Vanta

⭐ 5/2 — "Non adatto alle startup: ottimo prodotto, ma scarsa flessibilità" Siamo una piccola startup (con meno di 10 dipendenti) e ci siamo iscritti a Vanta credendo che avrebbe semplificato il nostro percorso verso SOC 2. La piattaforma stessa fa ciò che promette: le integrazioni con AWS e altri servizi principali sono state semplici e i controlli automatizzati ci hanno aiutato a rimanere al passo con le attività di conformità con il minimo sforzo. Sfortunatamente, la nostra esperienza complessiva è stata deludente a causa della rigidità e inflessibilità di Vanta come partner commerciale. Eravamo bloccati in un contratto di due anni, che col senno di poi è stato un errore per un’azienda agli inizi. Quando la nostra situazione finanziaria è cambiata e abbiamo semplicemente dovuto rescindere il contratto – senza nemmeno chiedere un rimborso, solo per smettere di pagare per un servizio che non utilizzavamo più – Vanta si è rifiutata di lavorare con noi. Il loro team ha citato la politica e ha detto che non si poteva fare nulla. Questa risposta ha chiarito che Vanta non è favorevole alle startup nonostante le loro affermazioni di marketing. Sembrano molto più allineati con le imprese di medie e grandi dimensioni che possono impegnarsi con contratti a lungo termine senza problemi. Per le startup con budget più limitati, esistono altre piattaforme di conformità che offrono prezzi migliori, impegni più brevi e un supporto più empatico. Per essere chiari, la tecnologia funziona, ma l’esperienza del cliente e la rigidità del contratto sono state una grande delusione. Se sei un’azienda in fase iniziale, ti consiglio vivamente di esplorare altri fornitori prima di firmare qualcosa a lungo termine con Vanta.

Il Trust Center di Vanta semplifica la condivisione dei nostri report SOC-2 e HIPAA con il nostro team di sicurezza. È un fantastico prodotto software che non solo rende il nostro processo di certificazione il più comodo possibile, ma garantisce anche una grande sicurezza! Altamente raccomandato e sicuramente nella hot list.