Chatwoot
Relazioni con i clienti deliziose, su larga scala
Zeda.io
Scoperta di prodotti basata sull'intelligenza artificiale per team focalizzat...
Aggiornato February 2026
| Chatwoot | Zeda.io | |
|---|---|---|
| Valutazione | 4.7★ | 5.0★ |
| Recensioni | 6 | 23 |
| Pro | 12 | 16 |
| FactScore™ | 39.5 | 69 |
Confronto FactScore™
FactScore™ pondera qualità (valutazione) e popolarità (recensioni) per un ranking più equo.
Pro e contro
Solo in Chatwoot — Pro
Gestione dei contatti Supporto per la finestra mobile Integrazione della posta elettronica Alternativa all'interfono Applicazione mobile Gestione multi-impresa Supporto omnicanale Whitelabel Personalizzazione del flusso di lavoro Alternativa a ZendeskEntrambi gli strumenti — Pro
Conveniente Integrazione lentaSolo in Zeda.io — Pro
Creazione di note di rilascio Interfaccia intuitiva Funzionalità di gestione del prodotto Approfondimenti basati sull'intelligenza artificiale Strumento tutto in uno Approccio incentrato sul cliente Efficienza operativa Decisioni basate sui dati Analitica Funzionalità di collaborazione Sezione accademia Facilità di migrazione Contenuti approfonditi Integrazioni con i principali strumentiSolo in Chatwoot — Contro
Problemi di disconnessione Nessuna versione desktopEntrambi gli strumenti — Contro
—Solo in Zeda.io — Contro
Margine di miglioramentoDettagli
| Chatwoot | Zeda.io | |
|---|---|---|
| Categorie | Software per la collaborazione in team, Strumenti di assistenza clienti | Software di gestione dei progetti, Software per la collaborazione in team, Componenti aggiuntivi del prodotto |
| Piattaforme | Web · iOS · Android | Web |
| Diventato popolare | 31 maggio 2017 | 31 luglio 2021 |
| Sito web | www.chatwoot.com | zeda.io |
Chi dovrebbe scegliere cosa?
Scegli Chatwoot se...
- Gestione dei contatti
- Supporto per la finestra mobile
- Integrazione della posta elettronica
Scegli Zeda.io se...
- Creazione di note di rilascio
- Interfaccia intuitiva
- Funzionalità di gestione del prodotto
Con un FactScore™ di 39.5 vs 69, Zeda.io è in testa. Chatwoot offre esclusivamente Gestione dei contatti and Supporto per la finestra mobile, mentre Zeda.io si distingue per Creazione di note di rilascio and Interfaccia intuitiva.
Cosa dicono gli utenti
Chatwoot
Sarebbero 5 stelle, ma stiamo riscontrando problemi di disconnessione, quindi i nostri agenti appaiono offline. Chatwoot ha suggerito che si tratta di un problema noto, ma per noi non è stato risol...
Piattaforma molto bella e facile da usare. Apprezzata anche l'app mobile.
Manteniamo i contatti con i nostri clienti
Zeda.io
Congratulazioni per il lancio! Adoro il plugin Slack. Solo un suggerimento (non so se possibile): hai pensato di accedere al feedback tramite i ticket Jira? Sembra qualcosa che potrebbe sostituire ...
Zeda.io è una brillante piattaforma basata sull'intelligenza artificiale che sta trasformando il panorama della scoperta e della strategia dei prodotti. Facilita i team di prodotto nell'identificaz...
Mi piace l'interfaccia utente del sito web. Ciò che apprezzo è una sezione Academy in modo che si possa essere più consapevoli su come utilizzare il prodotto! Buon lavoro, squadra!
Domande frequenti
Quale è migliore, Chatwoot o Zeda.io?
In base al FactScore™, Zeda.io è in testa con 69 vs 39.5. Zeda.io ha una valutazione più alta di 5.0★ rispetto a 4.7★.
Quali sono i pro di Chatwoot rispetto a Zeda.io?
Chatwoot offre esclusivamente: Gestione dei contatti, Supporto per la finestra mobile, Integrazione della posta elettronica, Alternativa all'interfono, Applicazione mobile.
Quali sono i pro di Zeda.io rispetto a Chatwoot?
Zeda.io offre esclusivamente: Creazione di note di rilascio, Interfaccia intuitiva, Funzionalità di gestione del prodotto, Approfondimenti basati sull'intelligenza artificiale, Strumento tutto in uno.
Chatwoot è meglio valutato di Zeda.io?
Chatwoot ha una valutazione di 4.7★ da 6 recensioni. Zeda.io ha 5.0★ da 23 recensioni.
Qual è il FactScore™ di Chatwoot e Zeda.io?
FactScore™ combina valutazione e volume di recensioni. Chatwoot ottiene 39.5 e Zeda.io ottiene 69.
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