Crisp

Donnez à votre expérience de support client IA une touche humaine

★★★★★ 4.8/5
FactScore™ 72.1
VS

Lancepilot

Exécutez la campagne marketing WhatsApp, le suivi, la planification et le CRM

★★★★★ 5.0/5
FactScore™ 60.2

Mis à jour February 2026

Crisp Lancepilot
Note 4.8★ 5.0★
Avis 32 15
Avantages 19 16
FactScore™ 72.1 60.2

Comparaison FactScore™

FactScore™ prend en compte la qualité (note) et la popularité (avis) pour un classement plus équitable.

👑
72.1
Crisp FactScore™
★ Crisp remporte le FactScore™
60.2
Lancepilot FactScore™

Avantages et inconvénients

Uniquement dans Crisp — Avantages

Facile à utiliser Support client Prix abordable Plateforme de messagerie client Expérience utilisateur simple Fonctionnalités de l'IA Activité des utilisateurs en temps réel Communication centralisée Performances rapides Intégrations Alternative à l'interphone Personnalisation Flexible Version gratuite Base de connaissances Traduction en direct Personnalisation Marché des plugins Intégration Slack

Les deux outils — Avantages

Uniquement dans Lancepilot — Avantages

Fonctionnalités d'automatisation Interface conviviale Intégration WhatsApp Outils d'analyse Fonctionnalités CRM équipe d'assistance réactive Campagnes simples et séquentielles Capacités de sensibilisation au froid Méta-conformité Suivi de campagne Prise en charge des images de carrousel Gestion d'une grande liste de contacts Boîte de réception chargée Prix raisonnable Processus d'intégration fluide Espaces de travail

Uniquement dans Crisp — Inconvénients

Problèmes de suspension de compte Configuration de plugin complexe Capacités limitées du chatbot Notifications pour iOS et Android Intégration des nouveaux utilisateurs Problèmes de vérification

Les deux outils — Inconvénients

Uniquement dans Lancepilot — Inconvénients

équipe d'assistance réactive

Détails

Crisp Lancepilot
Catégories Outils de support client, Automatisation des agents IA Outils de support client, Plateformes d'automatisation du marketing, Applications de messagerie
Plateformes Web Web
Devenu populaire 6 décembre 2015 8 avril 2024
Site web crisp.chat lancepilot.com

Qui devrait choisir quoi ?

Choisissez Crisp si...

  • Facile à utiliser
  • Support client
  • Prix abordable

Choisissez Lancepilot si...

  • Fonctionnalités d'automatisation
  • Interface conviviale
  • Intégration WhatsApp

Avec un FactScore™ de 72.1 contre 60.2, Crisp est en tête. Crisp propose uniquement Facile à utiliser and Support client, tandis que Lancepilot se distingue par Fonctionnalités d'automatisation and Interface conviviale.

3

Ce que disent les utilisateurs

Crisp

N
Nika 23 jui. 2023
★★★★★

J'ai une expérience personnelle avec cet outil. Cela aide notre équipe à bien des égards : je n'ai pas besoin d'écrire la même chose 1000 fois. Il existe des raccourcis, donc si la réponse se répèt...

S
Steeve 3 fé. 2023
★★★★★

Je n'ai pas besoin de détailler à quel point Crisp Chat est génial. Parlons des gens derrière : - Ils recherchent toujours le meilleur entre légèreté et performances, apportant régulièrement de nou...

K
Kevin 22 jui. 2023
★★★★★

Le jeu en attendant une réponse est génial, mais ce n'est même pas le meilleur, j'adore la version gratuite. J'ai une petite start-up et cette version fera des merveilles. C'est un excellent moyen ...

Lancepilot

N
Nika 10 avr. 2024
★★★★★

Je suis étonné du nombre de possibilités disponibles dans cet outil. Je pense que WA ne prend pas en charge les images carrousel mais cet outil active cette option. + Les entreprises B2B peuvent en...

M
Marvin 10 avr. 2024
★★★★★

LancePilot me donne l'impression d'être un génie du marketing ! Grâce à ses fonctionnalités puissantes pour les campagnes WhatsApp, le suivi et le CRM, je peux enfin faire passer mon rayonnement au...

A
Alexander 10 avr. 2024
★★★★★

Outil intéressant. Messages rapides pouvant être personnalisés pour différentes catégories de clients. Je l'utiliserais certainement pour lancer une campagne lors de la diffusion de mes produits. J...

Questions fréquentes

Lequel est le meilleur, Crisp ou Lancepilot ?

D'après le FactScore™, Crisp est en tête avec 72.1 contre 60.2. Crisp a une meilleure note de 4.8★ contre 5.0★.

Quels sont les avantages de Crisp par rapport à Lancepilot ?

Crisp propose uniquement : Facile à utiliser, Support client, Prix abordable, Plateforme de messagerie client, Expérience utilisateur simple.

Quels sont les avantages de Lancepilot par rapport à Crisp ?

Lancepilot propose uniquement : Fonctionnalités d'automatisation, Interface conviviale, Intégration WhatsApp, Outils d'analyse, Fonctionnalités CRM.

Crisp est-il mieux noté que Lancepilot ?

Crisp est noté 4.8★ sur 32 avis. Lancepilot est noté 5.0★ sur 15 avis.

Quel est le FactScore™ de Crisp et Lancepilot ?

FactScore™ combine note et volume d'avis. Crisp obtient 72.1 et Lancepilot obtient 60.2.

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