Productlane
Una piattaforma per il feedback degli utenti e l'assistenza clienti.
Cos'è Productlane?
Productlane combina una gestione rapidissima del feedback dei clienti con una piattaforma di supporto in modo da poter chiudere il ciclo su tutto e spedire prodotti ben realizzati. Prima il locale. Costruito su lineare.
Pro e contro
Pro
- Facile da usare
- Gestione del feedback dei clienti
- Ottimo design UX
- Integrazione lineare
- Approfondimenti sull'intelligenza artificiale
- Pubblicazione del registro delle modifiche
- Sviluppo rapido delle funzionalità
- Monitoraggio delle richieste di funzionalità
- Accessibilità per utenti non tecnici
- Gestione della roadmap pubblica
- Pubblicazione delle note di rilascio
Contro
- Integrazione della gestione del progetto
Dettagli dello strumento
| Sito web | productlane.com |
|---|---|
| Diventato popolare | 13 gennaio 2022 |
| Piattaforme | Web |
| Social media | Twitter · LinkedIn |
Recensioni recenti (4)
Congratulazioni per il lancio! È bello vedere un prodotto come Productlane. Sebbene l’assistenza clienti si concentri principalmente sugli utenti esterni, è altrettanto importante anche per i processi interni. Il tuo team ha considerato in che modo Productlane potrebbe semplificare la transizione quando un problema del cliente si rivela essere una richiesta di funzionalità o un bug legittimo? Nello specifico, ci saranno future integrazioni con piattaforme di gestione dei progetti come Jira o Trello per creare rapidamente attività per questi casi?
Productlane è eccezionale per tenere traccia delle richieste di funzionalità e pubblicare i log delle modifiche perché ha un ottimo design di UI e UX
Rende la comunicazione con i nostri utenti diretta e semplice per dare priorità alle funzionalità che contano per loro!
Utilizzo Productlane presso Francis nell'ultimo anno. Innanzitutto, Productlane ha consentito al nostro team di lavorare con il feedback dei clienti in modi che prima non avremmo osato sognare! La velocità con cui possiamo esaminare il feedback durante lo sviluppo di nuove funzionalità e utilizzarlo per guidare la roadmap del nostro prodotto è incredibilmente soddisfacente. In secondo luogo, la velocità con cui questi ragazzi sviluppano nuove funzionalità è pazzesca! Productlane è davvero uno di quei prodotti in cui hai la sensazione che il team dietro ti stia leggendo nella mente! Insieme a Superhuman, Productlane è LO strumento che consiglio a ogni team di startup che conosco. Che tu abbia appena iniziato e abbia bisogno di raccogliere ricerche iniziali, o un'azienda affermata che desidera migliorare il tuo prodotto, Productlane è lo strumento che fa per te!
Domande frequenti su Productlane
Quando è diventato popolare Productlane?
Productlane è diventato popolare intorno a 13 gennaio 2022.
Quali sono i principali vantaggi di Productlane?
I principali vantaggi di Productlane includono: facile da usare, gestione del feedback dei clienti, ottimo design UX, Integrazione lineare, Approfondimenti sull'intelligenza artificiale.
Quali sono gli svantaggi di Productlane?
Alcuni svantaggi segnalati di Productlane includono: integrazione della gestione del progetto.
Qual è la valutazione complessiva di Productlane?
Productlane ha una valutazione complessiva di 5.0/5 basata su 6 recensioni degli utenti.
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