HubSpot

Per i piccoli team stanchi del caos degli strumenti, HubSpot è un vero toccasana! Prima passavo da 3 app per CRM, campagne e-mail e ticket di supporto: ora è tutto in uno. Sì, all'inizio la dashboard sembra travolgente (così tante schede!), ma le loro liste di controllo per l'onboarding e i modelli predefiniti mi hanno permesso di configurarla in un giorno. Monitorare i lead dal primo clic di un potenziale cliente alla vendita? Il bacio dello chef. La mia unica lamentela? Il piano gratuito è piuttosto limitato, ma vale la pena aggiornarlo se vuoi che vendite e marketing siano sulla stessa lunghezza d'onda. Niente più perdite di dati tra gli strumenti: una svolta rivoluzionaria!

Ho usato HubSpot parecchio e devo dire che è un po' un miscuglio. Da un lato, è fantastico avere tutto in un unico posto: marketing, vendite, servizio clienti, lavori. È anche piuttosto intuitivo e le funzionalità di automazione sono davvero utili. Inoltre, il loro supporto clienti è di prim’ordine. Ma non sono tutte rose. Il prezzo può essere un po' alto, soprattutto se non hai bisogno di tutti i fronzoli. E se stai cercando di personalizzare davvero le cose, potresti trovarlo un po' limitante. Anche configurarlo può essere un grattacapo, soprattutto per esigenze più complesse.

Sistema CRM preferito, l'ho implementato 8 volte. Lo utilizzo per CRM, Revenue Architecture, Marketing Content Automation e Customer Success, e recentemente mi sono innamorato del nuovo connettore AI ChatGPT che consente di analizzare i prompt, tutti progetti che prima avrei dovuto eseguire manualmente. Nuova funzionalità davvero fantastica. Ho già lavorato con Salesforce e Pipedrive. Il primo non abbastanza intuitivo, il secondo buono per le vendite, ma non per il marketing.

Eseguiamo il nostro intero flusso di lavoro GTM su HubSpot. Le funzionalità e i modelli di automazione consentono un enorme risparmio di tempo. Sebbene alcune parti della UX sembrino un po' goffe, le analisi sono solide e si integrano con tutto. È la spina dorsale operativa del nostro team.

In qualità di responsabile del marketing per un sito di recensioni ricco di contenuti come RevistaPorta, HubSpot mi offre esattamente ciò di cui ho bisogno in termini di lead nurturing e flussi di lavoro di posta elettronica. Può sembrare un po’ troppo ingegnerizzato per i team snelli, ma il CRM è solido come una roccia. Ottimo per l'inbound, senza dubbio.

HubSpot è una piattaforma di automazione del marketing versatile e facile da usare con una solida suite di strumenti, ma potrebbe richiedere un investimento significativo per le aziende che desiderano sbloccare il suo pieno potenziale.

In qualità di Data Strategist, HubSpot offre una suite completa che semplifica la gestione dei clienti durante l'intero ciclo di vita. Dalla generazione di lead all'assistenza clienti e all'upselling, i suoi strumenti di automazione sono preziosi per ottimizzare i flussi di lavoro di marketing e vendita. Un must per le aziende focalizzate sulla crescita e sulle relazioni con i clienti!

HubSpot è una delle piattaforme più affidabili e potenti che ho utilizzato in startup e aziende in fase di crescita. Dal CRM all'automazione del marketing, alle pipeline di vendita e agli strumenti ABM in un'unica piattaforma. È intuitivo, integrato e consente di risparmiare innumerevoli ore che altrimenti verrebbero spese a mettere insieme diversi strumenti.

Ho ricominciato a utilizzare HubSpot, avevo dimenticato quanto fosse utile la piattaforma per la gestione e il monitoraggio delle trattative durante le attività di sensibilizzazione. Recentemente ho anche iniziato a rielaborare la nostra sequenza e-mail per il contatto automatizzato con i lead in entrata e il processo è stato piuttosto semplice e lo consiglio ad altri.

HubSpot è stato un ottimo CRM per noi di Morningmate e lo abbiamo trovato essenziale per gestire le nostre offerte e gestire la sequenza delle e-mail, tuttavia può essere leggermente difficile da navigare a causa della complessità della piattaforma, nel complesso tuttavia è una buona piattaforma e offre una buona gamma di funzionalità.