Krisp

Ich habe mich für Krisp entschieden, weil mir die Benutzeroberfläche und die Art und Weise, wie sie Besprechungen erfasst, gefallen hat. Ich bin dem Unternehmen wegen seines Supportkanals und des Kundensupports im Allgemeinen treu geblieben.

Es hat alle Kästchen angekreuzt.

Aktionselemente

Ich benutze Krisp seit einigen Jahren und habe es vielen anderen empfohlen. Für mich ist es ein großartiges Tool, um Hintergrundgeräusche zu unterdrücken, insbesondere wenn meine Kinder zu Hause sind oder ich in einer lauten Umgebung arbeite. Es gab einen Fall, in dem mir eine Rechnung gestellt wurde und ich mich nicht erinnern konnte, ein anderes Arbeitskonto abonniert zu haben, aber Vahan war großartig darin, zu kommunizieren, was passiert ist, und hat mir einmal bei diesem Problem geholfen. Ich schätze das sehr und werde Krisp weiterhin weiterempfehlen und es selbst verwenden, wenn ich es brauche

Ich benutze Krisp seit einigen Jahren und habe es vielen anderen empfohlen. Für mich ist es ein großartiges Tool, um Hintergrundgeräusche zu unterdrücken, insbesondere wenn meine Kinder zu Hause sind oder ich in einer lauten Umgebung arbeite. Es gab einen Fall, in dem mir eine Rechnung gestellt wurde und ich mich nicht erinnern konnte, ein anderes Arbeitskonto abonniert zu haben, aber Vahan war großartig darin, zu kommunizieren, was passiert ist, und hat mir einmal bei diesem Problem geholfen. Ich schätze das sehr und werde Krisp weiterhin weiterempfehlen und es selbst verwenden, wenn ich es brauche

Ordentliches Produkt; schreckliche Unterstützung. Das Produkt selbst war ziemlich gut. Ich war von 2021 bis heute (26.02.2024) Kunde. Es hatte seine Mängel, aber die Qualität verbesserte sich von 2022 bis 2023. Aufgrund des schrecklichen Kundensupports muss ich jedoch sagen, dass ich nie wieder Kunde sein werde. Ich hatte bei meinem vorherigen Arbeitgeber ein Pro-Konto, aber die Belastung erfolgte mit meiner Kreditkarte. Da es sich um ein Jahresabonnement handelte, habe ich es vergessen. Im November 2023 sah ich die Belastung auf meiner CC-Abrechnung und belastete mein Konto. Ich habe Krisp in meiner neuen Rolle nicht verwendet und festgestellt, dass ich nur die kostenlose Version hatte. Ich habe über den Chatbot Kontakt aufgenommen und mir wurde gesagt, dass sich jemand bei mir melden würde. Das haben sie nie getan. Ich habe es vergessen, da es keine große Priorität hat, und mich dann ein paar Monate später erneut gemeldet. Da ich erneut keine Antwort erhielt, wandte ich mich letzte Woche direkt an ihren Support, und schließlich meldete sich jemand bei mir. Sie bestätigten anhand meiner vorherigen geschäftlichen E-Mail, dass ich ein aktives Konto hatte. Ich erklärte, dass ich dort nicht mehr arbeite und keinen Zugriff auf diese E-Mail-Adresse oder dieses Konto habe. Wir gingen über eine Woche lang hin und her, wobei ich die Situation immer wieder erklärte und Screenshots meiner CC-Abrechnungen, meiner CC-Informationen usw. zur Verfügung stellte. Schließlich kündigten sie das Arbeitskonto, weigerten sich jedoch, mir das Geld für das einjährige Abonnement, das ich nie genutzt hatte, zurückzuerstatten, und versuchten, es zu kündigen und eine Rückerstattung für drei Monate zu erhalten. Schrecklicher Kundensupport.

Eine fantastische Lösung zur Geräuschunterdrückung, die standardmäßig über KI-Transkriptionsfunktionen verfügt. Diese Funktion wird kontinuierlich verbessert, wobei sich zusammenfassende Notizen immer mehr zu einer sehr nützlichen Funktion entwickeln. Die Kernlösung zur Geräuschunterdrückung funktioniert einwandfrei, unabhängig von der Art des verwendeten Geräts (Headset, systemintegriertes Gerät oder Zubehör). Ich verwende dies bei jedem virtuellen Meeting/Anruf und die Notizen-/Transkriptionsfunktionen sind jetzt ein Standardbestandteil meiner Routine nach dem Anruf, um eine aussagekräftige Zusammenfassung des Meetings zu liefern. Ich kann jedem nur wärmstens empfehlen, dieses Produkt auszuprobieren!

Ja, ich hatte Bedenken, für etwas zu bezahlen, was Zoom meiner Meinung nach bereits getan hat, aber es war wirklich nützlich. Die neue KI-gestützte Besprechungstranskription und die Zusammenfassungs-/Aktionselemente haben das Spiel verändert! Ein Tipp ist, dass ich manchmal vergesse, dass ich es laufe und jemand Musik oder ein Video abspielt und ich es nicht hören kann, nur um dann festzustellen, DOH, ich habe Krisp laufen lassen und wenn ich es ausschalte, kann ich das Video hören.

Ein Nachteil besteht darin, dass Sie möglicherweise Ihren Browser neu starten müssen, nachdem Sie zwischen dem Audioeingang der eigenständigen Krisp-App und Ihrem integrierten Audioeingang gewechselt haben, insbesondere auf Linux-Systemen. Krisp funktioniert sowohl als eigenständige App als auch als Teil von Discord gut. Ich nahm an Besprechungen mit lauten Fahrzeugen oder Hunden teil, die es schwer machten, die Besprechung zu hören, aber niemand beschwerte sich über meine Hintergrundgeräusche.