Crisp
Donnez à votre expérience de support client IA une touche humaine
Lancepilot
Exécutez la campagne marketing WhatsApp, le suivi, la planification et le CRM
Mis à jour February 2026
| Crisp | Lancepilot | |
|---|---|---|
| Note | 4.8★ | 5.0★ |
| Avis | 32 | 15 |
| Avantages | 19 | 16 |
| FactScore™ | 72.1 | 60.2 |
Comparaison FactScore™
FactScore™ prend en compte la qualité (note) et la popularité (avis) pour un classement plus équitable.
Avantages et inconvénients
Uniquement dans Crisp — Avantages
Facile à utiliser Support client Prix abordable Plateforme de messagerie client Expérience utilisateur simple Fonctionnalités de l'IA Activité des utilisateurs en temps réel Communication centralisée Performances rapides Intégrations Alternative à l'interphone Personnalisation Flexible Version gratuite Base de connaissances Traduction en direct Personnalisation Marché des plugins Intégration SlackLes deux outils — Avantages
—Uniquement dans Lancepilot — Avantages
Fonctionnalités d'automatisation Interface conviviale Intégration WhatsApp Outils d'analyse Fonctionnalités CRM équipe d'assistance réactive Campagnes simples et séquentielles Capacités de sensibilisation au froid Méta-conformité Suivi de campagne Prise en charge des images de carrousel Gestion d'une grande liste de contacts Boîte de réception chargée Prix raisonnable Processus d'intégration fluide Espaces de travailUniquement dans Crisp — Inconvénients
Problèmes de suspension de compte Configuration de plugin complexe Capacités limitées du chatbot Notifications pour iOS et Android Intégration des nouveaux utilisateurs Problèmes de vérificationLes deux outils — Inconvénients
—Uniquement dans Lancepilot — Inconvénients
équipe d'assistance réactiveDétails
| Crisp | Lancepilot | |
|---|---|---|
| Catégories | Outils de support client, Automatisation des agents IA | Outils de support client, Plateformes d'automatisation du marketing, Applications de messagerie |
| Plateformes | Web | Web |
| Devenu populaire | 6 décembre 2015 | 8 avril 2024 |
| Site web | crisp.chat | lancepilot.com |
Qui devrait choisir quoi ?
Choisissez Crisp si...
- Facile à utiliser
- Support client
- Prix abordable
Choisissez Lancepilot si...
- Fonctionnalités d'automatisation
- Interface conviviale
- Intégration WhatsApp
Avec un FactScore™ de 72.1 contre 60.2, Crisp est en tête. Crisp propose uniquement Facile à utiliser and Support client, tandis que Lancepilot se distingue par Fonctionnalités d'automatisation and Interface conviviale.
Ce que disent les utilisateurs
Crisp
J'ai une expérience personnelle avec cet outil. Cela aide notre équipe à bien des égards : je n'ai pas besoin d'écrire la même chose 1000 fois. Il existe des raccourcis, donc si la réponse se répèt...
Je n'ai pas besoin de détailler à quel point Crisp Chat est génial. Parlons des gens derrière : - Ils recherchent toujours le meilleur entre légèreté et performances, apportant régulièrement de nou...
Le jeu en attendant une réponse est génial, mais ce n'est même pas le meilleur, j'adore la version gratuite. J'ai une petite start-up et cette version fera des merveilles. C'est un excellent moyen ...
Lancepilot
Je suis étonné du nombre de possibilités disponibles dans cet outil. Je pense que WA ne prend pas en charge les images carrousel mais cet outil active cette option. + Les entreprises B2B peuvent en...
LancePilot me donne l'impression d'être un génie du marketing ! Grâce à ses fonctionnalités puissantes pour les campagnes WhatsApp, le suivi et le CRM, je peux enfin faire passer mon rayonnement au...
Outil intéressant. Messages rapides pouvant être personnalisés pour différentes catégories de clients. Je l'utiliserais certainement pour lancer une campagne lors de la diffusion de mes produits. J...
Questions fréquentes
Lequel est le meilleur, Crisp ou Lancepilot ?
D'après le FactScore™, Crisp est en tête avec 72.1 contre 60.2. Crisp a une meilleure note de 4.8★ contre 5.0★.
Quels sont les avantages de Crisp par rapport à Lancepilot ?
Crisp propose uniquement : Facile à utiliser, Support client, Prix abordable, Plateforme de messagerie client, Expérience utilisateur simple.
Quels sont les avantages de Lancepilot par rapport à Crisp ?
Lancepilot propose uniquement : Fonctionnalités d'automatisation, Interface conviviale, Intégration WhatsApp, Outils d'analyse, Fonctionnalités CRM.
Crisp est-il mieux noté que Lancepilot ?
Crisp est noté 4.8★ sur 32 avis. Lancepilot est noté 5.0★ sur 15 avis.
Quel est le FactScore™ de Crisp et Lancepilot ?
FactScore™ combine note et volume d'avis. Crisp obtient 72.1 et Lancepilot obtient 60.2.
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