Productlane
Une plateforme pour les commentaires des utilisateurs et le support client.
Qu'est-ce que Productlane ?
Productlane combine une gestion ultra-rapide des commentaires des clients avec une plate-forme d'assistance afin que vous puissiez boucler la boucle sur tout et expédier des produits bien conçus. Local d’abord. Construit sur Linéaire.
Avantages et inconvénients
Avantages
- Convivial
- Gestion des retours clients
- Superbe conception UX
- Intégration linéaire
- Informations sur l'IA
- Publication du journal des modifications
- Développement rapide des fonctionnalités
- Suivi des demandes de fonctionnalités
- Accessibilité des utilisateurs non techniques
- Gestion de la feuille de route publique
- Publication des notes de version
Inconvénients
- Intégration de la gestion de projet
Détails de l'outil
| Site web | productlane.com |
|---|---|
| Devenu populaire | 13 janvier 2022 |
| Plateformes | Web |
| Réseaux sociaux | Twitter · LinkedIn |
Avis récents (4)
Félicitations pour le lancement ! C'est formidable de voir un produit comme Productlane. Si le support client se concentre principalement sur les utilisateurs externes, il est tout aussi important pour les processus internes. Votre équipe a-t-elle réfléchi à la manière dont Productlane pourrait rationaliser la transition lorsqu'un problème client s'avère être une demande de fonctionnalité légitime ou un bug ? Plus précisément, y aura-t-il de futures intégrations avec des plateformes de gestion de projet comme Jira ou Trello pour créer rapidement des tâches pour de tels cas ?
Productlane est génial pour suivre les demandes de fonctionnalités et publier des journaux de modifications car il a une excellente conception UI et UX
Rend la communication avec nos utilisateurs directe et facile pour prioriser les fonctionnalités qui les intéressent !
J'utilise Productlane chez Francis depuis un an. Premièrement, Productlane a permis à notre équipe de travailler avec les commentaires des clients d'une manière dont nous n'aurions pas osé rêver auparavant ! La rapidité avec laquelle nous pouvons examiner les commentaires lors du développement de nouvelles fonctionnalités et les utiliser pour guider notre propre feuille de route produit est incroyablement satisfaisante. Deuxièmement, la vitesse à laquelle ces gars développent de nouvelles fonctionnalités est folle ! Productlane est vraiment l'un de ces produits, où vous avez l'impression que l'équipe derrière lit dans vos pensées ! Avec Superhuman, Productlane est L'outil que je recommande à toutes les équipes de startup que je connais. Que vous débutiez tout juste et ayez besoin de collecter des recherches initiales, ou que vous soyez une entreprise établie souhaitant améliorer votre produit, Productlane est l'outil qu'il vous faut !
Questions fréquentes sur Productlane
Quand Productlane est-il devenu populaire ?
Productlane est devenu populaire vers 13 janvier 2022.
Quels sont les principaux avantages de Productlane ?
Les principaux avantages de Productlane incluent : convivial, gestion des retours clients, superbe conception UX, Intégration linéaire, Informations sur l'IA.
Quels sont les inconvénients de Productlane ?
Certains inconvénients signalés de Productlane incluent : intégration de la gestion de projet.
Quelle est la note globale de Productlane ?
Productlane a une note globale de 5.0/5 basée sur 6 avis d'utilisateurs.
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