Desku

Félicitations pour le lancement de Desku, @gaurav_nagani et son équipe ! Il semble que vous ayez développé une plateforme d’automatisation du support client passionnante, alimentée par l’IA. La gestion des requêtes des clients peut en effet s'avérer fastidieuse pour les entreprises, et disposer d'un outil comme Desku pour rationaliser et automatiser le processus peut être incroyablement bénéfique. Votre plate-forme offre une gamme de fonctionnalités, notamment la synchronisation des données client des sites Web et des magasins de commerce électronique, une base de connaissances basée sur l'IA, un générateur de chatbot, la gestion des e-mails et du chat en direct, l'automatisation du marketing et des analyses perspicaces.

Un produit étonnant. Facile à utiliser. Conception élégante et simple. Au point et sert le but. Excellent travail @udayparmar @gaurav_nagani et équipe ! En fait, je dois souligner l'importance de la préparation au pré-lancement ici par @udayparmar. Il m'a contacté quelques semaines plus tôt pour prolonger son soutien à son lancement et j'étais plutôt excité de voir le lancement à partir de ce moment-là. Et aujourd’hui, tout est en direct et tous les efforts de leur équipe portent leurs fruits. Chapeau bas !

Wow, c'est exceptionnel. Le service client a toujours été une fonction que nous avions du mal à automatiser avec chaque outil en particulier, mais nous n'avons jamais eu de système pour orchestrer le service client à ce niveau. Cela semble très prometteur à la fois pour notre propre e-commerce interne, mais aussi pour les clients e-commerce que nous avons au sein de l’agence. Je vais certainement l'essayer dans les prochains jours. Merci pour ce lancement ! J'ai hâte de l'essayer. J'espère que vous aurez le POTD 🚀