Crisp
Donnez à votre expérience de support client IA une touche humaine
trumpet
Créez des parcours d'achat collaboratifs en 30 secondes
Mis à jour February 2026
| Crisp | trumpet | |
|---|---|---|
| Note | 4.8★ | 5.0★ |
| Avis | 32 | 13 |
| Avantages | 19 | 19 |
| FactScore™ | 72.1 | 57.3 |
Comparaison FactScore™
FactScore™ prend en compte la qualité (note) et la popularité (avis) pour un classement plus équitable.
Avantages et inconvénients
Uniquement dans Crisp — Avantages
Support client Prix abordable Plateforme de messagerie client Expérience utilisateur simple Fonctionnalités de l'IA Activité des utilisateurs en temps réel Communication centralisée Performances rapides Intégrations Alternative à l'interphone Personnalisation Flexible Version gratuite Base de connaissances Traduction en direct Personnalisation Marché des plugins Intégration SlackLes deux outils — Avantages
Facile à utiliserUniquement dans trumpet — Avantages
Efficacité du processus de vente équipe de soutien Visuellement percutant Microsites interactifs Intégration des clients Réduction du temps de vente Amélioration du parcours d'achat Cycles de vente collaboratifs Suivi des engagements Contenu personnalisé Création de pitch deck Sorties de produits rapides Centralisation du contenu Réduction des coûts Widgets flexibles Vitrine de produits Création de proposition Amélioration de l'entonnoir de venteUniquement dans Crisp — Inconvénients
Problèmes de suspension de compte Configuration de plugin complexe Capacités limitées du chatbot Notifications pour iOS et Android Intégration des nouveaux utilisateurs Problèmes de vérificationLes deux outils — Inconvénients
—Uniquement dans trumpet — Inconvénients
—Détails
| Crisp | trumpet | |
|---|---|---|
| Catégories | Outils de support client, Automatisation des agents IA | Logiciel de collaboration d'équipe, Outils de support client, Plateformes d'automatisation du marketing |
| Plateformes | Web | Web |
| Devenu populaire | 6 décembre 2015 | 2 mars 2023 |
| Site web | crisp.chat | www.sendtrumpet.com |
Qui devrait choisir quoi ?
Choisissez Crisp si...
- Support client
- Prix abordable
- Plateforme de messagerie client
Choisissez trumpet si...
- Efficacité du processus de vente
- équipe de soutien
- Visuellement percutant
Avec un FactScore™ de 72.1 contre 57.3, Crisp est en tête. Crisp propose uniquement Support client and Prix abordable, tandis que trumpet se distingue par Efficacité du processus de vente and équipe de soutien.
Ce que disent les utilisateurs
Crisp
J'ai une expérience personnelle avec cet outil. Cela aide notre équipe à bien des égards : je n'ai pas besoin d'écrire la même chose 1000 fois. Il existe des raccourcis, donc si la réponse se répèt...
Je n'ai pas besoin de détailler à quel point Crisp Chat est génial. Parlons des gens derrière : - Ils recherchent toujours le meilleur entre légèreté et performances, apportant régulièrement de nou...
Le jeu en attendant une réponse est génial, mais ce n'est même pas le meilleur, j'adore la version gratuite. J'ai une petite start-up et cette version fera des merveilles. C'est un excellent moyen ...
trumpet
Wonderful product from a brilliant team. J'ai créé un pitch deck en utilisant Trumpet en moins de 15 minutes. Très intuitif. Résoudre un vrai problème.
Produit génial, je le recommande vivement ! 👍💯
Trumpet est la réponse à la manière dont les prospects souhaitent acheter des logiciels – point final. L’époque où l’on joignait des fichiers PDF et des feuilles G pour révision est révolue. Pour s...
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Questions fréquentes
Lequel est le meilleur, Crisp ou trumpet ?
D'après le FactScore™, Crisp est en tête avec 72.1 contre 57.3. Crisp a une meilleure note de 4.8★ contre 5.0★.
Quels sont les avantages de Crisp par rapport à trumpet ?
Crisp propose uniquement : Support client, Prix abordable, Plateforme de messagerie client, Expérience utilisateur simple, Fonctionnalités de l'IA.
Quels sont les avantages de trumpet par rapport à Crisp ?
trumpet propose uniquement : Efficacité du processus de vente, équipe de soutien, Visuellement percutant, Microsites interactifs, Intégration des clients.
Crisp est-il mieux noté que trumpet ?
Crisp est noté 4.8★ sur 32 avis. trumpet est noté 5.0★ sur 13 avis.
Quel est le FactScore™ de Crisp et trumpet ?
FactScore™ combine note et volume d'avis. Crisp obtient 72.1 et trumpet obtient 57.3.
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