Krisp

Ho scelto Krisp perché mi piaceva l'interfaccia e il modo in cui catturava le riunioni. Sono rimasto con l'azienda per il suo canale di supporto e l'assistenza clienti in generale.

Ha controllato tutte le caselle.

Elementi di azione

Utilizzo Krisp da alcuni anni e li ho consigliati a molti altri. È un ottimo strumento per cancellare il rumore di fondo, soprattutto quando i miei figli sono a casa o mi trovo in una zona rumorosa a lavorare. C'è stato un caso in cui mi è stato addebitato un importo e non ricordavo di essermi iscritto a un account di lavoro diverso, ma Vahan è stato bravissimo nel comunicare cosa è successo e mi ha aiutato una volta per questo problema. Lo apprezzo molto e continuerò a consigliare altri a Krisp e ad usarlo io stesso quando ne avrò bisogno

Utilizzo Krisp da alcuni anni e li ho consigliati a molti altri. È un ottimo strumento per cancellare il rumore di fondo, soprattutto quando i miei figli sono a casa o mi trovo in una zona rumorosa a lavorare. C'è stato un caso in cui mi è stato addebitato un importo e non ricordavo di essermi iscritto a un account di lavoro diverso, ma Vahan è stato bravissimo nel comunicare cosa è successo e mi ha aiutato una volta per questo problema. Lo apprezzo molto e continuerò a consigliare altri a Krisp e ad usarlo io stesso quando ne avrò bisogno

Prodotto decente; supporto terribile. Il prodotto in sé era abbastanza buono. Sono stato cliente dal 2021 ad oggi (26 febbraio 2024). Aveva i suoi difetti ma è migliorata in termini di qualità dal 2022 al 2023. Tuttavia, a causa del pessimo supporto clienti, devo dire che non sarò mai più un cliente. Avevo un conto professionale con il mio precedente datore di lavoro, ma l'addebito era collegato alla mia carta di credito. Era un abbonamento annuale, quindi me ne sono dimenticato. Nel novembre 2023, ho visto l'addebito sul mio estratto conto e sono andato sul mio conto. Non ho utilizzato Krisp nel mio nuovo ruolo e ho notato che avevo solo la versione gratuita. Ho contattato utilizzando il chatbot e mi è stato detto che qualcuno sarebbe tornato con me. Non l'hanno mai fatto. Me ne sono dimenticato, poiché non è una priorità enorme, e poi l'ho contattato di nuovo un paio di mesi dopo. Ancora una volta, non ho ricevuto risposta, quindi ho contattato direttamente il loro supporto la settimana scorsa e finalmente qualcuno è tornato con me. Hanno confermato che avevo un account attivo dalla mia precedente email di lavoro. Ho spiegato che non lavoravo più lì e non avevo accesso a quell'e-mail o a quell'account. Siamo andati avanti e indietro per più di una settimana, spiegando ripetutamente la situazione, fornendo screenshot dei miei estratti conto, delle mie informazioni in CC, ecc. Alla fine hanno cancellato l'account di lavoro ma si sono rifiutati di rimborsarmi i soldi per l'abbonamento annuale che non avevo mai utilizzato e hanno provato ad annullare e ottenere un rimborso per 3 mesi. Assistenza clienti terribile.

Una fantastica soluzione di cancellazione del rumore che ha incorporato le funzionalità di trascrizione AI come caratteristica standard. Questa funzionalità viene continuamente migliorata e le note di riepilogo si evolvono costantemente in una funzione molto utile. La soluzione principale di cancellazione del rumore funziona perfettamente, indipendentemente dal tipo di dispositivo che stai utilizzando (auricolare, sistema integrato o accessorio). Lo utilizzo in ogni riunione/chiamata virtuale e le funzionalità di presa di appunti/trascrizione sono ora una parte standard della mia routine post-chiamata per fornire un riepilogo convincente della riunione. Consiglio vivamente a tutti di dare un'occhiata a questo prodotto!

Sì, ero dubbioso sul pagare per qualcosa che sentivo già fatto da Zoom, ma è stato davvero utile. La nuova trascrizione delle riunioni e gli elementi di riepilogo/azione basati sull'intelligenza artificiale hanno cambiato le regole del gioco! Un suggerimento è che a volte dimentico di averlo acceso e qualcuno riprodurrà della musica o un video e non riesco a sentirlo, solo per rendermi conto che DOH ha Krisp in esecuzione e spegnendolo posso sentire il video.

Uno svantaggio è che potrebbe essere necessario riavviare il browser dopo aver passato dall'ingresso audio dell'app autonoma Krisp all'ingresso audio integrato, in particolare sui sistemi Linux. Krisp funziona bene sia come app autonoma che come parte di Discord. Ho partecipato a riunioni con veicoli rumorosi o cani che rendevano difficile ascoltare la riunione, ma nessuno si è lamentato del rumore di fondo.