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Frigade

Produktwachstum und Onboarding für moderne Softwareunternehmen

★★★★★ 5.0/5
FactScore™ 57.3
VS

Zendesk

Die Helpdesk-Software Nr. 1

★★★★☆ 3.9/5
FactScore™ 54.8

Aktualisiert February 2026

Frigade Zendesk
Bewertung 5.0★ 3.9★
Rezensionen 13 24
Vorteile 20 9
FactScore™ 57.3 54.8

FactScore™ Vergleich

FactScore™ gewichtet Qualität (Bewertung) und Popularität (Rezensionen) für ein faireres Ranking.

👑
57.3
Frigade FactScore™
★ Frigade gewinnt beim FactScore™
54.8
Zendesk FactScore™

Vor- und Nachteile

Nur in Frigade — Vorteile

Anpassbares Onboarding Unterstützendes Team Einfache Integration Auf Feedback reagieren Reibungsloses Onboarding Schnelle Umsetzung Führungen Informative Tooltips Kein zusätzlicher technischer Aufwand Reagieren Sie auf UI-Komponenten Animation aus Reach-Komponenten Klare Dokumentation Developer-First-Ansatz Feature-Ankündigungen Flexible Plattform NPS-Komponente Personalisierte Onboarding-Abläufe Produktschulung Schnelle Einrichtung Gezielte Zielgruppenströme

Beide Tools — Vorteile

—

Nur in Zendesk — Vorteile

Einfache Einrichtung Robuste Integrationsfähigkeiten Ticketsystem Wissensdatenbankmanagement Omnichannel-Unterstützung Analyse und Berichterstattung Merkmalstiefe Flexibilität Integrationen von Drittanbietern

Nur in Frigade — Nachteile

Onboarding auf Kontoebene

Beide Tools — Nachteile

—

Nur in Zendesk — Nachteile

Teuer Komplexität Mangel an nativer CRM-Integration Isolierte Systeme Reaktionsfähigkeit des Kundendienstes Merkmalstiefe Analyse und Berichterstattung Veraltete Benutzeroberfläche

Details

Frigade Zendesk
Kategorien Kundensupport-Tools, No-Code-Plattformen, KI-Chatbots Kundensupport-Tools, CRM-Software
Plattformen Web Web · iOS
Wurde populär 10. Oktober 2023 1. Oktober 2014
Webseite frigade.com www.zendesk.com

Wer sollte was wählen?

Wähle Frigade wenn...

  • Anpassbares Onboarding
  • Unterstützendes Team
  • Einfache Integration

Wähle Zendesk wenn...

  • Einfache Einrichtung
  • Robuste Integrationsfähigkeiten
  • Ticketsystem

Mit einem FactScore™ von 57.3 vs 54.8 führt Frigade in der Community. Frigade bietet einzigartig Anpassbares Onboarding and Unterstützendes Team, während Zendesk durch Einfache Einrichtung and Robuste Integrationsfähigkeiten hervorsticht.

3

Was Nutzer sagen

Frigade

M
Mustafa 10. Okt 2023
★★★★★

Wir haben unzählige Stunden damit verloren, Onboarding und Produktnavigation selbst zu implementieren. Es könnte für uns zu spät sein, zu wechseln, aber für unsere nächsten Projekte ist die Verwend...

P
Pouya 10. Okt 2023
★★★★★

Wir haben gerade erst angefangen, Frigade zu nutzen und sind bisher sehr zufrieden! Als Verbraucherprodukt mit einer globalen Benutzerbasis ist Onboarding für uns sehr wichtig. Bisher war der Aufba...

A
Alan 10. Okt 2023
★★★★★

Sehr nützliches Werkzeug! Ich verwende es schon seit einiger Zeit für unser Fintech-Startup. Gibt es eine Möglichkeit, die NPS-Komponente von Frigade zu ändern, um eine CES-Umfrage (Customer Effort...

Zendesk

E
Ezgi 26. Jul 2023
★★★★☆

Zendesk war maßgeblich am Aufbau unseres Knowledge Centers beteiligt. Die Einrichtung ist einfach, die Navigation intuitiv und die Verwaltung von Inhalten ist ein Kinderspiel. Aber hier ist der Hak...

J
Junu 12. Feb 2026
★★★★★

Die Zendesk-API funktioniert gut

S
Sarah 4. Jun 2024
★★★★★

Als eine der führenden Kundenservice-Ticketing-Softwares hat Zendesk uns dank seiner robusten Integrationsfunktionen eine nahtlose Integration in Kundenumgebungen und die Analyse ihrer Daten ermögl...

Häufig gestellte Fragen

Was ist besser, Frigade oder Zendesk?

Laut FactScore™ führt Frigade mit 57.3 vs 54.8. Frigade hat eine höhere Bewertung von 5.0★ gegenüber 3.9★.

Was sind die Vorteile von Frigade gegenüber Zendesk?

Frigade bietet einzigartig: Anpassbares Onboarding, Unterstützendes Team, Einfache Integration, Auf Feedback reagieren, Reibungsloses Onboarding.

Was sind die Vorteile von Zendesk gegenüber Frigade?

Zendesk bietet einzigartig: Einfache Einrichtung, Robuste Integrationsfähigkeiten, Ticketsystem, Wissensdatenbankmanagement, Omnichannel-Unterstützung.

Ist Frigade besser bewertet als Zendesk?

Frigade ist mit 5.0★ aus 13 Rezensionen bewertet. Zendesk ist mit 3.9★ aus 24 Rezensionen bewertet.

Was ist der FactScore™ von Frigade und Zendesk?

FactScore™ kombiniert Bewertung und Rezensionsvolumen. Frigade erzielt 57.3 und Zendesk erzielt 54.8.

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