Crisp
Dai un tocco umano alla tua esperienza di assistenza clienti basata sull'inte...
Thunai
Agenti IA simili a quelli umani con assistenza vocale e schermo in tempo reale
Aggiornato February 2026
| Crisp | Thunai | |
|---|---|---|
| Valutazione | 4.8★ | 5.0★ |
| Recensioni | 32 | 24 |
| Pro | 19 | 22 |
| FactScore™ | 72.1 | 69.9 |
Confronto FactScore™
FactScore™ pondera qualità (valutazione) e popolarità (recensioni) per un ranking più equo.
Pro e contro
Solo in Crisp — Pro
Facile da usare Assistenza clienti Prezzi convenienti Piattaforma di messaggistica per i clienti UX semplice Funzionalità dell'intelligenza artificiale Attività dell'utente in tempo reale Comunicazione centralizzata Prestazione veloce Integrazioni Alternativa all'interfono Personalizzazione Flessibile Versione gratuita Traduzione dal vivo Personalizzazione Mercato dei plugin Integrazione lentaEntrambi gli strumenti — Pro
Base di conoscenzaSolo in Thunai — Pro
Soddisfare la produttività Automazione del flusso di lavoro Agenti intelligenti Automazione dell'assistenza clienti Automazione delle vendite Riepiloghi automatizzati Integrazione perfetta IA ad autoapprendimento Conoscenza centralizzata Intuizioni intelligenti Elementi di azione Appunti in tempo reale Assistenza vocale in tempo reale Consapevole del contesto Automazione delle attività Configurazione semplice Capacità multilingue Comprensione multimodale Integrazioni solide Plug-in per Chrome Applicazione mobileSolo in Crisp — Contro
Problemi di sospensione dell'account Configurazione complessa dei plugin Capacità di chatbot limitate Notifiche per iOS e Android Onboarding per i nuovi utenti Problemi di verificaEntrambi gli strumenti — Contro
—Solo in Thunai — Contro
—Dettagli
| Crisp | Thunai | |
|---|---|---|
| Categorie | Strumenti di assistenza clienti, Automazione degli agenti IA | Strumenti di assistenza clienti, Chatbot IA, Notetaker dell'intelligenza artificiale |
| Piattaforme | Web | Web |
| Diventato popolare | 6 dicembre 2015 | 19 giugno 2025 |
| Sito web | crisp.chat | www.thunai.ai |
Chi dovrebbe scegliere cosa?
Scegli Crisp se...
- Facile da usare
- Assistenza clienti
- Prezzi convenienti
Scegli Thunai se...
- Soddisfare la produttività
- Automazione del flusso di lavoro
- Agenti intelligenti
Con un FactScore™ di 72.1 vs 69.9, Crisp è in testa. Crisp offre esclusivamente Facile da usare and Assistenza clienti, mentre Thunai si distingue per Soddisfare la produttività and Automazione del flusso di lavoro.
Cosa dicono gli utenti
Crisp
Ho un'esperienza personale con questo strumento. Aiuta il nostro team in molti modi: non devo scrivere la stessa cosa 1000 volte. Esistono scorciatoie, quindi se la risposta si ripete, puoi salvarl...
Non ho bisogno di spiegare quanto sia fantastico Crisp Chat. Parliamo delle persone dietro a tutto questo: - Cercano sempre il meglio tra leggerezza e prestazioni, apportando regolarmente nuove fun...
Il gioco in attesa di risposta è geniale, ma non è nemmeno la parte migliore, adoro la versione gratuita. Ho un piccolo avvio e quella versione farà miracoli. È un modo brillante per farti conoscer...
Thunai
L'ho provato e sono rimasto stupito da come parla, vede e risolve i problemi come un vero agente. È fantastico vedere questo livello di intelligenza integrato negli strumenti di assistenza clienti.
Risolve l'automazione del supporto L1 utilizzando gli agenti vocali con l'opzione di condivisione dello schermo
È pazzesco, l'automazione del flusso di lavoro sembra davvero pulita!
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Domande frequenti
Quale è migliore, Crisp o Thunai?
In base al FactScore™, Crisp è in testa con 72.1 vs 69.9. Crisp ha una valutazione più alta di 4.8★ rispetto a 5.0★.
Quali sono i pro di Crisp rispetto a Thunai?
Crisp offre esclusivamente: Facile da usare, Assistenza clienti, Prezzi convenienti, Piattaforma di messaggistica per i clienti, UX semplice.
Quali sono i pro di Thunai rispetto a Crisp?
Thunai offre esclusivamente: Soddisfare la produttività, Automazione del flusso di lavoro, Agenti intelligenti, Automazione dell'assistenza clienti, Automazione delle vendite.
Crisp è meglio valutato di Thunai?
Crisp ha una valutazione di 4.8★ da 32 recensioni. Thunai ha 5.0★ da 24 recensioni.
Qual è il FactScore™ di Crisp e Thunai?
FactScore™ combina valutazione e volume di recensioni. Crisp ottiene 72.1 e Thunai ottiene 69.9.
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