Desku

Herzlichen Glückwunsch zum Start von Desku, @gaurav_nagani und Team! Es hört sich so an, als hätten Sie eine aufregende KI-gestützte Automatisierungsplattform für den Kundensupport entwickelt. Die Verwaltung von Kundenanfragen kann für Unternehmen in der Tat überwältigend sein, und ein Tool wie Desku zur Rationalisierung und Automatisierung des Prozesses kann unglaublich vorteilhaft sein. Ihre Plattform bietet eine Reihe von Funktionen, darunter die Synchronisierung von Kundendaten von Websites und E-Commerce-Shops, eine KI-gestützte Wissensdatenbank, einen Chatbot-Builder, E-Mail- und Live-Chat-Management, Marketingautomatisierung und aufschlussreiche Analysen.

Ein erstaunliches Produkt. Einfach zu bedienen. Schlankes und einfaches Design. Auf den Punkt gebracht und erfüllt den Zweck. Tolle Arbeit @udayparmar @gaurav_nagani und Team! Tatsächlich muss ich hier von @udayparmar die Bedeutung der Prelaunch-Bereitschaft betonen. Er hat sich ein paar Wochen zuvor an mich gewandt, um die Unterstützung für seinen Start zu verlängern, und ich war von da an ziemlich gespannt auf den Start. Und heute ist alles live und die gesamte Teamarbeit zahlt sich aus. Hut ab!

Wow, das ist hervorragend. Der Kundenservice war schon immer eine Funktion, die wir mit jedem einzelnen Tool schwer automatisieren konnten, aber wir hatten nie ein System, um den Kundenservice auf dieser Ebene zu orchestrieren. Es sieht sowohl für unseren hauseigenen E-Commerce als auch für die E-Commerce-Kunden, die wir in der Agentur haben, sehr vielversprechend aus. Werde es in den kommenden Tagen auf jeden Fall ausprobieren. Vielen Dank für diesen Start! Ich kann es kaum erwarten, es auszuprobieren. Ich hoffe, ihr bekommt POTD 🚀