Desku
Automatisez le support client avec la puissance de ChatGPT
Zeda.io
Découverte de produits basée sur l'IA pour les équipes axées sur le client
Mis à jour February 2026
| Desku | Zeda.io | |
|---|---|---|
| Note | 5.0★ | 5.0★ |
| Avis | 12 | 23 |
| Avantages | 15 | 16 |
| FactScore™ | 55.7 | 69 |
Comparaison FactScore™
FactScore™ prend en compte la qualité (note) et la popularité (avis) pour un classement plus équitable.
Avantages et inconvénients
Uniquement dans Desku — Avantages
Automatisation basée sur l'IA Mises à jour continues Riche en fonctionnalités Constructeur de chatbot Base de connaissances alimentée par l'IA Gestion des e-mails et du chat en direct Analyses perspicaces Automatisation du marketing Boîtes de réception partagées Synchronisation des données clients Intégration du commerce électronique Billetterie efficace Assistance en temps réel Intégration WhatsAppLes deux outils — Avantages
Interface convivialeUniquement dans Zeda.io — Avantages
Création de notes de version Fonctionnalités de gestion de produits Informations basées sur l'IA Outil tout-en-un Approche centrée sur le client Efficacité opérationnelle Décisions basées sur les données Analytique Fonctionnalités de collaboration Intégration lente Section académie Abordable Facilité de migration Contenu perspicace Intégrations avec les principaux outilsUniquement dans Desku — Inconvénients
—Les deux outils — Inconvénients
—Uniquement dans Zeda.io — Inconvénients
Marge d'améliorationDétails
| Desku | Zeda.io | |
|---|---|---|
| Catégories | Logiciel de collaboration d'équipe, Outils de support client, Chatbots IA | Logiciel de gestion de projet, Logiciel de collaboration d'équipe, Modules complémentaires de produits |
| Plateformes | Web · iOS · Android | Web |
| Devenu populaire | 24 mai 2023 | 31 juillet 2021 |
| Site web | desku.io | zeda.io |
Qui devrait choisir quoi ?
Choisissez Desku si...
- Automatisation basée sur l'IA
- Mises à jour continues
- Riche en fonctionnalités
Choisissez Zeda.io si...
- Création de notes de version
- Fonctionnalités de gestion de produits
- Informations basées sur l'IA
Avec un FactScore™ de 55.7 contre 69, Zeda.io est en tête. Desku propose uniquement Automatisation basée sur l'IA and Mises à jour continues, tandis que Zeda.io se distingue par Création de notes de version and Fonctionnalités de gestion de produits.
Ce que disent les utilisateurs
Desku
Félicitations pour le lancement de Desku, @gaurav_nagani et son équipe ! Il semble que vous ayez développé une plateforme d’automatisation du support client passionnante, alimentée par l’IA. La ges...
Un produit étonnant. Facile à utiliser. Conception élégante et simple. Au point et sert le but. Excellent travail @udayparmar @gaurav_nagani et équipe ! En fait, je dois souligner l'importance de l...
Wow, c'est exceptionnel. Le service client a toujours été une fonction que nous avions du mal à automatiser avec chaque outil en particulier, mais nous n'avons jamais eu de système pour orchestrer ...
Zeda.io
Félicitations pour le lancement ! J'adore le plugin Slack. Juste une suggestion (je ne sais pas si possible) : avez-vous pensé à accéder aux commentaires via les tickets Jira ? Cela ressemble à que...
Zeda.io est une brillante plateforme basée sur l'IA qui transforme le paysage de la découverte et de la stratégie de produits. Il aide les équipes produit à identifier les problèmes des clients, à ...
J'aime l'interface utilisateur du site Web. Ce que j'apprécie, c'est une section Académie pour que l'on puisse être plus conscient de la façon d'utiliser le produit ! Bon travail, l'équipe !
Questions fréquentes
Lequel est le meilleur, Desku ou Zeda.io ?
D'après le FactScore™, Zeda.io est en tête avec 69 contre 55.7. Zeda.io a une meilleure note de 5.0★ contre 5.0★.
Quels sont les avantages de Desku par rapport à Zeda.io ?
Desku propose uniquement : Automatisation basée sur l'IA, Mises à jour continues, Riche en fonctionnalités, Constructeur de chatbot, Base de connaissances alimentée par l'IA.
Quels sont les avantages de Zeda.io par rapport à Desku ?
Zeda.io propose uniquement : Création de notes de version, Fonctionnalités de gestion de produits, Informations basées sur l'IA, Outil tout-en-un, Approche centrée sur le client.
Desku est-il mieux noté que Zeda.io ?
Desku est noté 5.0★ sur 12 avis. Zeda.io est noté 5.0★ sur 23 avis.
Quel est le FactScore™ de Desku et Zeda.io ?
FactScore™ combine note et volume d'avis. Desku obtient 55.7 et Zeda.io obtient 69.
Ne vous faites pas piéger par les fausses vidéos
Le premier vérificateur de faits au monde pour les réseaux sociaux. Collez un lien et obtenez un score de crédibilité instantané avec des sources.
Essayer FactCheckTool gratuitement