Waggle Pet Monitor

Ho ritenuto che il sito web fosse piuttosto difficile da utilizzare in quanto avevo molte domande e spesso dovevo contattare il servizio clienti per ricevere assistenza. Sono stati abbastanza reattivi entro 24-48 ore quando non sono riuscito a contattare qualcuno al telefono. Ho restituito il mio monitor Waggle poiché ci è voluto molto tempo per ottenere la mini videocamera RV 4G (più di un mese). Quindi non ci siamo resi conto che non eravamo in grado di utilizzare il nostro abbonamento telefonico Verizon solo per Wi-Fi/Internet, che è necessario utilizzare il loro oltre all'abbonamento al nostro. Waggle è stato molto comprensivo e ci ha permesso di restituirli entro il periodo di 60 giorni.

Utilizzo i prodotti Waggle da molto tempo! Il mio primo monitor è stato quando erano conosciuti come RV Pet Safety. e i miglioramenti e i nuovi prodotti sono sorprendenti. Il mio primo monitor mi diceva qual era la temperatura all'interno del mio camper. Ora, il mio monitor più recente mi dirà la temperatura e l'umidità, sia attuali che passate. Può anche dirmi la posizione attuale e persino avvisarmi se il mio camper si sposta! È come un monitor della temperatura per animali domestici più un LoJack costruiti insieme. Ora Waggle offre anche fotocamere, sia WiFi che 4G. Sensori delle porte per farti sapere quando una porta si apre, ottimo per la sicurezza. The also offer water sensors to detects leaks. L'app sul mio telefono è stata aggiornata e fornisce anche informazioni sui campeggi per camper! Adoro Waggle!

Il prodotto è fantastico Fa tutto ciò che viene pubblicizzato. Le istruzioni dovrebbero essere chiarite e includere l'obbligo di lasciare il monitor collegato quando possibile per consentire il funzionamento del monitor dell'interruzione di corrente. Se non lo lasci collegato, invierà automaticamente notifiche di interruzione di corrente alla tua email o SMS come preferisci. Pensavo che avesse un modo per determinare se la fotocamera aveva un'interruzione, ma mi sbagliavo. Ho contattato l'azienda per chiedere soluzioni al problema e hanno accettato di inviare un nuovo monitor. Più tardi quella sera un tecnico mi ha richiamato per parlare ulteriormente del problema e mi ha detto che le notifiche sarebbero avvenute a causa del mancato collegamento di kt. Sono progettate per informare il cliente quando viene interrotta l'alimentazione al camper o al monitor. Ovviamente aveva senso e non abbiamo ricevuto ulteriori notifiche da quando è rimasto collegato. Il reparto tecnico/di assistenza è stato molto efficiente, competente e disponibile. Il prodotto è ottimo e il servizio è eccellente. Consiglio vivamente loro e il prodotto.

Mentre una volta collegato il prodotto, fa un lavoro decente ma il processo di connessione (o riconnessione è noioso). Onestamente sarebbe meglio se si potesse "rinfrescare" a richiesta per una lettura più immediata, ma sul nostro dispositivo non funziona (almeno). Inoltre, andiamo in aree più remote e anche se il dispositivo dovrebbe funzionare su reti cellulari, spesso non ho a disposizione letture. Ora sono sul mio terzo monitor. Il numero due è stato acquistato nel 2023 ed era già ritenuto non funzionante, quindi è stato frustrante. Tuttavia, il servizio clienti mi ha concordato una sostituzione e, anche se ci è voluto un po' di tempo per connettermi al mio abbonamento, alla fine ha funzionato e ne sono grato.

Abbiamo acquistato questo prodotto per sentirci a nostro agio lasciando i nostri due cani nel furgone mentre saliamo, facciamo escursioni, andiamo a mangiare fuori o visitiamo città, soprattutto quando fa caldo. Li avevamo sempre lasciati a casa o non viaggiavamo insieme nella stagione più calda. Ho trovato questo prodotto ed è stato un punto di svolta. Ho fatto pratica prima di usarlo in macchina, quindi sapevo cosa aspettarmi prima di usarlo in viaggio. C'era una curva di apprendimento con l'unità. Deve essere completamente carico prima di poter funzionare, 7+ ore. E all'unità piace davvero essere collegata. Sì, mi invia comunque un SMS/e-mail di promemoria quando non è collegata, ma ha prima bisogno di una ricarica completa e funziona meglio quando è collegata. Se la cella è difettosa, l'unità ha problemi con l'invio di avvisi. L'abbiamo collegato ma fino ad oggi non l'abbiamo montato sul furgone poiché alcune aree in cui viaggiamo hanno un numero limitato di celle e l'unità si blocca in punti strani del furgone. Controllo sempre per assicurarmi di ottenere un numero e apportare modifiche a dove si trova, se non prima di partire. Abbiamo un'unità CA da 12 V e possiamo sentirla dall'esterno, ma vedere il numero ci rende più rilassati. L'unità AC è molto silenziosa, quindi a volte inganna a distanza. Abbiamo avuto alcuni problemi con l'unità. Innanzitutto l'unità non funziona in Canada. Il che è stato un po' deludente perché eravamo lì per più di 2 settimane ed è il motivo principale per cui abbiamo acquistato l'unità. Abbiamo capito perché dovevamo ottenere un piano Verizon internazionale per i nostri telefoni, ma siamo rimasti delusi dal fatto che non ci sia un'opzione per Waggle. E non l'ho capito finché non siamo stati lì. Il secondo problema era che l'unità non si ripristinava e abbiamo dovuto contattare l'assistenza per ripristinarla. Ora è stato ripristinato, ma ci sono voluti alcuni giorni per ripristinarlo e farlo funzionare. Ci sono collegamenti utili sull'app ed è abbastanza facile da usare. Gioca con l'app prima di viaggiare. Quando non lo usi, reimposta le notifiche in modo da non riceverle continuamente. Consiglio vivamente questa unità. Non vedo l'ora del nostro prossimo viaggio. La nostra unità sembra funzionare meglio se la teniamo collegata e carica quando non siamo in viaggio. Altrimenti lo ripristiniamo costantemente quando ne abbiamo bisogno e ciò può richiedere alcune ore/servizio. Devo solo ricordarmi di portarlo a casa e di non lasciarlo nel furgone quando non sono in viaggio. Il servizio clienti è eccezionale quando ho un problema.

Ho il mio Waggle da alcuni anni. Lo uso da maggio a novembre, mentre gareggiamo negli sport per cani. Mi piace davvero il fatto che non ho bisogno di essere molto vicino per controllarlo. A volte sembra che non aggiorni bene le temperature, ma quando ciò accade sembra che sia in spettacoli molto popolati, dove immagino sia semplicemente lento. Lo scorso autunno ho accidentalmente dimenticato di annullare l'abbonamento e sono riuscito a ottenerlo immediatamente rimborsato e annullato. Ho avuto molta fortuna con il servizio clienti. Sono più emozionato dato che ho una macchina nuova e posso lasciarla collegata al caricabatterie mentre sono in macchina.

Ho un cane da lavoro nelle forze dell'ordine e lo uso insieme al mio allarme di calore K9 per monitorare le temperature nel mio incrociatore quando non sono nel veicolo. Adoro il fatto di poterlo impostare per le notifiche e l'utilizzo dell'app è molto intuitivo. Recentemente ho avuto alcuni problemi e ho contattato l'assistenza. L'hanno risolto entro 24 ore. È bello sapere che sostengono i loro prodotti quando sorgono problemi e possono aiutare quando necessario. Lo consiglierei.