HubSpot

Für kleine Teams, die das Tool-Chaos satt haben, ist HubSpot ein absoluter Lebensretter! Früher habe ich zwischen drei Apps für CRM, E-Mail-Kampagnen und Support-Tickets gewechselt – jetzt ist alles in einem. Ja, das Dashboard fühlt sich zunächst überwältigend an (so viele Registerkarten!), aber dank der Onboarding-Checklisten und vorgefertigten Vorlagen konnte ich es innerhalb eines Tages einrichten. Leads vom ersten Klick eines potenziellen Kunden bis zum Verkauf verfolgen? Der Kuss des Chefkochs. Mein einziger Kritikpunkt? Der kostenlose Plan ist ziemlich begrenzt, aber ein Upgrade lohnt sich, wenn Sie Vertrieb und Marketing auf einer Seite haben möchten. Keine verlorenen Daten mehr zwischen Tools – bahnbrechend!

Ich habe HubSpot ziemlich oft genutzt, und ich muss sagen, es ist etwas gemischt. Einerseits ist es großartig, alles an einem Ort zu haben – Marketing, Vertrieb, Kundenservice, alles, was funktioniert. Es ist auch ziemlich benutzerfreundlich und die Automatisierungsfunktionen sind wirklich praktisch. Außerdem ist ihr Kundensupport erstklassig. Aber es sind nicht nur Rosen. Der Preis kann etwas hoch sein, insbesondere wenn Sie nicht den ganzen Schnickschnack benötigen. Und wenn Sie Dinge wirklich individuell anpassen möchten, ist dies möglicherweise etwas einschränkend. Auch die Einrichtung kann Kopfschmerzen bereiten, insbesondere bei komplexeren Anforderungen.

Lieblings-CRM-System, ich habe es insgesamt 8 Mal implementiert. Ich verwende es für CRM, Revenue Architecture, Automatisierung von Marketinginhalten und Kundenerfolg und bin kürzlich von dem neuen AI ChatGPT-Connector begeistert, der die Analyse von Eingabeaufforderungen ermöglicht – alles Projekte, die ich vorher manuell durchführen musste. Wirklich tolle neue Funktion. Ich habe zuvor mit Salesforce und Pipedrive gearbeitet. Ersteres nicht intuitiv genug, letzteres gut für den Verkauf, aber nicht für das Marketing.

Wir führen unseren gesamten GTM-Workflow auf HubSpot aus. Die Automatisierungsfunktionen und Vorlagen ermöglichen eine enorme Zeitersparnis. Während einige Teile der UX etwas klobig wirken, sind die Analysen solide und lassen sich in alles integrieren. Es ist das operative Rückgrat unseres Teams.

Als Marketingleiter für eine inhaltsintensive Bewertungsseite wie RevistaPorta bietet mir HubSpot genau das, was ich in Bezug auf Lead-Nurturing und E-Mail-Workflows brauche. Für schlanke Teams kann es etwas übertrieben erscheinen, aber das CRM ist absolut solide. Zweifellos großartig für Inbound-Reisende.

HubSpot ist eine vielseitige und benutzerfreundliche Marketing-Automatisierungsplattform mit einer robusten Suite an Tools, die für Unternehmen, die ihr volles Potenzial ausschöpfen möchten, jedoch möglicherweise eine erhebliche Investition erfordert.

Als Datenstratege bietet HubSpot eine umfassende Suite, die das Kundenmanagement über den gesamten Lebenszyklus hinweg optimiert. Von der Lead-Generierung über den Kundensupport bis hin zum Upselling sind die Automatisierungstools von unschätzbarem Wert für die Optimierung von Marketing- und Vertriebsabläufen. Ein Muss für Unternehmen, die auf Wachstum und Kundenbeziehungen ausgerichtet sind!

HubSpot ist eine der zuverlässigsten und leistungsstärksten Plattformen, die ich je bei Startups und Unternehmen in der Wachstumsphase genutzt habe. Von CRM bis hin zu Marketingautomatisierung, Vertriebspipelines und ABM-Tools auf einer einzigen Plattform. Es ist intuitiv, integriert und spart unzählige Stunden, die sonst für das Zusammenfügen verschiedener Werkzeuge aufgewendet werden müssten.

Nachdem ich wieder angefangen habe, HubSpot zu nutzen, habe ich vergessen, wie nützlich die Plattform für die Verwaltung und Nachverfolgung von Deals bei der Kontaktaufnahme war. Ich habe vor kurzem auch damit begonnen, unsere E-Mail-Sequenzierung für die automatisierte Kontaktaufnahme mit eingehenden Leads zu überarbeiten. Der Prozess war ziemlich einfach und ich empfehle ihn anderen.

HubSpot war für uns bei Morningmate ein großartiges CRM und wir fanden, dass es für die Verwaltung unserer Geschäfte und die E-Mail-Sequenzierung unerlässlich ist. Allerdings kann die Navigation aufgrund der Komplexität der Plattform etwas schwierig sein, insgesamt ist es jedoch eine gute Plattform und bietet eine gute Auswahl an Funktionen.