Desku

¡Felicitaciones por el lanzamiento de Desku, @gaurav_nagani y el equipo! Parece que ha desarrollado una interesante plataforma de automatización de atención al cliente impulsada por IA. De hecho, gestionar las consultas de los clientes puede resultar abrumador para las empresas, y contar con una herramienta como Desku para agilizar y automatizar el proceso puede resultar increíblemente beneficioso. Su plataforma ofrece una variedad de funciones, que incluyen la sincronización de datos de clientes desde sitios web y tiendas de comercio electrónico, una base de conocimientos basada en inteligencia artificial, un creador de chatbots, administración de correo electrónico y chat en vivo, automatización de marketing y análisis detallados.

Un producto asombroso. Fácil de usar. Diseño elegante y sencillo. Va al grano y cumple su propósito. ¡Gran trabajo @udayparmar @gaurav_nagani y equipo! De hecho, necesito enfatizar la importancia de la preparación previa al lanzamiento aquí por parte de @udayparmar. Se puso en contacto conmigo unas semanas antes para ampliar el apoyo para su lanzamiento y yo estaba muy emocionado de ver el lanzamiento a partir de ese momento. Y hoy todo está en vivo y todos los esfuerzos de su equipo están dando sus frutos. ¡Me quito el sombrero!

Vaya, esto es extraordinario. El servicio al cliente siempre ha sido una función que nos costó automatizar con cada herramienta en particular, pero nunca tuvimos un sistema para organizar el servicio al cliente a este nivel. Parece muy prometedor tanto para nuestro propio comercio electrónico interno como para los clientes de comercio electrónico que tenemos en la agencia. Definitivamente lo probaré en los próximos días. ¡Gracias por este lanzamiento! No puedo esperar para intentarlo. Espero que obtengan POTD 🚀