CX Genie
Transformez le support client avec des solutions sans code basées sur l'IA
Frigade
Croissance des produits et intégration pour les éditeurs de logiciels modernes
Mis à jour February 2026
| CX Genie | Frigade | |
|---|---|---|
| Note | 4.5★ | 5.0★ |
| Avis | 8 | 13 |
| Avantages | 5 | 20 |
| FactScore™ | 42.9 | 57.3 |
Comparaison FactScore™
FactScore™ prend en compte la qualité (note) et la popularité (avis) pour un classement plus équitable.
Avantages et inconvénients
Uniquement dans CX Genie — Avantages
Générateur de chatbot IA Marque personnalisée Service d'assistance Chat en direct Support réactifLes deux outils — Avantages
—Uniquement dans Frigade — Avantages
Intégration personnalisable équipe de soutien Intégration facile Réactif aux commentaires Intégration en douceur Mise en œuvre rapide Visites guidées Info-bulles informatives Pas de travaux d'ingénierie supplémentaires Réagir aux composants de l'interface utilisateur Animation à partir des composants Reach Une documentation claire Approche axée sur le développeur Annonces de fonctionnalités Plateforme flexible Composant NPS Flux d'intégration personnalisés éducation aux produits Configuration rapide Flux d'audience ciblésUniquement dans CX Genie — Inconvénients
Mises à jour limitées des connaissances sur l'IA Pas d'importation en masse Questions prédéfiniesLes deux outils — Inconvénients
—Uniquement dans Frigade — Inconvénients
Intégration au niveau du compteDétails
| CX Genie | Frigade | |
|---|---|---|
| Catégories | Outils de support client, Outils d'automatisation, Chatbots IA | Outils de support client, Plateformes sans code, Chatbots IA |
| Plateformes | Web · iOS · Android | Web |
| Devenu populaire | 7 septembre 2024 | 10 octobre 2023 |
| Site web | www.cxgenie.ai | frigade.com |
Qui devrait choisir quoi ?
Choisissez CX Genie si...
- Générateur de chatbot IA
- Marque personnalisée
- Service d'assistance
Choisissez Frigade si...
- Intégration personnalisable
- équipe de soutien
- Intégration facile
Avec un FactScore™ de 42.9 contre 57.3, Frigade est en tête. CX Genie propose uniquement Générateur de chatbot IA and Marque personnalisée, tandis que Frigade se distingue par Intégration personnalisable and équipe de soutien.
Ce que disent les utilisateurs
CX Genie
Aucun avis pour l'instant
Frigade
Nous avons perdu nous-mêmes d’innombrables heures à mettre en œuvre l’intégration et la navigation dans les produits. Il est peut-être tard pour changer, mais pour nos prochains projets utilisant F...
Nous venons de commencer à utiliser Frigade et sommes très satisfaits jusqu'à présent ! En tant que produit de consommation avec une base d'utilisateurs mondiale, l'intégration est extrêmement impo...
Outil très utile ! je l'utilise depuis un certain temps pour notre startup fintech. Existe-t-il un moyen de modifier le composant Frigade NPS pour créer une enquête CES (customer effort score), réd...
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Questions fréquentes
Lequel est le meilleur, CX Genie ou Frigade ?
D'après le FactScore™, Frigade est en tête avec 57.3 contre 42.9. Frigade a une meilleure note de 5.0★ contre 4.5★.
Quels sont les avantages de CX Genie par rapport à Frigade ?
CX Genie propose uniquement : Générateur de chatbot IA, Marque personnalisée, Service d'assistance, Chat en direct, Support réactif.
Quels sont les avantages de Frigade par rapport à CX Genie ?
Frigade propose uniquement : Intégration personnalisable, équipe de soutien, Intégration facile, Réactif aux commentaires, Intégration en douceur.
CX Genie est-il mieux noté que Frigade ?
CX Genie est noté 4.5★ sur 8 avis. Frigade est noté 5.0★ sur 13 avis.
Quel est le FactScore™ de CX Genie et Frigade ?
FactScore™ combine note et volume d'avis. CX Genie obtient 42.9 et Frigade obtient 57.3.
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