CX Genie
Transformez le support client avec des solutions sans code basées sur l'IA
Thunai
Agents IA de type humain avec assistance vocale et écran en temps réel
Mis à jour February 2026
| CX Genie | Thunai | |
|---|---|---|
| Note | 4.5★ | 5.0★ |
| Avis | 8 | 24 |
| Avantages | 5 | 22 |
| FactScore™ | 42.9 | 69.9 |
Comparaison FactScore™
FactScore™ prend en compte la qualité (note) et la popularité (avis) pour un classement plus équitable.
Avantages et inconvénients
Uniquement dans CX Genie — Avantages
Générateur de chatbot IA Marque personnalisée Service d'assistance Chat en direct Support réactifLes deux outils — Avantages
—Uniquement dans Thunai — Avantages
Rencontrer la productivité Automatisation du flux de travail Agents intelligents Automatisation du support client Automatisation des ventes Résumés automatisés Intégration transparente IA auto-apprenante Connaissances centralisées Des informations intelligentes éléments d'action Notes en temps réel Assistance vocale en temps réel Conscient du contexte Automatisation des tâches Installation facile Base de connaissances Capacités multilingues Compréhension multimodale Intégrations solides Plugin Chrome Application mobileUniquement dans CX Genie — Inconvénients
Mises à jour limitées des connaissances sur l'IA Pas d'importation en masse Questions prédéfiniesLes deux outils — Inconvénients
—Uniquement dans Thunai — Inconvénients
—Détails
| CX Genie | Thunai | |
|---|---|---|
| Catégories | Outils de support client, Outils d'automatisation, Chatbots IA | Outils de support client, Chatbots IA, Preneurs de notes IA |
| Plateformes | Web · iOS · Android | Web |
| Devenu populaire | 7 septembre 2024 | 19 juin 2025 |
| Site web | www.cxgenie.ai | www.thunai.ai |
Qui devrait choisir quoi ?
Choisissez CX Genie si...
- Générateur de chatbot IA
- Marque personnalisée
- Service d'assistance
Choisissez Thunai si...
- Rencontrer la productivité
- Automatisation du flux de travail
- Agents intelligents
Avec un FactScore™ de 42.9 contre 69.9, Thunai est en tête. CX Genie propose uniquement Générateur de chatbot IA and Marque personnalisée, tandis que Thunai se distingue par Rencontrer la productivité and Automatisation du flux de travail.
Ce que disent les utilisateurs
CX Genie
Aucun avis pour l'instant
Thunai
Je l'ai testé et j'ai été étonné de voir comment il parle, voit et résout les problèmes comme un véritable agent. Super cool de voir ce niveau d’intelligence intégré aux outils de support client.
Il résout l'automatisation du support L1 à l'aide d'agents vocaux avec option de partage d'écran
C'est dingue, l'automatisation du workflow a l'air vraiment propre !
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Questions fréquentes
Lequel est le meilleur, CX Genie ou Thunai ?
D'après le FactScore™, Thunai est en tête avec 69.9 contre 42.9. Thunai a une meilleure note de 5.0★ contre 4.5★.
Quels sont les avantages de CX Genie par rapport à Thunai ?
CX Genie propose uniquement : Générateur de chatbot IA, Marque personnalisée, Service d'assistance, Chat en direct, Support réactif.
Quels sont les avantages de Thunai par rapport à CX Genie ?
Thunai propose uniquement : Rencontrer la productivité, Automatisation du flux de travail, Agents intelligents, Automatisation du support client, Automatisation des ventes.
CX Genie est-il mieux noté que Thunai ?
CX Genie est noté 4.5★ sur 8 avis. Thunai est noté 5.0★ sur 24 avis.
Quel est le FactScore™ de CX Genie et Thunai ?
FactScore™ combine note et volume d'avis. CX Genie obtient 42.9 et Thunai obtient 69.9.
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