Preply

Sto imparando lo spagnolo per lavoro da circa 6 mesi ormai e ho già visto enormi miglioramenti! Il mio tutor è molto flessibile con gli orari e si adatta costantemente alle mie esigenze. Ero un po’ titubante nell’iscrivermi ad un’altra piattaforma di abbonamento, ma i loro piani sono in realtà molto flessibili. Mi piace anche il fatto di poter aggiungere lezioni extra una tantum quando ne ho bisogno. Spero che in futuro aggiungano più risorse di apprendimento o funzionalità gamificate, così posso continuare a imparare anche quando non ho una lezione programmata.

Ho iniziato a studiare il tedesco su Preply circa sei mesi fa ed è stata una bellissima esperienza! La parte migliore è stata trovare la mia tutor, Anne: è stata fantastica e mi ha davvero aiutato a migliorare. Sento di aver fatto molti progressi grazie alle sue lezioni. Quello che mi piace di più di Preply è quanto sia facile trovare il tutor giusto. Ci sono così tante opzioni e ho potuto filtrare in base a ciò di cui avevo bisogno e scegliere un piano che funzionasse per me. La piattaforma è davvero flessibile, il che rende facile inserire le lezioni nel mio programma. L’unico lato negativo è lo strumento del vocabolario: ho provato a usarlo, ma non ha funzionato come speravo, soprattutto per il tedesco. Sembra migliore per imparare l'inglese. Ma nel complesso, Preply è stato un ottimo modo per imparare e lo consiglio vivamente! 🚀

Mi sono appena trasferita in Giappone e voglio ringraziare il team Preply e il mio fantastico tutor per tutto lo straordinario lavoro che stanno svolgendo. Seguo lezioni di giapponese da 2 anni ed è stato molto difficile imparare questa lingua. Ero convinto che una volta trasferitomi qui non avrei capito una sola parola. Ma no! Funziona, posso davvero parlare. Ho ordinato al ristorante e riesco anche a comunicare con il mio padrone di casa. Sono così felice di aver dedicato questi due anni all'apprendimento del giapponese e il mio tutor è fantastico. Sa davvero come insegnare da zero. Continuerò a lavorare con lei fino al momento in cui sarò completamente fluente.

Volevo davvero che funzionasse, ma in buona coscienza non posso raccomandare Preply. Sono state riscontrate diverse difficoltà. Innanzitutto, spesso ti fanno pagare due volte (ho l'impressione che puntino sul fatto che fanno affidamento su di te per non accorgertene). Quando lo chiedi, impiegano un'eternità per rispondere finalmente e sembra che cambino sempre i rappresentanti del servizio ogni venti minuti. Questo è assurdo. Ma immagino che sia proprio così che fanno affari. Inoltre, chiaramente non controllano i loro tutor. Mi ci è voluto un po' prima di trovarne finalmente uno che mi piacesse (il che era di per sé una perdita di tempo), ma anche dopo mi mandavano costantemente email chiedendomi se volevo cambiare tutor. Ne ho parlato al mio tutor e loro non lo sapevano, a quanto pare lo fanno con la speranza che le persone cambino costantemente tutor in modo da poter guadagnare più soldi. Ho trovato questo molto sgradevole. Credo che non li userò più. Ho trovato un tutor e ho chiesto loro se potevamo continuare, ma senza di loro e penso che questo è ciò che faremo.

Opinioni di Trustpilot Grazie! La tua opinione è importante. Preply Aggiungi foto La tua opinione è stata processata.Leggi di più Eleonora 2 opinioni IT Valorada con 1 stella su 5 Preply completamente fallito nel proteggermi… Preply completamente fallito nel proteggermi dalle molestie che ho subito. Dopo un breve ritardo di appena un minuto causato dalla piattaforma, un falso studente mal intenzionato mi ha immediatamente insultato, ha rifiutato qualsiasi chiarimento e ha lasciato una recensione negativa palesemente falsa. Quando ho contattato l'assistenza di Preply, aspettandomi protezione o azione contro questo comportamento orribile, non hanno fatto assolutamente nulla, inventando la scusa che è "contro la loro politica" rimuovere una recensione ingiusta in una situazione così evidente. Due dei loro specialisti del cliente (Ezz e MaryJane) si sono rifiutati di lasciarmi spiegare la situazione o di parlare con un manager, rispondendo con messaggi automatizzati. È scandaloso che Preply permetta ai tutor di affrontare insulti, molestie e recensioni ingiuste senza alcun supporto o ricorso. L’indifferenza di Preply per il benessere e la reputazione dei suoi tutor è inaccettabile per una piattaforma che afferma di valorizzare la qualità e la professionalità. Segnalerò il servizio clienti di Preply e porterò i miei studenti su un'altra piattaforma che prende sul serio queste situazioni pericolose.

Servizio clienti terribile. Dopo aver richiesto un rimborso per le ore non utilizzate, un agente del servizio clienti (il suo nome è Lara) si è offerto di concedermi un rimborso, ma ha detto di risponderle più tardi nella settimana poiché stavano riscontrando "difficoltà tecniche" con il loro sistema di rimborso. Dopo aver risposto, un altro agente del servizio clienti ha affermato di non poter effettuare il rimborso e si è scusato per la "disinformazione". Non è che io abbia un problema con la loro politica di rimborso, è il fatto che hanno promesso un rimborso, mi hanno dato la possibilità e si sono rimangiati la parola data.

NON utilizzare Preply - NON supportare la schiavitù moderna 1) L'insegnante non viene pagato. Mantengono una commissione del 100% (sì, 100%!) della prima lezione. 33% per i successivi. Ecco il problema: consentono a molti clienti di prenotare una prima lezione per un lavoro una tantum (una traduzione una volta, una spiegazione esplicativa della pronuncia una volta, una lezione una volta). Lo studente ovviamente non sa che non sei pagato e non aveva intenzione di durare più di 1 ora. Poi lavori gratis. Preply è consapevole di questa situazione ma… la incoraggia. Perché no ? Mantengono sempre il 100%. 2) L'insegnante non può scegliere i propri studenti. Una volta che il tuo calendario è visibile, chiunque può prenotarlo direttamente. Non hai niente da dire. Uno studente che vuole solo 1 ora di lezione? Nessuna scelta, devi accettarlo. Non insegni per bambini ma un libro per bambini? Nessuna scelta. 3) L'insegnante non può annullare una lezione senza essere penalizzato. È possibile annullare una lezione solo per un numero limitato di volte. Successivamente, il tuo profilo verrà penalizzato. Per favore, spingiti a guadagnare soldi « non cancellare una lezione, spostala! »Non è così semplice. Molti studenti mi chiedono «Non sono libero per la prossima lezione, puoi cancellarla? Hm... non posso annullarlo né spostarlo, perché lo studente ha ricevuto lezioni ricorrenti, ad esempio, e ha già lezioni pianificate per il futuro. Non puoi arrivare in ritardo, non puoi annullare. Problema Wi-Fi? Problema personale? Devi insegnare. 4) Preply può bloccare i tuoi studenti abituali senza alcun motivo. Una volta che hai fatto lo sforzo di lavorare gratuitamente per trovare degli studenti regolari e trattenere una piccola parte dei tuoi sforzi… questa non è la fine. Preply può bannare i tuoi studenti senza alcun motivo. A me è successo. 2 dei miei studenti abituali seguivano lezioni nello stesso campus. Preply pensava che uno studente avesse creato un doppio account e avesse bannato entrambi gli account. Ho presentato un reclamo e Preply mi ha mentito. « diamo la possibilità allo studente di spiegarsi ». Per caso lo studente mi ha dato una copia dell'e-mail di Preply ed ecco il modo in cui Preply comunica: « Vogliamo avvisare che il tuo profilo è permanentemente bloccato dalla piattaforma per violazione della nostra politica di riferimento dei termini. La decisione è definitiva e non può essere contestata. Ci riserviamo anche il diritto di interrompere la comunicazione ». Oh ! 5) Il supporto Preply fa parte della chat scherzosa al 100% e cambia ogni volta che la persona con cui stai parlando. Ecco la loro frase preferita « comprendiamo la tua frustrazione ma conosci le nostre regole ». L'insegnante deve lavorare come vuole Preply senza alcuna parola e senza alcuna retribuzione. Li ho contattati spesso a questo proposito e continuavano a dire " questo non è un dipendente mascherato ". EHI ! Ovviamente no ! Non pagano nemmeno l’insegnante. Questa è solo una specie di schiavitù moderna! Mi sono reso conto che molti tutor provengono da paesi poveri. Usateli preventivamente. Ho la possibilità di non dipendere da questa piattaforma per vivere. Alcuni non hanno questa possibilità e devono accettare tutte le loro richieste. Perché ? Perché VOI studenti utilizzate questa piattaforma, quindi i tutor non hanno altra scelta che usarla. Sei un amante della lingua? Scegli una piattaforma che RISPETTI gli insegnanti. E per qualsiasi motivo sostengono la schiavitù moderna. L'apprendimento e l'insegnamento dovrebbero essere divertenti e non limitanti!

Prima della pandemia non avevo fiducia nell'apprendimento online, ma è cambiato così tanto. Ho iniziato le lezioni di spagnolo su Preply – ed è bello avere la possibilità di trovare un tutor da un'altra parte del mondo!! E dopo ho anche preso lezioni di chitarra (il tutor più talentuoso di sempre!) e di scratch! È semplicemente incredibile come le tecnologie possano renderci migliori. La piattaforma stessa funziona perfettamente con tutti gli strumenti necessari (lavagna, condivisione di appunti, esercizi per lo spagnolo). Super felice e soddisfatto!