Stigg

Nous étions à la recherche d'une solution de gestion d'abonnements pour le pilote test/MVP d'une entreprise Fortune 500. Au départ, je pensais que Stigg pouvait répondre à nos besoins, j'ai donc créé un compte d'essai. Cependant, chaque fois que j'essayais de me connecter à l'application, j'étais accueilli par le message d'erreur "Stigg est actuellement à pleine capacité". J'ai fait plusieurs tentatives pour contacter leur équipe d'assistance via différents canaux, notamment leur formulaire de contact, leur e-mail, LinkedIn, leurs messages privés sur LinkedIn et leur service de chat. Malheureusement, je n'ai reçu aucune réponse à ce jour, malgré plus d'un mois d'attente. C'est dommage car Stigg aurait pu répondre parfaitement à nos besoins, mais le manque de support ou de tout moyen de communication en fait une option non viable.

Nous avons commencé notre coopération avec Stigg il y a un an. Parce que nous sommes une startup en croissance rapide, nous avons eu des changements dans les plans : fonctionnalités, prix et types presque à chaque sprint. Notre première intégration s'est faite directement avec Stripe, ce qui a créé beaucoup de problèmes : changements de code et migrations pour tout changement simple. À mon avis, les avantages les plus importants de Stigg sont de créer une division claire : - les développeurs créent des fonctionnalités et les intègrent à un produit tandis que - l'équipe marketing réalise des expériences en combinant différents ensembles de fonctionnalités à différents plans en utilisant uniquement l'interface utilisateur de gestion de Stigg sans aucun besoin de développeurs. Et croyez-moi, ils disposent de nombreux autres outils utiles pour la réussite de votre entreprise, je vous recommande donc personnellement de consulter ce produit. Le support en temps réel et la rapidité avec laquelle ces gars gèrent les obstacles méritent des éloges supplémentaires.

J'ai récemment utilisé Stigg pour un projet de hackathon et je suis ravi de cette expérience. Le service était incroyablement convivial, et l'API et les SDK ont simplifié la publication de plans tarifaires et le contrôle de l'accès aux fonctionnalités. Le support client de Stigg était également exceptionnel et ils étaient toujours disponibles pour nous aider. Je recommande fortement Stigg à tous ceux qui recherchent une plateforme fiable et facile à utiliser pour le développement de plans tarifaires.

En tant qu'entreprise SaaS, nous avons du mal à gérer nos plans tarifaires et à maintenir une expérience d'achat transparente. Stigg semble être la solution parfaite pour nous : leurs API et SDK semblent faciles à utiliser et nous aimons l'idée des widgets enfichables et de l'intégration de facturation native. Nous sommes ravis d'essayer Stigg et de voir comment il peut simplifier notre stratégie de tarification.

Remarque : nous utilisons Stigg chez @DoubleLoop. Je vais résumer notre expérience en ce sens que la semaine dernière, nous avons pensé à apporter des changements radicaux à nos prix et cela n'était pas enraciné dans des gémissements et des « mec, ça va être nul » que nous attribuons à Stigg. Je le recommande vivement.

Je suis un grand fan de Stigg. L’idée de changer notre modèle de tarification semblait difficile et abrutissante. Avec Stigg, il est très facile d’expérimenter différents modèles de prix. Cela a été vraiment critique pour nous puisque la vitesse d’apprentissage est primordiale.

L'utilisation de Stigg nous a aidé à mettre en place un plan tarifaire mis à jour très rapidement et nous avons passé un bon moment à travailler avec leur équipe, qui a été très réactive aux demandes et aux questions.