Frigade
Croissance des produits et intégration pour les éditeurs de logiciels modernes
Tidio
Tidio – chat en direct boosté par des robots
Mis à jour February 2026
| Frigade | Tidio | |
|---|---|---|
| Note | 5.0★ | 5.0★ |
| Avis | 13 | 3 |
| Avantages | 20 | 10 |
| FactScore™ | 57.3 | 30.1 |
Comparaison FactScore™
FactScore™ prend en compte la qualité (note) et la popularité (avis) pour un classement plus équitable.
Avantages et inconvénients
Uniquement dans Frigade — Avantages
Intégration personnalisable équipe de soutien Intégration facile Réactif aux commentaires Intégration en douceur Mise en œuvre rapide Visites guidées Info-bulles informatives Pas de travaux d'ingénierie supplémentaires Réagir aux composants de l'interface utilisateur Animation à partir des composants Reach Une documentation claire Approche axée sur le développeur Annonces de fonctionnalités Plateforme flexible Composant NPS Flux d'intégration personnalisés éducation aux produits Configuration rapide Flux d'audience ciblésLes deux outils — Avantages
—Uniquement dans Tidio — Avantages
Solution abordable Support client en temps réel Réponses générées par l'IA Facile pour démarrer Installation sans tracas Interface interactive Rapport qualité prix Plateforme fiable Configuration d'analyse riche Guides étape par étapeUniquement dans Frigade — Inconvénients
Intégration au niveau du compteLes deux outils — Inconvénients
—Uniquement dans Tidio — Inconvénients
—Détails
| Frigade | Tidio | |
|---|---|---|
| Catégories | Outils de support client, Plateformes sans code, Chatbots IA | Outils de support client, Outils d'automatisation, Chatbots IA |
| Plateformes | Web | Web |
| Devenu populaire | 10 octobre 2023 | 26 juin 2019 |
| Site web | frigade.com | www.tidio.com |
Qui devrait choisir quoi ?
Choisissez Frigade si...
- Intégration personnalisable
- équipe de soutien
- Intégration facile
Choisissez Tidio si...
- Solution abordable
- Support client en temps réel
- Réponses générées par l'IA
Avec un FactScore™ de 57.3 contre 30.1, Frigade est en tête. Frigade propose uniquement Intégration personnalisable and équipe de soutien, tandis que Tidio se distingue par Solution abordable and Support client en temps réel.
Ce que disent les utilisateurs
Frigade
Nous avons perdu nous-mêmes d’innombrables heures à mettre en œuvre l’intégration et la navigation dans les produits. Il est peut-être tard pour changer, mais pour nos prochains projets utilisant F...
Nous venons de commencer à utiliser Frigade et sommes très satisfaits jusqu'à présent ! En tant que produit de consommation avec une base d'utilisateurs mondiale, l'intégration est extrêmement impo...
Outil très utile ! je l'utilise depuis un certain temps pour notre startup fintech. Existe-t-il un moyen de modifier le composant Frigade NPS pour créer une enquête CES (customer effort score), réd...
Tidio
Ensemble de fonctionnalités assez complet – même si c'est assez cher.
J'adore le fait qu'ils disposent d'un niveau gratuit pour les projets (encore petits).
Je recommanderais cet outil à tous ceux qui souhaitent améliorer leur service client sans compétences techniques significatives pour un prix abordable. L'interface de l'application est interactive ...
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Questions fréquentes
Lequel est le meilleur, Frigade ou Tidio ?
D'après le FactScore™, Frigade est en tête avec 57.3 contre 30.1. Frigade a une meilleure note de 5.0★ contre 5.0★.
Quels sont les avantages de Frigade par rapport à Tidio ?
Frigade propose uniquement : Intégration personnalisable, équipe de soutien, Intégration facile, Réactif aux commentaires, Intégration en douceur.
Quels sont les avantages de Tidio par rapport à Frigade ?
Tidio propose uniquement : Solution abordable, Support client en temps réel, Réponses générées par l'IA, Facile pour démarrer, Installation sans tracas.
Frigade est-il mieux noté que Tidio ?
Frigade est noté 5.0★ sur 13 avis. Tidio est noté 5.0★ sur 3 avis.
Quel est le FactScore™ de Frigade et Tidio ?
FactScore™ combine note et volume d'avis. Frigade obtient 57.3 et Tidio obtient 30.1.
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