LeadDelta

Je me suis inscrit à LeadDelta parce que j'ai entendu dire qu'il s'agissait du meilleur CRM pour les professionnels utilisant LinkedIn. J'ai passé des heures à l'installer et à le configurer. Je souhaitais mettre à jour mes contacts CRM avec les informations de contact de mon compte Google. J'ai donc fait l'effort de migrer mes données de contact Google. Mais cela a créé des doublons de tous mes contacts. J'ai ensuite essayé de supprimer les doublons, mais la seule option est de masquer les contacts importés, il n'y a aucun moyen de les supprimer. Mais les masquer ne les supprime pas des données du tableau de bord. J'ai demandé de l'aide et j'ai dû discuter avec le support client du fait que mon tableau de bord affichait effectivement les données des centaines de contacts que j'avais sélectionnés et masqués manuellement. On m'a dit qu'ils ne pouvaient pas supprimer les contacts de leur côté. En tant qu'ingénieur logiciel, je sais qu'il n'est pas si difficile de mettre à jour une base de données. Mais on m'a dit que c'était impossible. J'ai poliment demandé un remboursement à deux reprises, mais ils ont refusé, même si je venais de m'abonner 2 jours auparavant et que je n'avais jamais pu utiliser le logiciel pour suivre mes contacts. J'ai dû contester les frais auprès de la société émettrice de la carte de crédit, et maintenant Lead Delta lutte contre le remboursement. Je ne peux pas croire leur manque de service client et d'attention. ----- RÉPONSE À VED : # Réponse de Product Hunt Ved, j'apprécie votre réponse mais je dois corriger plusieurs inexactitudes : **Faits sur la chronologie :** - 23 mai : Igor a confirmé que l'importation CSV "ne peut pas être annulée" - aucune option "de remplacement" n'a été mentionnée - 23-27 mai : aucune offre de suppression d'ingénieur n'a été faite ; vous n'avez participé à la conversation que du 27 au 28 mai : nouvelle option de compte proposée uniquement après avoir déjà demandé l'annulation **Problème principal :** Le tableau de bord affichait 966 connexions alors que j'avais 237 connexions LinkedIn, rendant l'outil inutilisable pour le flux de travail prévu. Cette inadéquation fondamentale n'a pas été divulguée lors de l'inscription. **Expérience de support :** Il a fallu plus de 4 jours pour comprendre que ce comportement était intentionnel ("fonctionnalité et non un bug") plutôt que quelque chose qui pouvait être corrigé. J'ai travaillé via vos canaux d'assistance pendant près d'une semaine. Lorsque vous avez confirmé que le mélange de LinkedIn et de contacts importés était permanent et intentionnel, demander un remboursement constituait une protection appropriée du consommateur. Une meilleure divulgation initiale de la manière dont les importations CSV modifient de manière permanente la précision du tableau de bord aiderait les futurs utilisateurs à prendre des décisions éclairées. La chronologie documentée de la conversation parle d’elle-même.

LeadDelta est l'un des outils qui ont changé ma vie. Cela m'aide à communiquer avec des prospects potentiels et à préparer une version de mon nouvel outil. Il y a deux fonctionnalités sans lesquelles je ne peux pas vivre : Tag (je l'utilise pour regrouper mes connexions autour de sujets) et Notes (étant donné que je parle quotidiennement à de nombreuses personnes, cela m'aide à me souvenir des éléments les plus cruciaux des conversations précédentes). En fin de compte, LeadDelta dispose de la meilleure équipe de réussite client que j'ai jamais rencontrée. Ils sont agiles (ils travaillent 24h/24 et 7j/7 en vrai) et ne s'arrêtent pas tant qu'ils ne vous ont pas aidé. Ils sont si bons ; que je mets en œuvre certaines tactiques dans mon entreprise.

LeadDelta est le premier onglet que j'ouvre chaque matin. Il rassemble l'ensemble de mon réseau LinkedIn dans un tableau de bord rapide de type feuille de calcul, ce qui me permet de voir instantanément les rôles, les entreprises et l'historique des discussions sans rebondir entre LinkedIn et notre CRM.

Je viens d'essayer LeadDelta 3.0, et c'est un CRM fantastique pour les équipes et les créateurs modernes ! En tant que spécialiste du marketing testant de nouveaux outils, je les ai trouvés incroyablement efficaces. Cela permet de récupérer la puissance de votre réseau pour vendre, embaucher et se développer. Avec LeadDelta, vous pouvez centraliser tous vos contacts numériques, exploiter le réseau collectif de votre équipe et renforcer vos efforts de réseautage grâce à l'IA. De plus, la liste de tâches dédiée au réseau garantit un suivi permanent. Je recommande vivement d'essayer LeadDelta 3.0 !

Cela fait quelques mois que j'utilise Lead Delta, et cela rend ma vie sur LinkedIn un peu moins chaotique. Je dirais vraiment que s’il existe le meilleur outil pour rester au courant des choses sans tout l’encombrement et le bruit, c’est bien cet outil. Je le recommanderais vraiment !

C'est une manière très intuitive de gérer vos contacts LinkedIn qui est bien supérieure à ce que LinkedIn vous permet de faire. La fonction de marquage et la boîte de réception sont excellentes.

C'était génial à configurer et à utiliser dès le début. J'aime vraiment la façon dont ils construisent tout de manière ouverte et partagent des tonnes d'informations.

C'est bien d'avoir un système de messagerie ou un répondeur automatique. C'est même génial d'avoir un CRM. Mais si vous utilisez LinkedIn, le meilleur des deux mondes dans un seul outil est LeadDelta ! Vous ne pourriez pas gérer les mails de prévente plus confortablement que dans ce logiciel. Le système de marquage est parfait pour donner n'importe quel état de communication au sein de LinkedIn, un lot à trier, à organiser ou à utiliser. À titre d'exemple, vous identifiez les PDG d'un créneau spécial. Ensuite, vous leur envoyez le premier remerciement après le premier contact. Ensuite, vous pouvez définir cela comme signe et filtrer tous ceux-ci, pour envoyer les autres de la même manière. Semblable au deuxième message ou même une question dédiée uniquement aux femmes, une offre uniquement pour les personnes ayant un niveau de travail particulier, etc. En Allemagne, pour les utilisateurs B2B plus âgés, une salutation formelle est nécessaire. Ainsi, le marquage f/m en combinaison avec les modèles de courrier permet d'utiliser les espaces réservés pour les noms avec la bonne salutation. C'est tellement puissant. Et tant que les contacts ne sont pas déjà clients, vous n'avez pas besoin de copier et coller des données personnelles depuis ou vers votre système de messagerie ou CRM.

Produit étonnant avec une interface utilisateur très intuitive. J'aime la façon dont vous pouvez gérer les contacts de toutes vos différentes plateformes en un seul endroit avec des étiquettes. Et la possibilité de voir toutes les informations nécessaires dans la boîte de réception intégrée est inestimable en matière de productivité.

Cela m'aide à ne pas pleurer lorsque j'essaie de rester en contact avec mes connexions LinkedIn