Stigg

Eravamo alla ricerca di una soluzione di gestione degli abbonamenti per il test pilota/MVP di un'azienda Fortune 500. Inizialmente credevo che Stigg potesse soddisfare le nostre esigenze, quindi ho registrato un account di prova. Tuttavia, ogni volta che tentavo di accedere all'app, venivo accolto con il messaggio di errore "Stigg è al massimo della sua capacità". Ho fatto diversi tentativi per contattare il loro team di supporto tramite vari canali tra cui il modulo di contatto, l'e-mail, LinkedIn, i messaggi privati ​​su LinkedIn e il loro servizio di chat. Purtroppo ad oggi non ho ricevuto alcuna risposta, nonostante l'attesa da oltre un mese. È un peccato perché Stigg avrebbe potuto essere la soluzione ideale per le nostre esigenze, ma la mancanza di supporto o di qualsiasi mezzo di comunicazione lo rende un'opzione non praticabile.

Abbiamo iniziato la nostra collaborazione con Stigg un anno fa. Poiché siamo una startup in rapida crescita, abbiamo apportato cambiamenti ai piani: caratteristiche, prezzi, importo e tipologie quasi ad ogni sprint. La nostra prima integrazione è avvenuta direttamente con Stripe, il che ha creato molti problemi: modifiche al codice e migrazioni per qualsiasi semplice modifica. I vantaggi più importanti di Stigg secondo me sono la creazione di una divisione chiara: - gli sviluppatori creano funzionalità e le integrano con un prodotto mentre - il team di marketing fa esperimenti combinando diversi set di funzionalità a piani diversi utilizzando solo l'interfaccia utente di gestione di Stigg senza bisogno di sviluppatori. E credimi, hanno molti altri strumenti utili per il successo della tua azienda, quindi consiglio personalmente di dare un'occhiata a questo prodotto. Il supporto in tempo reale e la rapidità con cui questi ragazzi affrontano gli ostacoli meritano un elogio extra.

Recentemente ho utilizzato Stigg per un progetto di hackathon e sono entusiasta dell'esperienza. Il servizio era incredibilmente intuitivo e API e SDK hanno semplificato la pubblicazione dei piani tariffari e il controllo dell'accesso alle funzionalità. Anche l'assistenza clienti di Stigg è stata eccezionale ed erano sempre disponibili ad aiutarci. Consiglio vivamente Stigg a chiunque cerchi una piattaforma affidabile e facile da usare per lo sviluppo di piani tariffari.

In quanto azienda SaaS, abbiamo avuto difficoltà a gestire i nostri piani tariffari e a mantenere un'esperienza d'acquisto fluida. Stigg sembra la soluzione perfetta per noi: le loro API e SDK sembrano facili da usare e adoriamo l'idea dei widget snap-in e dell'integrazione nativa della fatturazione. Siamo entusiasti di provare Stigg e vedere come può semplificare la nostra strategia di prezzo.

Nota: utilizziamo Stigg su @DoubleLoop. Riassumerò la nostra esperienza in quell'ultima settimana in cui abbiamo pensato di apportare alcune modifiche radicali ai nostri prezzi e non era radicato in gemiti e "uomo che farà schifo" che attribuiamo a Stigg. Lo consiglio vivamente.

Sono un grande fan di Stigg. L’idea di cambiare il nostro modello di prezzo sembrava dura e sconcertante. Con Stigg, sperimentare diversi modelli di prezzo è davvero semplice. Questo è stato davvero fondamentale per noi poiché la velocità di apprendimento è tutto.

L'utilizzo di Stigg ci ha aiutato a elaborare un piano tariffario aggiornato in modo incredibilmente rapido e ci siamo divertiti moltissimo a lavorare con il loro team, che è stato super reattivo alle richieste e alle domande