facture de leur serveur sont bloqués par de nombreuses entreprises clientes aux États-Unis 5) Créer des produits et les gérer est très gênant si vous n'êtes pas un système de biens physiques 6) Les remises sont rudimentaires 7) L'ajout de pièces jointes aux factures est limité et ne convient pas à une utilisation professionnelle sérieuse. 8) Les rapports sont les plus élémentaires que vous puissiez imaginer. Il vaut mieux télécharger les données sur Excel et les faire là-bas. Mais comprendre comment travailler avec les données téléchargées est une tâche ardue. 9) En général, l'équipe commerciale derrière cela semble être libre-service plutôt que d'essayer de créer un bon produit.

De toute façon, l’application n’est pas la meilleure à utiliser, elle est lente et peu conviviale. Je l'ai utilisé parce que c'est gratuit. Ce qui est frustrant, c'est qu'ils se transforment soudainement en un produit à abonnement mensuel, avec exactement la même qualité. Je ne paie pas pour ça.