Was ist Retell AI - Voice AI Agent?
Retell AI ist eine von YC unterstützte KI-Callcenter-Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, KI-gestützte Telefonagenten für Vertrieb, Support und Terminplanung aufzubauen, bereitzustellen und zu verwalten. Mit fortschrittlicher Konversations-KI, Integrationen und Automatisierungstools hilft Retell AI Unternehmen dabei, Kundeninteraktionen zu rationalisieren und Sprachabläufe effizient zu skalieren.
Vor- und Nachteile
Vorteile
- Lebensechte Stimmen
- Zuverlässige Plattform
- Optimierte Kommunikation
- Echtzeitleistung
- Flexible Integration
- Einfache Bereitstellung
- Effektiv für Vertrieb und Support
- Spart Engineering-Zeit
- Skalierbare Preise
- API verfügbar
- Klare Dokumentation
- Anpassbarkeit
- Hervorragende Unterstützung
Nachteile
- Unklare mittlere Preisgestaltung
- In Großbritannien unbrauchbar
Tool-Details
| Kategorien | LLMs, KI-Chatbots, KI-Sprachagenten |
|---|---|
| Webseite | www.retellai.com |
| Wurde populär | 8. Februar 2024 |
| Plattformen | Web |
| Soziale Medien | Twitter · LinkedIn |
Aktuelle Bewertungen (8)
Ich verwende Retell AI nun schon seit einiger Zeit und kann getrost sagen, dass es eine der bahnbrechendsten Plattformen ist, mit denen ich je gearbeitet habe. In einer Welt, in der sich Sprach-KI rasant weiterentwickelt, zeichnet sich Retell nicht nur durch seine innovativen Fähigkeiten aus, sondern auch dadurch, wie einfach es ist, Sprachagenten einzusetzen, die natürlich, flüssig und menschlich klingen. Von dem Moment an, als ich an Bord kam, verlief die Erfahrung unglaublich reibungslos. Die Dokumentation ist klar, der Einrichtungsprozess ist intuitiv und innerhalb kürzester Zeit habe ich Spracherlebnisse erstellt, die mit herkömmlichen Telefonie-Stacks oder dem Zusammenschustern anderer APIs Wochen (oder sogar Monate) gedauert hätten. Eines der Dinge, die ich an Retell AI am meisten bewundere, ist seine echte Echtzeitleistung – es gibt praktisch keine Verzögerungen, die Agenten unterbrechen wie echte Menschen und die Stimmen sind unglaublich lebensecht. Diese Art der Reaktionsfähigkeit ist entscheidend, wenn Sie versuchen, ein nahtloses Kundenerlebnis zu schaffen oder echte Gespräche zu automatisieren. Andere Plattformen behaupten, in Echtzeit zu arbeiten, aber Retell hält dieses Versprechen tatsächlich. Und dann ist da noch die Anpassbarkeit. Ganz gleich, ob es sich um Agent-Scripting, Webhook-Logik oder die Integration in Ihre eigenen Backend-Systeme handelt – Retell bietet Ihnen die Flexibilität, jeden Aspekt des Gesprächsablaufs zu optimieren. Es zwingt Sie nicht dazu, Dinge zu tun, sondern gibt Ihnen die Möglichkeit, genau das zu bauen, was Sie brauchen. Auch die Preise sind fair und skalieren gut mit der Nutzung, was perfekt ist, egal ob Sie ein MVP testen oder für die Bewältigung des Produktionsverkehrs skalieren. Darüber hinaus ist das Support-Team phänomenal. Jedes Mal, wenn ich Kontakt aufnahm – sei es eine kurze Frage oder ein tiefer technischer Einblick – habe ich durchdachte, schnelle und hilfreiche Antworten erhalten. Es ist klar, dass sich das Team wirklich um seine Benutzer kümmert und viel in die Entwicklung eines erstklassigen Produkts investiert. Wenn Sie auch nur im Entferntesten darüber nachdenken, ein Sprachprodukt zu entwickeln – sei es ein Kundendienstmitarbeiter, ein Vertriebs-Dialer oder etwas Kreativeres –, empfehle ich Ihnen dringend, Retell AI auszuprobieren. Es ist schnell, zuverlässig, leistungsstark und wurde von einem Team entwickelt, das die Zukunft der Stimme genau versteht. Dies ist die Art von Werkzeug, das Ihnen nicht nur beim Aufbau hilft, sondern auch bei der Innovation.
Retell unterstützt unser KI-Modell und ist ein fantastischer Partner für die Zusammenarbeit
Eine der besten Plattformen für die Entwicklung von AI Voice Agents!
Wir haben uns für Retell AI entschieden, weil es unglaublich einfach einzurichten ist und uns eine weitaus höhere Zuverlässigkeit bietet als die Tools, die wir zuvor verwendet haben. Von den ersten Tests an entsprach es genau dem, was wir für das Vorstellungsgespräch brauchten.
Wir begannen mit Vapi für die Outbound-Lead-Qualifizierung. Bei kleinen Anrufvolumina funktionierte es einwandfrei, aber sobald wir mehr als 2.000 Anrufe pro Monat erreichten, zeigten die Cracks Latenz, inkonsistenten Ton und häufige Fehler. Der Wechsel zu Retell AI war die beste Entscheidung, die wir im Bereich Kundenbindung getroffen haben. Die Sprachagenten klingen so natürlich, dass Kunden oft fragen, mit welchem Vertreter sie gesprochen haben, ohne zu bemerken, dass es sich um KI handelt. Das Onboarding verlief reibungslos, die Integrationen waren vorgefertigt und das Berichts-Dashboard gab uns echten Einblick in die Agentenleistung. Retell fühlt sich einfach so an, als wäre es für den Serienmaßstab gebaut, während sich die Konkurrenz wie Prototypen anfühlte.
Ich nehme mir selten die Zeit, Rezensionen zu schreiben, aber Retell AI verdient wirklich Anerkennung. Es ist zu einem unverzichtbaren Bestandteil unseres Geschäfts geworden, fast so, als würde man ein engagiertes Team hochqualifizierter Agenten hinzufügen, die nie schlafen, nie ausbrennen und immer auf höchstem Niveau arbeiten. Die Technologie passt sich nahtlos an unterschiedliche Kundenbedürfnisse und -szenarien an, sodass wir uns keine Sorgen über verpasste Chancen oder inkonsistenten Service machen müssen. Retell AI gibt uns Selbstvertrauen und Seelenfrieden, was von unschätzbarem Wert ist.
Tolle UX und UI. Die App sieht solide und funktional aus. Das Preismodell ist nicht so toll. Es gibt die kostenlose Option mit Kosten pro Minute und der Enterprise-Preis ist individuell, was für eine mittelgroße Nutzung nicht wirklich geeignet ist.
Häufig gestellte Fragen zu Retell AI - Voice AI Agent
Wann wurde Retell AI - Voice AI Agent populär?
Retell AI - Voice AI Agent wurde um 8. Februar 2024 populär.
Was sind die Hauptvorteile von Retell AI - Voice AI Agent?
Die wichtigsten Vorteile von Retell AI - Voice AI Agent sind: lebensechte Stimmen, zuverlässige Plattform, optimierte Kommunikation, Echtzeitleistung, flexible Integration.
Was sind die Nachteile von Retell AI - Voice AI Agent?
Einige gemeldete Nachteile von Retell AI - Voice AI Agent sind: unklare mittlere Preisgestaltung, in Großbritannien unbrauchbar.
Wie ist die Gesamtbewertung von Retell AI - Voice AI Agent?
Retell AI - Voice AI Agent hat eine Gesamtbewertung von 4.8/5 basierend auf 9 Nutzerbewertungen.
Was für ein Tool ist Retell AI - Voice AI Agent?
Retell AI - Voice AI Agent gehört zu folgenden Kategorien: LLMs, KI-Chatbots, KI-Sprachagenten.
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