Help Scout

Gérez vos conversations clients sur une plateforme unifiée.

★★★★★ 4.7/5
FactScore™ 28.1
VS

Dyte

Intégrez des expériences en direct dans votre produit en quelques minutes

★★★★★ 5.0/5
FactScore™ 62.8

Mis à jour February 2026

Help Scout Dyte
Note 4.7★ 5.0★
Avis 3 17
Avantages 0 15
FactScore™ 28.1 62.8

Comparaison FactScore™

FactScore™ prend en compte la qualité (note) et la popularité (avis) pour un classement plus équitable.

28.1
Help Scout FactScore™
👑
62.8
Dyte FactScore™
★ Dyte remporte le FactScore™

Avantages et inconvénients

Uniquement dans Help Scout — Avantages

Aucun avantage unique listé

Les deux outils — Avantages

Uniquement dans Dyte — Avantages

Intégration facile Excellent soutien API conviviales pour les développeurs Diffusion en direct Mises en page personnalisables Excellente documentation Léger Intégration rapide Plugins conviviaux Vidéoconférence Support convivial pour les développeurs Facile à planifier des réunions Fonctionnalités interactives Kits d'interface utilisateur prêts à l'emploi Infrastructure robuste

Uniquement dans Help Scout — Inconvénients

Les deux outils — Inconvénients

Uniquement dans Dyte — Inconvénients

Détails

Help Scout Dyte
Catégories Logiciel de collaboration d'équipe, Outils de support client, Outils de travail à distance Logiciel de collaboration d'équipe, Vidéoconférence, Appels vidéo et vocaux
Plateformes Web Web
Devenu populaire 24 septembre 2016 30 janvier 2023
Site web www.helpscout.com dyte.io

Qui devrait choisir quoi ?

Choisissez Help Scout si...

  • Aucun avantage unique listé

Choisissez Dyte si...

  • Intégration facile
  • Excellent soutien
  • API conviviales pour les développeurs

Avec un FactScore™ de 28.1 contre 62.8, Dyte est en tête. Help Scout propose uniquement Aucun avantage unique listé, tandis que Dyte se distingue par Intégration facile and Excellent soutien.

3

Ce que disent les utilisateurs

Help Scout

E
Evan 3 jan. 2023
★★★★★

Nous utilisons HelpScout pour plusieurs sites depuis 2018 et nous l'adorons. Il permet de fournir facilement une assistance aux utilisateurs et de suivre les questions et recherches les plus fréque...

M
Matt 17 jan. 2023
★★★★★

Help Scout a été l'épine dorsale du CRM pour deux startups consécutives dans lesquelles j'ai été impliqué. Ils prennent en charge leur propre produit de manière maniaque et itèrent constamment sur ...

X
XeSt 3 nov. 2023
★★★★☆

Help Scout était un excellent outil pour notre équipe jusqu'à ce que nous passions à l'assistance par chat. Cependant, j'ai été déçu d'apprendre que nous avions perdu l'accès à tous nos fils de dis...

Dyte

Aucun avis pour l'instant

Questions fréquentes

Lequel est le meilleur, Help Scout ou Dyte ?

D'après le FactScore™, Dyte est en tête avec 62.8 contre 28.1. Dyte a une meilleure note de 5.0★ contre 4.7★.

Quels sont les avantages de Help Scout par rapport à Dyte ?

Help Scout propose uniquement : Aucun avantage unique listé.

Quels sont les avantages de Dyte par rapport à Help Scout ?

Dyte propose uniquement : Intégration facile, Excellent soutien, API conviviales pour les développeurs, Diffusion en direct, Mises en page personnalisables.

Help Scout est-il mieux noté que Dyte ?

Help Scout est noté 4.7★ sur 3 avis. Dyte est noté 5.0★ sur 17 avis.

Quel est le FactScore™ de Help Scout et Dyte ?

FactScore™ combine note et volume d'avis. Help Scout obtient 28.1 et Dyte obtient 62.8.

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