Catawiki

Bei der Online-Auktion Catawiki muss der Gewinner (Käufer) einen Betrag einzahlen, der dem Preis des Artikels zuzüglich einer festgelegten Versandkostenpauschale entspricht. Die Lieferung auf eine Insel kostet etwas mehr. Ich hatte den Zuschlag für ein Sofa und zwei Stühle. Ich habe Catawiki 700 Euro für die Möbel, 350 Euro für den Versand und 66 Euro für die Catawiki-Provision gezahlt, also insgesamt 1.116 Euro. Der Verkäufer musste umgehend versenden, aber nach mehreren Wochen befanden sich die Artikel immer noch in Italien beim Verkäufer, Arrediantiquariato Napolitano Carmine. Sie behaupteten, es seien Vorkehrungen getroffen worden, der Transport habe sich jedoch aufgrund der Feiertage verzögert. Catawiki bot an, den Verkauf zu stornieren, aber der Verkäufer versprach mir, dass der Versand unmittelbar bevorstehe, also lehnte ich es ab, den Verkauf zu stornieren. Einen Monat nach dem Verkauf teilte mir der Verkäufer mit, dass er gerade herausgefunden hatte, dass ich auf einer Insel lebe, und verlangte mehr. Da ich nicht noch einmal mit der Suche nach Möbeln beginnen wollte, stimmte ich zu, mehr direkt an den Verkäufer zu zahlen, basierend auf der Zusage des Verkäufers, dass keine zusätzlichen Kosten anfallen würden. Catawiki war nicht beteiligt. Eine Woche später behauptete der Spediteur, er müsse wegen der Straße zu meinem Haus einen speziellen LKW mieten, obwohl ich jeden Tag mit einem SUV darüber gefahren bin und noch nie ein Problem mit einer Lieferung gehabt hatte. Der Verkäufer verlangte weitere 180 Euro und ich stornierte den Verkauf. Der Verkäufer hat bei Catawiki einen Anspruch auf Versandkosten von mehr als 650 Euro geltend gemacht. Catawiki ignorierte alle meine Aussagen, die durch Kopien der E-Mails und Textnachrichten des Verkäufers untermauert wurden, und genehmigte die Zahlungsaufforderung des Verkäufers. Mein Verlangen nach Kopien der E-Mails und Rechnungen des Verkäufers wurde von Catawiki abgelehnt und Catawiki hat mir nie mitgeteilt, wie viel sie ihm von meinen Anzahlungen zurückgeben wollen, was bedeutet, dass ich keine Möglichkeit habe zu wissen, ob die Forderung des Verkäufers Gebühren beinhaltet, die ich ihm bereits direkt bezahlt hatte. Darüber hinaus sollte Catawiki darauf beschränkt sein, die Versandkosten von meiner Anzahlung in Höhe von 350 Euro zu bezahlen und nicht von den Beträgen, die ich für die Artikel hinterlegt habe.

VERMEIDEN. Ich habe eine Uhr gekauft und in der Anzeige steht, dass sie ein 16-cm-Armband hat. Nach gesundem Menschenverstand ist das Armband der Teil, der mit der Uhr verbunden ist. Um den Durchmesser zu berechnen, addierte ich also die Größe der Uhr zur Größe des Armbands und kam zu dem Schluss, dass es gut passt. Als ich es erhielt, stellte ich fest, dass 16 cm der Gesamtdurchmesser waren. Wenden Sie sich an den Verkäufer und er teilte mir mit, dass mein Verständnis nicht korrekt sei. Eröffnete einen Streit auf Catawiki (es dauerte einen Monat, bis die angeblichen Experten eine Antwort erhielten) und am Ende sagten sie, dass ein Armband die ganze Uhr sei, obwohl sie ihnen mehrere Beispiele von Websites geschickt hatten, die zeigten, wie man eine Uhr misst. Sie haben den Streit einfach beigelegt, ohne weiter auf meine Argumente zu antworten. Sie verteidigen nur die Verkäufer. Es war meine schlimmste Erfahrung, als ich bei einer Auktion kaufte. Überhaupt nicht zu empfehlen. Jetzt verstehe ich, warum sie PayPal nicht akzeptieren. Sie könnten sagen, dass ich eine Frist für die Vorlage von Beweisen versäumt habe. TOLL!!! Ich habe nie eine Deadline verpasst. Ich schicke alle angeforderten Beweise und das endet damit, dass der angebliche Experte sagt, dass der Riemen dem gesamten Durchmesser entspricht. Ich schicke mehrere spezialisierte Websites, auf denen gezeigt wird, wie man einen Riemen und den Durchmesser misst, und Catawiki hat gerade eine neue Definition von Riemen erfunden und den Anspruch geschlossen. Einfach unglaublich. Und ich fragte, wie ich Einspruch einlegen könnte, und bekam keine Antwort. VERMEIDEN.

Blockiert, nachdem Bedenken hinsichtlich Voreingenommenheit gegenüber dem mittleren Management geäußert wurden – eine schlechte Unternehmenskultur. Trotz anfänglicher Herausforderungen habe ich mir einen guten Ruf als Verkäufer mit hoher Frequenz und hohem Volumen mit 100 % KPIs, perfektem Kundenfeedback und konsistenter Verkaufsleistung aufgebaut. Nachdem ich wiederholte grundlegende Fehler von „Experten“ bemerkt habe, die sich auf persönliche Meinungen und nicht auf Daten verlassen haben, meine Lose abgelehnt haben, aber identische Einsendungen von anderen Verkäufern akzeptiert haben und nur über Makro-Nachrichten mit Kopier- und Einfügefunktion kommuniziert haben, die eindeutig in ihr E-Mail-System integriert sind. Ich habe beim Catagory Lead schwerwiegendere Bedenken geäußert, die ich beobachtet hatte, insbesondere interne Voreingenommenheit und unfaire Behandlung von Einreichungen, mit dem Ziel, eine konstruktive Diskussion mit dem Management zu führen, um die Prozesse zu verbessern. Stattdessen vermied der Category Lead für Musik und Filme fast zwei Wochen lang Engagement: Zuerst war er vier Tage lang „reisend“, dann weitere vier Tage „krank“ und drängte immer wieder darauf, die Diskussion per Telefon offline zu verlegen (wobei er jede schriftliche Aufzeichnung vermied). Die Antworten wichen völlig von den Problemen ab und konzentrierten sich stattdessen auf meine KPIs, die einwandfrei waren, anstatt auf das verdächtige Verhalten ihres Teams einzugehen. Als ich das Gespräch auf mein ursprüngliches Anliegen lenkte und eine Frist für ein Treffen festlegte, wurde mein Konto abrupt gesperrt. Der offizielle Grund? Ein vager Vorwurf der „Beleidigung/Belästigung von Kunden oder Mitarbeitern“ ohne Beispiele. Catawiki behauptet, „Beweise zu haben“, weigert sich jedoch, diese weiterzugeben, was es unmöglich macht, sie zu verstehen oder zu antworten. Meiner Erfahrung nach spiegelt ihr reaktives, nicht engagiertes Verhalten eine Kultur wider, der es an Offenheit, Verantwortlichkeit und Fairness mangelt und die scheinbar von oben nach unten verstärkt wird. In Kombination mit anderen fragwürdigen Praktiken hat es jegliches Vertrauen der Öffentlichkeit in die Plattform zerstört. Mein Rat an alle, die das lesen: Vermeiden Sie auf jeden Fall, dass sie nicht ethisch handeln

Sie können Ihr Gerät mit der Zeit verbinden, die Sie benötigen. Ich habe die Zeit, in der ich mich aufgehalten habe, in die Tiefe geworfen ζήτησε για τα ταχυδρομικά ήταν υψηλή. Ich habe noch nicht einmal die Zeit, die Zeit und die Zeit zu verlieren αντικείμενο. Die Suche nach einem Catawiki-Konto ist nicht möglich δεν απάντησε ποτέ. Ευτυχώς που το αντικείμενο ήταν μικρής αξίας. 100 % Rabatt auf Catawiki.

Warnung: Fake-Produkt. Ich habe einen Artikel erhalten, der als authentisch präsentiert wurde, aber eindeutige Anzeichen deuten darauf hin, dass es sich um eine Fälschung handelt. Materialien, Branding und Seriennummer entsprechen nicht den Originalstandards. Nicht empfohlen. ⸻ Achtung: Das Produkt ist kontrafait. Ich empfand einen als authentisch präsentierten Artikel, aber die meisten zusätzlichen Elemente bewiesen, dass es sich um eine Konfrontation handelte: Materialien, Markierungen und die Anzahl der Serien sind falsch. Ich entschuldige mich für diesen Verkäufer. ⸻ Achtung: Gefälschtes Produkt. Ich habe einen Artikel erhalten, der als authentisch angeboten wurde, aber eindeutige Hinweise auf eine Fälschung zeigt. Materialien, Logos und Seriennummer stimmen nicht mit dem Original überein. Nicht zu empfehlen. ⸻ Warnung: Nepproduct ontvangen. Der Artikel stammt ursprünglich aus dem Boden, ist jedoch übertrieben und wurde überprüft. Materialien, Merkzeichen und Seriennummer sind vom Original abhängig. Dieser Verkäufer ist nicht auf dem Rad. ⸻ Hinweis: Produkt gefälscht. Ich habe einen Artikel erhalten, der als Original verkündet wurde, aber es ist klar, dass es sich um eine Fälschung handelt. Die Materialien, Logos und Nummern der Serie stimmen nicht mit den ursprünglichen Standards überein. Ich kann diesen Verkäufer nicht empfehlen. ⸻ Achtung: Prodotto conraffatto. Ich habe einen Artikel gelesen, der authentisch ist, aber es ist offensichtlich, dass ich eine Kopie schreiben muss. Materialien, Marken und Seriennummern entsprechen nicht den Originalstandards. Sconsiglio questo venditore.

Ich bin ein Verkäufer und leider wurde ein Artikel zwei- bis dreimal vom Bieter nicht bezahlt, aber sein System hat den Artikel ohne unser Wissen erneut angeboten und jemand hat 2 Euro geboten und ohne unser Wissen gewonnen. Diesen Artikel haben wir zuvor verkauft, weil die Leute immer wieder nicht zahlten. Das Problem besteht nun darin, dass die Person, die eine negative Bewertung abgegeben hat, unseren Ruf beeinträchtigt. Ich denke, sie sollte mehr Schutz vor solchen Fällen bieten, da dies nicht fair ist. Wir haben dem Kunden sogar ein weiteres kostenloses Fossil angeboten, aber er reagierte nicht. Das ist sehr bedauerlich und ein Mangel an Kundenservice von Catawiki. Wirklich enttäuschend, da ich seit 4-5 Jahren auf Catawiki bin und 100 % positives Feedback erhalten habe und wir ein kleines Unternehmen sind, das sich um die Kunden kümmert. Wirklich beschämend von Catawikis-Seite. Da es sich um ein Problem mit ihrem System handelte und wir es überprüft haben, hat ihr System den Artikel WIEDER erneut hochgeladen, als ich mindestens drei Vertretern mitgeteilt habe, dass dieser Artikel nicht verfügbar und bereits verkauft sei???? Bestenfalls sollten sie die Rezension neutralisieren. 95726514

Catawiki lehnt eine Rückerstattung für verlorene Sendungen ab und gibt dem Käufer die Schuld! VORSICHT! Catawiki weigert sich jetzt, Rückerstattungen für verlorene Sendungen zu gewähren! Sie beschuldigen den „Zoll“ des Käufers, während es zwischen EU-Ländern KEINEN Zoll gibt! Außerdem muss der Verkäufer eine Suche nach verlorener Sendung einleiten, aber Catawiki gibt dem Käufer die Schuld und bittet den Käufer, eine Suche nach verlorener Sendung einzureichen. Gemäß den Handelsregeln sind der Verkäufer und Catawiki für die Lieferung an den Käufer verantwortlich. Catawiki gibt etwas anderes an. Sie sagen, der Käufer sei verantwortlich, was falsch ist! Das Problem ist, dass der Verkäufer Niederländer ist und auch das Catawiki niederländisch ist! Die einzige Möglichkeit, Ihr Geld von Catawiki zurückzuerhalten, besteht darin, eine Rückbuchung bei Ihrem Kartenanbieter oder Paypal zu erzwingen. Bezahlen Sie Catawiki niemals per Banküberweisung!