twilio

Auf den ersten Blick einfach zu bedienen und einzurichten, aber erwarten Sie keinen Kundensupport! Hatte eine Telefonnummer von Twilio, um einige eingehende SMS-Nachrichten zu bearbeiten, bis wir feststellten, dass es von vielen Quellen nicht mehr empfangen wurde ... Es gibt keine direkte Möglichkeit, ein Support-Ticket zu erstellen, also müssen Sie mehrere Minuten damit verbringen, mit dem nutzlosen KI-Chatbot zu plaudern, bis er es Ihnen erlaubt. Und dem Support geht es nur darum, Ihr Ticket als „Gelöst“ zu markieren, anstatt Ihr Problem tatsächlich zu lösen.

Wenn Sie die Cloud in der Telekommunikation nutzen möchten, bietet sie eine tolle Infrastruktur und eine sehr gute Dokumentation. Allerdings gibt es zu viele Alternativen und leider sind die Servicegebühren sehr hoch. Wenn es seine Wettbewerbsposition hinsichtlich der Gebühren behaupten kann, ist es eine sehr gute Plattform.

Es ist nicht einmal möglich, sich für den Dienst anzumelden, das Konto wird ohne Angabe von Gründen sofort gesperrt. Der Support ist nicht erreichbar. Ich konnte mich nicht einmal einloggen...

Twilio bietet zuverlässige Kommunikations-APIs, deren Preise für kleinere Unternehmen jedoch etwas hoch sein können.