Juphy
Boîte de réception unifiée pour les équipes d'assistance
Zeda.io
Découverte de produits basée sur l'IA pour les équipes axées sur le client
Mis à jour February 2026
| Juphy | Zeda.io | |
|---|---|---|
| Note | 4.9★ | 5.0★ |
| Avis | 53 | 23 |
| Avantages | 18 | 16 |
| FactScore™ | 85.6 | 69 |
Comparaison FactScore™
FactScore™ prend en compte la qualité (note) et la popularité (avis) pour un classement plus équitable.
Avantages et inconvénients
Uniquement dans Juphy — Avantages
Intégration des médias sociaux Boîte de réception unifiée Gain de temps Mises à jour continues Prise en charge multicanal Communication centralisée Intégration de messagerie équipe d'assistance réactive Informations basées sur les données Installation facile Widget de chat en direct Système de billetterie Messagerie personnalisée Analyses et rapports Intégration CRM Option en marque blancheLes deux outils — Avantages
Interface conviviale Fonctionnalités de collaborationUniquement dans Zeda.io — Avantages
Création de notes de version Fonctionnalités de gestion de produits Informations basées sur l'IA Outil tout-en-un Approche centrée sur le client Efficacité opérationnelle Décisions basées sur les données Analytique Intégration lente Section académie Abordable Facilité de migration Contenu perspicace Intégrations avec les principaux outilsUniquement dans Juphy — Inconvénients
Application iOS manquante Intégration de messagerie supprimée Problèmes d'interface utilisateur/UXLes deux outils — Inconvénients
—Uniquement dans Zeda.io — Inconvénients
Marge d'améliorationDétails
| Juphy | Zeda.io | |
|---|---|---|
| Catégories | Logiciel de collaboration d'équipe, Outils de support client, Outils de gestion des médias sociaux | Logiciel de gestion de projet, Logiciel de collaboration d'équipe, Modules complémentaires de produits |
| Plateformes | Web | Web |
| Devenu populaire | 28 avril 2021 | 31 juillet 2021 |
| Site web | juphy.com | zeda.io |
Qui devrait choisir quoi ?
Choisissez Juphy si...
- Intégration des médias sociaux
- Boîte de réception unifiée
- Gain de temps
Choisissez Zeda.io si...
- Création de notes de version
- Fonctionnalités de gestion de produits
- Informations basées sur l'IA
Avec un FactScore™ de 85.6 contre 69, Juphy est en tête. Juphy propose uniquement Intégration des médias sociaux and Boîte de réception unifiée, tandis que Zeda.io se distingue par Création de notes de version and Fonctionnalités de gestion de produits.
Ce que disent les utilisateurs
Juphy
Je n'ai pas trouvé de meilleure boîte de réception sociale pour suivre les messages et les réponses. Et maintenant, ils ont même une intégration de messagerie. Ne cesse de s'améliorer.
Mise à jour passionnante et révolutionnaire ! Félicitations pour votre lancement, @alara_eren, @elif_oztuna et toute l'équipe 🧡 Tout est mieux quand il est piloté par les données. Les entreprises ...
Il est crucial de collecter des données pour être mieux informé sur les intentions des clients (potentiels). Vous avez réussi parce que vous fournissez aux gens des informations précieuses. De nomb...
Zeda.io
Félicitations pour le lancement ! J'adore le plugin Slack. Juste une suggestion (je ne sais pas si possible) : avez-vous pensé à accéder aux commentaires via les tickets Jira ? Cela ressemble à que...
Zeda.io est une brillante plateforme basée sur l'IA qui transforme le paysage de la découverte et de la stratégie de produits. Il aide les équipes produit à identifier les problèmes des clients, à ...
J'aime l'interface utilisateur du site Web. Ce que j'apprécie, c'est une section Académie pour que l'on puisse être plus conscient de la façon d'utiliser le produit ! Bon travail, l'équipe !
Questions fréquentes
Lequel est le meilleur, Juphy ou Zeda.io ?
D'après le FactScore™, Juphy est en tête avec 85.6 contre 69. Juphy a une meilleure note de 4.9★ contre 5.0★.
Quels sont les avantages de Juphy par rapport à Zeda.io ?
Juphy propose uniquement : Intégration des médias sociaux, Boîte de réception unifiée, Gain de temps, Mises à jour continues, Prise en charge multicanal.
Quels sont les avantages de Zeda.io par rapport à Juphy ?
Zeda.io propose uniquement : Création de notes de version, Fonctionnalités de gestion de produits, Informations basées sur l'IA, Outil tout-en-un, Approche centrée sur le client.
Juphy est-il mieux noté que Zeda.io ?
Juphy est noté 4.9★ sur 53 avis. Zeda.io est noté 5.0★ sur 23 avis.
Quel est le FactScore™ de Juphy et Zeda.io ?
FactScore™ combine note et volume d'avis. Juphy obtient 85.6 et Zeda.io obtient 69.
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