CostPlus Drugs

Il mio medico mi ha prescritto 2 farmaci Cost Plus a luglio. Ho ricevuto un'e-mail da Cost Plus Drugs che informava che le prescrizioni erano state ricevute. Tuttavia, quando sono andato a ordinarli, non venivano visualizzati nella dashboard del mio gestore delle prescrizioni. Il collegamento "contattaci" fornisce solo un modulo da compilare e inviare, non un numero di telefono. Ho inviato il modulo e dopo una settimana in cui non c'era altro che "abbiamo ricevuto la tua email" automatico e nessuna risposta, ho riprovato. Ancora niente e le mie prescrizioni non venivano visualizzate sul cruscotto. Alla fine ho esplorato l'area del loro sito Web dedicata ai fornitori e ho trovato un numero di telefono. Da lì ho potuto parlare con una persona che non riusciva a trovare le prescrizioni nel sistema da nessuna parte e mi ha chiesto di farle richiamare dal mio medico. Il mio medico lo ha fatto con gioia e, ancora una volta, ho ricevuto e-mail da Cost Plus Drugs che sono state ricevute entrambe. Ancora una volta, questi non sono disponibili nel gestore delle prescrizioni e Cost Plus Drugs non riesce a trovare le prescrizioni. Anche se ero super felice di ottenere un prezzo molto migliore su queste prescrizioni, il fatto che il mio medico abbia dovuto contattarli due volte per inviare le prescrizioni, non riescono ancora a trovarle nel loro sistema, eppure il loro sistema mi sta inviando e-mail che hanno quelle prescrizioni mi sta facendo incazzare completamente. È dal 21 luglio che cerco di elaborarli in modo da poterli ricevere. Meno male che non sono urgenti altrimenti sarei fregato.

Molto lento. Ho ricevuto un'e-mail in cui si informava che si era verificato un "problema" con il mio ordine. Nessun dettaglio sul problema come esaurimento scorte, problema di pagamento, nuovo periodo di consegna. Niente. Le e-mail non ricevono risposte perché, secondo la sezione delle informazioni di contatto, rispondere alle e-mail aumenterebbe i costi. Perché allora avere un'e-mail? I prezzi sembrano bassi quindi se desiderate prezzi bassi e siete disposti ad accettare un cattivo servizio in cambio di prezzi bassi questo è il posto giusto.

Ottimi prezzi se puoi effettivamente ricevere i farmaci. Il reparto spedizioni è terribile. NON inseriranno l'indirizzo corretto sull'etichetta, quindi verrà restituito. Questo è successo due volte e ora si rifiutano di rispedire o rimborsare. In realtà ho bisogno di questi farmaci quotidianamente e ormai ne faccio a meno da più di tre settimane. Il medico ha ordinato dalla mia farmacia locale GoodRX che usavo prima.

Ero infastidito dal fatto che la mia farmacia locale cercasse di far pagare un prezzo eccessivo (di 10 volte!) per le mie 2 prescrizioni. Quindi ho chiesto al mio dottore di trasferirli a costplus e ho ordinato delle ricariche per entrambi, con spedizione standard. Entrambi sono arrivati ​​6 giorni dopo (in realtà 1 giorno prima del previsto!). Il prezzo era alla pari con il più basso che ho trovato con Goodrx. Sono venduto.

Servizio molto scadente. Ordinato velocemente (consegna in 2-3 giorni). 5 giorni dopo i miei farmaci furono finalmente spediti. Non c'era modo di parlare con nessuno e ho dovuto ricevere una prescrizione di emergenza dal mio medico mentre correvo. Le risposte automatiche alle email non sono utili. Servizio clienti terribile.

Incubo assoluto finora. Il mio medico sta sabotando le mie ricette dividendo la dose a metà e facendomi ordinare il DOPPIO della quantità. Cost Plus non è assolutamente di alcun aiuto. Quindi ora sto pagando DI PIÙ perché sono costretto a ordinare PIÙ PILLOLE perché RIFIUTANO di fare una conversione di base. E offrono solo spedizioni MENSILI anche se ho SEMPRE ricevuto 90 giorni da ogni farmacia a cui ho utilizzato per tutta la mia vita. Mi sta ribollendo il sangue in questo momento, pensavo che questa azienda avrebbe dovuto aiutarmi a risparmiare denaro, ma sembra che questa sia solo un'altra truffa per spennare noi poveri.

Sfortunatamente questo non funziona con i farmaci più nuovi o costosi e nemmeno con quelli normali che la maggior parte delle persone e io stesso possiamo già permetterci, ma ho cercato Rinvoq che il mio dottore mi vuole e non è lì con un sacco di altri costosi che non sono nemmeno lì, quindi questo non funzionerà per me. Mi dispiace signor Cuban, ma deve rendersi conto che la maggior parte delle persone ha bisogno dei farmaci più nuovi e più costosi disponibili per aiutarli con la loro condizione, soprattutto dopo che i farmaci più vecchi e più economici non hanno funzionato.