Cardinal (by Miro)

Cardinal hat im Alleingang nicht nur die Art und Weise verbessert, wie unser Produktteam den Erfolg von Initiativen verfolgt, sondern auch unser gesamtes Unternehmen dazu gebracht, datengesteuerter zu werden, um die Entscheidungsfindung zu leiten. Dies ist ein gewaltiger Kulturwandel, der meiner Meinung nach ohne Cardinal nicht in gleicher Weise stattgefunden hätte. Durch die direkte Integration von KPIs in die Produktspezifikationen wurde sichergestellt, dass jede neue Funktionsveröffentlichung durch bestehende Kennzahlen gerechtfertigt ist und ihr Erfolg an den folgenden Datenänderungen gemessen wird. Mein Lieblingsfeature-Dashboard, das unserem Team die Möglichkeit gegeben hat, unsere Metriken von Mixpanel, qualitatives Feedback von Typeform und zusätzliche Produktspezifikationen in einem übersichtlichen Bereich zu integrieren. Dies war zu einem äußerst wichtigen Bestandteil meines Arbeitsablaufs als Designer und PM geworden, der regelmäßig die Zustimmung anderer Vorstandsmitglieder einholen muss, um neue Initiativen zu rechtfertigen. Die Dashboards fassen alles an einem übersichtlichen Ort zusammen, der anderen Mitgliedern des Teams leicht präsentiert werden kann. Ich könnte weiter über die Vorteile sprechen, die Cardinal bietet, aber der beste Weg, die Auswirkungen zu spüren, ist, selbst zu erleben, wie Cardinal Ihre bereits bestehenden Produktprozesse auf die nächste Stufe bringt. Alles in allem bin ich sehr ermutigt von dem, was Cardinal unserem Team bisher ermöglicht hat, und bin noch begeisterter zu sehen, wie weit es noch weiter steigen wird!

Interessante Produktidee. Herzlichen Glückwunsch zum Start. Alles Gute! Ich habe ein paar Fragen: 1. Wie würde das im B2C-Bereich funktionieren, wo eine kleine (aber je nach Schweregrad unterschiedlich wahrscheinliche) Untergruppe von Benutzern den Kundensupport kontaktiert? 2. In meiner Organisation liegen uns die Kundenfeedbackdaten nicht wirklich in einem strukturierten Format vor (wir verwenden kein Gong usw.), um sie in das Modell einzuspeisen. Welche verschiedenen Integrationen werden dadurch unterstützt?

Cardinal hat ein wirklich schwieriges Problem für uns gelöst! Anstatt mit mehreren Tools zu arbeiten und jede Menge Zeit mit Ausschneiden, Einfügen und Synchronisieren zwischen Produkt, Forschung und Entwicklung und Vertrieb zu verschwenden, wurde Cardinal zu unserem One-Stop-Shop für die Verwaltung von Kundenanforderungen und die Vorausplanung. Gepaart mit großartigem Support und einem Team, das das Problem und die Benutzer wirklich versteht, ist Cardinal ein großer Gewinn!

Herzlichen Glückwunsch zum Start von Cardinal (Again)! Die Art und Weise, wie Kundenfeedback, CRM-Daten und Aufgabenverwaltungsprobleme integriert werden, um Kundenbedürfnisse mithilfe von KI zu bewerten, scheint für die Produktstrategie wirklich wirkungsvoll zu sein! Ich bin gespannt: Welche Art von Unternehmen oder welche Teamgröße wäre Ihrer Meinung nach angesichts seiner fortschrittlichen KI-Bewertungsfunktionen für Cardinal am vorteilhaftesten?

Cardinal ist fantastisch! Wir sind in der Lage, leicht zu verfolgen, welche Kunden welche Funktion angefordert haben, und basierend auf der von uns gewählten Metrik zu priorisieren, was als Nächstes erstellt werden sollte.