Plain

Fournissez un support client aussi soigné que votre produit

★★★★★ 5.0/5
FactScore™ 34.9
VS

Zeda.io

Découverte de produits basée sur l'IA pour les équipes axées sur le client

★★★★★ 5.0/5
FactScore™ 69

Mis à jour February 2026

Plain Zeda.io
Note 5.0★ 5.0★
Avis 4 23
Avantages 0 16
FactScore™ 34.9 69

Comparaison FactScore™

FactScore™ prend en compte la qualité (note) et la popularité (avis) pour un classement plus équitable.

34.9
Plain FactScore™
👑
69
Zeda.io FactScore™
★ Zeda.io remporte le FactScore™

Avantages et inconvénients

Uniquement dans Plain — Avantages

Aucun avantage unique listé

Les deux outils — Avantages

Uniquement dans Zeda.io — Avantages

Création de notes de version Interface conviviale Fonctionnalités de gestion de produits Informations basées sur l'IA Outil tout-en-un Approche centrée sur le client Efficacité opérationnelle Décisions basées sur les données Analytique Fonctionnalités de collaboration Intégration lente Section académie Abordable Facilité de migration Contenu perspicace Intégrations avec les principaux outils

Uniquement dans Plain — Inconvénients

Les deux outils — Inconvénients

Uniquement dans Zeda.io — Inconvénients

Marge d'amélioration

Détails

Plain Zeda.io
Catégories Logiciel de gestion de projet, Logiciel de collaboration d'équipe, Outils de support client Logiciel de gestion de projet, Logiciel de collaboration d'équipe, Modules complémentaires de produits
Plateformes Web Web
Devenu populaire 9 novembre 2022 31 juillet 2021
Site web plain.com zeda.io

Qui devrait choisir quoi ?

Choisissez Plain si...

  • Aucun avantage unique listé

Choisissez Zeda.io si...

  • Création de notes de version
  • Interface conviviale
  • Fonctionnalités de gestion de produits

Avec un FactScore™ de 34.9 contre 69, Zeda.io est en tête. Plain propose uniquement Aucun avantage unique listé, tandis que Zeda.io se distingue par Création de notes de version and Interface conviviale.

3

Ce que disent les utilisateurs

Plain

E
Evan 8 oct. 2025
★★★★★

Plain est l'un des meilleurs outils d'assistance que notre équipe ait jamais utilisés. Ils sont hautement personnalisables, leur API est complète afin que nous puissions intégrer l'expérience d'ass...

B
Brandon 17 jui. 2024
★★★★★

Plain est un fantastique outil d'assistance pour les canaux de messagerie et Slack, vous permettant d'ajouter une interface utilisateur personnalisée pour afficher les données de nos utilisateurs d...

J
Jannik 16 mai. 2025
★★★★★

Plain nous aide à faire évoluer le support utilisateur sur plusieurs canaux.

Zeda.io

D
David 22 mai. 2023
★★★★★

Félicitations pour le lancement ! J'adore le plugin Slack. Juste une suggestion (je ne sais pas si possible) : avez-vous pensé à accéder aux commentaires via les tickets Jira ? Cela ressemble à que...

P
Patryk 28 jui. 2023
★★★★★

Zeda.io est une brillante plateforme basée sur l'IA qui transforme le paysage de la découverte et de la stratégie de produits. Il aide les équipes produit à identifier les problèmes des clients, à ...

N
Nika 14 mar. 2024
★★★★★

J'aime l'interface utilisateur du site Web. Ce que j'apprécie, c'est une section Académie pour que l'on puisse être plus conscient de la façon d'utiliser le produit ! Bon travail, l'équipe !

Questions fréquentes

Lequel est le meilleur, Plain ou Zeda.io ?

D'après le FactScore™, Zeda.io est en tête avec 69 contre 34.9. Zeda.io a une meilleure note de 5.0★ contre 5.0★.

Quels sont les avantages de Plain par rapport à Zeda.io ?

Plain propose uniquement : Aucun avantage unique listé.

Quels sont les avantages de Zeda.io par rapport à Plain ?

Zeda.io propose uniquement : Création de notes de version, Interface conviviale, Fonctionnalités de gestion de produits, Informations basées sur l'IA, Outil tout-en-un.

Plain est-il mieux noté que Zeda.io ?

Plain est noté 5.0★ sur 4 avis. Zeda.io est noté 5.0★ sur 23 avis.

Quel est le FactScore™ de Plain et Zeda.io ?

FactScore™ combine note et volume d'avis. Plain obtient 34.9 et Zeda.io obtient 69.

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