Luvly

È un peccato quando il servizio clienti rovina il prodotto. L'app e il prodotto stesso sono interessanti. Se hai tempo e disciplina, è consigliato. Tuttavia, la possibilità di annullare o modificare l'abbonamento è un fallimento totale. Sembra intenzionalmente confuso e complicato. Per citare la loro risposta: "Inoltre, la nostra fatturazione è gestita da piattaforme di terze parti che sono esigenti per quanto riguarda la cooperazione commerciale." Il "Inoltre" sottolinea la mancanza di attenzione o rispetto per il cliente. E lo dico solo perché ho altri abbonamenti semplici da gestire. Voglio dire che un sistema di pagamento disordinato è un problema di Luvly, ma chiaramente era mio e mi è costato dei soldi.

ATTENZIONE, SONO UNA TRUFFA! ti pescano con una sfida di yoga facciale per un rimborso completo se la completi in un mese senza interruzioni. Tuttavia ti invieranno l'accesso al prodotto 3 settimane dopo averlo firmato e, una volta avviato finalmente il programma, l'app funziona letteralmente per UN giorno e poi mostra ancora una schermata "buonasera tesoro". Nessun contenuto, nessun menu, nessun pulsante da premere, NIENTE, solo quello schermo. Nel frattempo, MENO DI UNA SETTIMANA DOPO aver finalmente inviato il prodotto, hanno già addebitato sulla tua carta di credito il rinnovo. sì, il rinnovo di un servizio che non hanno fornito!!! Ho eliminato e installato l'app più e più volte senza alcun risultato. Stessa schermata... Ogni interazione con il servizio clienti impiega 2 giorni per ottenere una risposta, e la maggior parte delle volte riceverai risposte automatiche, del tipo: "l'app non funziona, non riesco a vedere alcun contenuto" RISPOSTA: "Gentile cliente, accedi al tuo account in questo link e scarica l'applicazione". in poche parole, prodotto consegnato in ritardo, prodotto non funzionante, nessuna sfida yoga ma 2 pagamenti addebitati sulla tua carta!! Il prodotto continua a non funzionare, ha funzionato solo per il primo giorno, ma non rimborseranno il pagamento iniziale. Risposta del servizio clienti: "Caro cliente, ci dispiace che l'app non abbia soddisfatto le tue aspettative!!" . STARE LONTANO DA QUESTA TRUFFA

Quise adquirir un plan de prueba por sólo un mes al valor de 17 euros, autoricé el pago y a continuación apareció una oferta de plan anual por 93 euros. Quise pasar de página y ver más información perché la navigazione non daba l'opción de rechazar, y automática me cobraron la suscripción anual sin sequiera autorizar el pago. Ora ho due carichi sulla carta di credito e quando mi contatti per richiedermi dici che le iscrizioni non sono rimborsabili. Ho deciso di effettuare un pagamento senza la mia autorizzazione e se non lo riconoscessi, fondamentalmente sto rubando.