LiveChat
Logiciel de chat en direct premium avec une fonction d'assistance.
Thunai
Agents IA de type humain avec assistance vocale et écran en temps réel
Mis à jour February 2026
| LiveChat | Thunai | |
|---|---|---|
| Note | 5.0★ | 5.0★ |
| Avis | 2 | 24 |
| Avantages | 0 | 22 |
| FactScoreâ„¢ | 23.9 | 69.9 |
Comparaison FactScoreâ„¢
FactScore™ prend en compte la qualité (note) et la popularité (avis) pour un classement plus équitable.
Avantages et inconvénients
Uniquement dans LiveChat — Avantages
Aucun avantage unique listéLes deux outils — Avantages
—Uniquement dans Thunai — Avantages
Rencontrer la productivité Automatisation du flux de travail Agents intelligents Automatisation du support client Automatisation des ventes Résumés automatisés Intégration transparente IA auto-apprenante Connaissances centralisées Des informations intelligentes éléments d'action Notes en temps réel Assistance vocale en temps réel Conscient du contexte Automatisation des tâches Installation facile Base de connaissances Capacités multilingues Compréhension multimodale Intégrations solides Plugin Chrome Application mobileUniquement dans LiveChat — Inconvénients
—Les deux outils — Inconvénients
—Uniquement dans Thunai — Inconvénients
—Détails
| LiveChat | Thunai | |
|---|---|---|
| Catégories | Outils de support client, Analyse de site Web | Outils de support client, Chatbots IA, Preneurs de notes IA |
| Plateformes | Web | Web |
| Devenu populaire | 20 octobre 2016 | 19 juin 2025 |
| Site web | www.livechatinc.com | www.thunai.ai |
Qui devrait choisir quoi ?
Choisissez LiveChat si...
- Aucun avantage unique listé
Choisissez Thunai si...
- Rencontrer la productivité
- Automatisation du flux de travail
- Agents intelligents
Avec un FactScore™ de 23.9 contre 69.9, Thunai est en tête. LiveChat propose uniquement Aucun avantage unique listé, tandis que Thunai se distingue par Rencontrer la productivité and Automatisation du flux de travail.
Ce que disent les utilisateurs
LiveChat
Parce que mon entreprise l'a choisi
Excellente solution ! Nous utilisons l’équipe pour accompagner nos clients. J'aimerais plus d'automatisation de l'IA, de scripts et plus de solutions de modèles
Thunai
Je l'ai testé et j'ai été étonné de voir comment il parle, voit et résout les problèmes comme un véritable agent. Super cool de voir ce niveau d’intelligence intégré aux outils de support client.
Il résout l'automatisation du support L1 à l'aide d'agents vocaux avec option de partage d'écran
C'est dingue, l'automatisation du workflow a l'air vraiment propre !
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Questions fréquentes
Lequel est le meilleur, LiveChat ou Thunai ?
D'après le FactScore™, Thunai est en tête avec 69.9 contre 23.9. Thunai a une meilleure note de 5.0★ contre 5.0★.
Quels sont les avantages de LiveChat par rapport à Thunai ?
LiveChat propose uniquement : Aucun avantage unique listé.
Quels sont les avantages de Thunai par rapport à LiveChat ?
Thunai propose uniquement : Rencontrer la productivité, Automatisation du flux de travail, Agents intelligents, Automatisation du support client, Automatisation des ventes.
LiveChat est-il mieux noté que Thunai ?
LiveChat est noté 5.0★ sur 2 avis. Thunai est noté 5.0★ sur 24 avis.
Quel est le FactScoreâ„¢ de LiveChat et Thunai ?
FactScoreâ„¢ combine note et volume d'avis. LiveChat obtient 23.9 et Thunai obtient 69.9.
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