CoSupport AI

Lorsque nous avons commencé à créer CoSupport AI, nous avions un objectif clair : rendre le support client IA précis, fiable et facile à lancer. Lors de notre précédente startup, nous étions confrontés à deux problèmes majeurs : 1. Les équipes d'assistance noyées dans des questions répétitives. 2. Des outils d'IA qui semblaient intelligents mais souvent hallucinés, donnant de mauvaises réponses. Nous avons donc créé CoSupport AI Agent, une IA entièrement personnalisable pour le support client et les ventes avec une précision de réponse de 99 %, formée au ton de votre marque, utilisant vos propres données et intégrée de manière transparente à votre service d'assistance. Voici ce qui le différencie : • Pas d'hallucinations : l'IA ne répond qu'à partir de sources approuvées et à jour. • Mise en ligne en 10 minutes : connectez-vous, entraînez-vous et intégrez-les instantanément. • Fonctionne partout : du chat sur le site Web à votre service d'assistance en passant par les sources de données externes.

Le projet a l'air super prometteur ! Tout est conçu pour rendre le support client précis, rapide et sans tracas. Rapide, précis, facile à configurer et l'interface est agréable à utiliser. Je l’ajoute définitivement à mon site Web – cela éliminera une tonne de questions répétitives de mon équipe. Excellent travail et je vous souhaite beaucoup de succès !

J'ai eu l'occasion de l'essayer. Ce que j'aime le plus : la façon dont il réagit aux questions auxquelles il ne connaît pas de réponse. Contrairement à la plupart des chatbots qui se contentent d'halluciner et d'inventer des réponses, l'agent CoSupport AI dit la vérité : il lui manque les connaissances nécessaires pour aider et, par conséquent, fait appel aux agents humains. C’est exactement ainsi que je vois l’avenir du service client : l’IA résout les demandes pour lesquelles elle a été formée, tout en transmettant le reste à l’équipe.