TheyDo

Trabajar con TheyDo ha sido una de las experiencias más impactantes de la historia. Como diseñador de UX, siempre he sido un gran defensor de adoptar una mentalidad centrada en el cliente dentro de la organización de mis clientes. Ejecutar un proyecto de Design Thinking es muy divertido. Pero no es algo que deba suceder en base a un proyecto. TheyDo me brindó una forma de trabajar que ayuda a las organizaciones a centralizar su mapeo del recorrido del cliente y utilizarlo como trampolín para centrarse en el cliente. La herramienta es fácil de entender y sencilla de utilizar.

Absolutamente la solución más escalable para el mapeo y gestión del recorrido del cliente. TheyDo es una plataforma increíblemente atractiva: centraliza y estandariza los recorridos de los clientes, unifica el descubrimiento de problemas, el descubrimiento de soluciones y los flujos de trabajo de entrega de soluciones, y vincula los recorridos con datos relevantes para priorizar iniciativas de alta prioridad.

Con diferencia, la mejor herramienta de gestión de viajes que existe. Gran interfaz de usuario, A.I. + muchas plantillas para que los equipos comiencen instantáneamente y todas las integraciones para conectarlos a los flujos de trabajo existentes. Este es un punto de inflexión para cualquier organización grande que quiera avanzar más rápido y centrarse verdaderamente en el cliente.