trumpet
Créez des parcours d'achat collaboratifs en 30 secondes
Zendesk
Le logiciel d'assistance n°1
Mis à jour February 2026
| trumpet | Zendesk | |
|---|---|---|
| Note | 5.0★ | 3.9★ |
| Avis | 13 | 24 |
| Avantages | 19 | 9 |
| FactScore™ | 57.3 | 54.8 |
Comparaison FactScore™
FactScore™ prend en compte la qualité (note) et la popularité (avis) pour un classement plus équitable.
Avantages et inconvénients
Uniquement dans trumpet — Avantages
Facile à utiliser Efficacité du processus de vente équipe de soutien Visuellement percutant Microsites interactifs Intégration des clients Réduction du temps de vente Amélioration du parcours d'achat Cycles de vente collaboratifs Suivi des engagements Contenu personnalisé Création de pitch deck Sorties de produits rapides Centralisation du contenu Réduction des coûts Widgets flexibles Vitrine de produits Création de proposition Amélioration de l'entonnoir de venteLes deux outils — Avantages
—Uniquement dans Zendesk — Avantages
Installation facile Capacités d'intégration robustes Système de billetterie Gestion des bases de connaissances Support omnicanal Analyses et rapports Profondeur des fonctionnalités Flexibilité Intégrations tiercesUniquement dans trumpet — Inconvénients
—Les deux outils — Inconvénients
—Uniquement dans Zendesk — Inconvénients
Cher Complexité Manque d'intégration CRM native Systèmes cloisonnés Réactivité du service client Profondeur des fonctionnalités Analyses et rapports Interface utilisateur obsolèteDétails
| trumpet | Zendesk | |
|---|---|---|
| Catégories | Logiciel de collaboration d'équipe, Outils de support client, Plateformes d'automatisation du marketing | Outils de support client, Logiciel CRM |
| Plateformes | Web | Web · iOS |
| Devenu populaire | 2 mars 2023 | 1 octobre 2014 |
| Site web | www.sendtrumpet.com | www.zendesk.com |
Qui devrait choisir quoi ?
Choisissez trumpet si...
- Facile à utiliser
- Efficacité du processus de vente
- équipe de soutien
Choisissez Zendesk si...
- Installation facile
- Capacités d'intégration robustes
- Système de billetterie
Avec un FactScore™ de 57.3 contre 54.8, trumpet est en tête. trumpet propose uniquement Facile à utiliser and Efficacité du processus de vente, tandis que Zendesk se distingue par Installation facile and Capacités d'intégration robustes.
Ce que disent les utilisateurs
trumpet
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Questions fréquentes
Lequel est le meilleur, trumpet ou Zendesk ?
D'après le FactScore™, trumpet est en tête avec 57.3 contre 54.8. trumpet a une meilleure note de 5.0★ contre 3.9★.
Quels sont les avantages de trumpet par rapport à Zendesk ?
trumpet propose uniquement : Facile à utiliser, Efficacité du processus de vente, équipe de soutien, Visuellement percutant, Microsites interactifs.
Quels sont les avantages de Zendesk par rapport à trumpet ?
Zendesk propose uniquement : Installation facile, Capacités d'intégration robustes, Système de billetterie, Gestion des bases de connaissances, Support omnicanal.
trumpet est-il mieux noté que Zendesk ?
trumpet est noté 5.0★ sur 13 avis. Zendesk est noté 3.9★ sur 24 avis.
Quel est le FactScore™ de trumpet et Zendesk ?
FactScore™ combine note et volume d'avis. trumpet obtient 57.3 et Zendesk obtient 54.8.
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