Frigade
Crescita del prodotto e onboarding per le moderne società di software
Zendesk
Il software di helpdesk n. 1
Aggiornato February 2026
| Frigade | Zendesk | |
|---|---|---|
| Valutazione | 5.0★ | 3.9★ |
| Recensioni | 13 | 24 |
| Pro | 20 | 9 |
| FactScore™ | 57.3 | 54.8 |
Confronto FactScore™
FactScore™ pondera qualità (valutazione) e popolarità (recensioni) per un ranking più equo.
Pro e contro
Solo in Frigade — Pro
Onboarding personalizzabile Squadra di supporto Facile integrazione Reattivo al feedback Onboarding regolare Implementazione rapida Visite guidate Tooltip informativi Nessun lavoro di ingegneria aggiuntivo Reagire ai componenti dell'interfaccia utente Animazione dai componenti Reach Documentazione chiara Approccio incentrato sullo sviluppatore Annunci di funzionalità Piattaforma flessibile Componente NPS Flussi di onboarding personalizzati Educazione al prodotto Configurazione rapida Flussi di pubblico miratiEntrambi gli strumenti — Pro
—Solo in Zendesk — Pro
Configurazione semplice Robuste capacità di integrazione Sistema di biglietteria Gestione della base di conoscenza Supporto omnicanale Analisi e reporting Profondità delle caratteristiche Flessibilità Integrazioni di terze partiSolo in Frigade — Contro
Onboarding a livello di accountEntrambi gli strumenti — Contro
—Solo in Zendesk — Contro
Costoso Complessità Mancanza di integrazione CRM nativa Sistemi a silos Reattività del servizio clienti Profondità delle caratteristiche Analisi e reporting Interfaccia utente obsoletaDettagli
| Frigade | Zendesk | |
|---|---|---|
| Categorie | Strumenti di assistenza clienti, Piattaforme senza codice, Chatbot IA | Strumenti di assistenza clienti, Software CRM |
| Piattaforme | Web | Web · iOS |
| Diventato popolare | 10 ottobre 2023 | 1 ottobre 2014 |
| Sito web | frigade.com | www.zendesk.com |
Chi dovrebbe scegliere cosa?
Scegli Frigade se...
- Onboarding personalizzabile
- Squadra di supporto
- Facile integrazione
Scegli Zendesk se...
- Configurazione semplice
- Robuste capacità di integrazione
- Sistema di biglietteria
Con un FactScore™ di 57.3 vs 54.8, Frigade è in testa. Frigade offre esclusivamente Onboarding personalizzabile and Squadra di supporto, mentre Zendesk si distingue per Configurazione semplice and Robuste capacità di integrazione.
Cosa dicono gli utenti
Frigade
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Domande frequenti
Quale è migliore, Frigade o Zendesk?
In base al FactScore™, Frigade è in testa con 57.3 vs 54.8. Frigade ha una valutazione più alta di 5.0★ rispetto a 3.9★.
Quali sono i pro di Frigade rispetto a Zendesk?
Frigade offre esclusivamente: Onboarding personalizzabile, Squadra di supporto, Facile integrazione, Reattivo al feedback, Onboarding regolare.
Quali sono i pro di Zendesk rispetto a Frigade?
Zendesk offre esclusivamente: Configurazione semplice, Robuste capacità di integrazione, Sistema di biglietteria, Gestione della base di conoscenza, Supporto omnicanale.
Frigade è meglio valutato di Zendesk?
Frigade ha una valutazione di 5.0★ da 13 recensioni. Zendesk ha 3.9★ da 24 recensioni.
Qual è il FactScore™ di Frigade e Zendesk?
FactScore™ combina valutazione e volume di recensioni. Frigade ottiene 57.3 e Zendesk ottiene 54.8.
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