Waggle Pet Monitor

Ich hatte das Gefühl, dass die Nutzung der Website ziemlich schwierig war, da ich viele Fragen hatte und mich häufig an den Kundendienst wenden musste, um Hilfe zu erhalten. Sie reagierten innerhalb von 24 bis 48 Stunden recht gut, wenn ich niemanden ans Telefon erreichen konnte. Ich habe meinen Waggle-Monitor zurückgegeben, da es ziemlich lange gedauert hat, die RV 4G-Minikamera zu bekommen (über einen Monat). Dann war uns nicht klar, dass wir unser Verizon-Telefonabonnement nicht allein für WLAN/Internet nutzen konnten, sondern dass wir zusätzlich zu unserem Abonnement auch ihr Abo nutzen mussten. Waggle war sehr verständnisvoll und erlaubte uns, sie innerhalb der 60-Tage-Frist zurückzugeben.

Ich bin schon lange Nutzerin von Waggle-Produkten! Mein erster Monitor war, als sie noch unter dem Namen RV Pet Safety bekannt waren. und die Verbesserungen und neuen Produkte sind erstaunlich. Mein erster Monitor würde mir sagen, wie hoch die Temperatur in meinem Wohnmobil war. Jetzt zeigt mir mein neuester Monitor die aktuelle und vergangene Temperatur und Luftfeuchtigkeit an. Es kann mir auch den aktuellen Standort anzeigen und mich sogar benachrichtigen, wenn mein Wohnmobil umzieht! Es ist wie ein zusammengebauter Temperaturmonitor für Haustiere und ein LoJack. Jetzt bietet Waggle auch Kameras an, sowohl WLAN als auch 4G. Türsensoren informieren Sie, wenn sich eine Tür öffnet – ideal für die Sicherheit. Sie bieten auch Wassersensoren zur Erkennung von Lecks an. Die App auf meinem Handy wurde aktualisiert und bietet sogar Informationen zu Wohnmobil-Campingplätzen! Ich liebe Waggle!

Das Produkt ist großartig. Es macht alles, was beworben wird. Die Anweisungen sollten präzisiert werden und beinhalten, dass der Monitor nach Möglichkeit angeschlossen bleibt, damit der Stromausfallmonitor funktioniert. Wenn Sie es nicht angeschlossen lassen, sendet es automatisch Benachrichtigungen über Stromausfälle per E-Mail oder SMS, je nach Wunsch. Ich dachte, es gäbe eine Möglichkeit, festzustellen, ob die Kamera ausgefallen ist, aber ich habe mich getäuscht. Ich kontaktierte das Unternehmen und fragte nach Lösungen für das Problem, und sie stimmten der Zusendung eines neuen Monitors zu. Später am Abend rief mich ein Techniker zurück, um weiter über das Problem zu sprechen, und er teilte mir mit, dass die Benachrichtigungen auftreten würden, weil KT nicht angeschlossen sei. Sie sollen den Kunden über den Monitor informieren, wenn die Stromversorgung des Wohnmobils unterbrochen wird. Es hat natürlich Sinn gemacht und wir haben keine weiteren Benachrichtigungen erhalten, da es angeschlossen geblieben ist. Die Service-/Technikabteilung war sehr effizient, kompetent und hilfsbereit. Das Produkt ist großartig und der Service ist erstklassig. Ich kann sie und das Produkt nur wärmstens empfehlen.

Sobald das Produkt angeschlossen ist, leistet es zwar gute Arbeit, aber der Verbindungs- (oder erneute) Verbindungsvorgang ist mühsam. Ehrlich gesagt wäre es besser, wenn man bei Bedarf „aktualisieren“ könnte, um eine unmittelbarere Lektüre zu erhalten, aber das funktioniert (zumindest) auf unserem Gerät nicht. Außerdem reisen wir in entlegenere Gebiete und obwohl das Gerät eigentlich in Mobilfunknetzen funktionieren soll, habe ich oft keine Lesemöglichkeit zur Verfügung. Ich bin jetzt auf meinem dritten Monitor. Nummer zwei wurde im Jahr 2023 gekauft und galt bereits als nicht funktionsfähig, was frustrierend war. Der Kundendienst hat mir jedoch ein Ersatzgerät besorgt, und obwohl es auch eine Weile gedauert hat, bis ich mein Abonnement aktiviert habe, hat es schließlich funktioniert, und dafür bin ich sehr dankbar.

Wir haben dieses Produkt gekauft, damit wir unsere beiden Hunde beim Klettern, Wandern, Essen gehen oder in der Stadt beruhigt in unserem Transporter lassen können, insbesondere bei warmem Wetter. Wir hatten sie immer zu Hause gelassen oder waren bei wärmerem Wetter nicht gemeinsam unterwegs. Ich habe dieses Produkt gefunden und es hat das Spiel verändert. Ich habe es zuerst in meinem Auto geübt, damit ich wusste, was mich erwarten würde, bevor ich es auf einer Reise benutzte. Es gab eine Lernkurve mit der Einheit. Es muss vollständig aufgeladen werden, bevor es funktionieren kann, mehr als 7 Stunden. Und das Gerät mag es wirklich, an das Stromnetz angeschlossen zu sein. Ja, es sendet mir immer noch eine Erinnerungs-SMS/E-Mail, wenn es nicht angeschlossen ist, aber es muss wirklich zuerst vollständig aufgeladen werden und funktioniert besser, wenn es angeschlossen ist. Wenn die Zelle fleckig ist, hat das Gerät Probleme beim Versenden von Warnmeldungen. Wir haben es angeschlossen, aber bisher noch nicht im Transporter montiert, da in bestimmten Gegenden, in denen wir unterwegs sind, die Mobilfunkkapazität begrenzt ist und das Gerät an seltsamen Stellen im Transporter blockiert. Ich überprüfe immer, ob ich eine Nummer bekomme, und passe sie an, wo sie sich befindet, wenn nicht schon vor unserer Abreise. Wir haben zwar ein 12-V-Wechselstromgerät und können es von außen hören, aber wenn wir die Nummer sehen, sind wir entspannter. Die Klimaanlage ist sehr leise, sodass sie manchmal aus der Entfernung täuscht. Wir hatten ein paar Probleme mit dem Gerät. Erstens funktioniert das Gerät in Kanada nicht. Was etwas enttäuschend war, da wir über zwei Wochen dort waren und der Hauptgrund, warum wir das Gerät gekauft haben. Wir haben verstanden, dass wir einen internationalen Verizon-Plan für unsere Telefone benötigen, sind aber enttäuscht, dass es für das Waggle keine Option gibt. Und das haben wir erst herausgefunden, als wir dort waren. Das zweite Problem war, dass sich das Gerät nicht zurücksetzen ließ und wir uns an die Hilfe wenden mussten, um es zurückzusetzen. Es wurde jetzt zurückgesetzt, aber es hat ein paar Tage gedauert, bis es wieder betriebsbereit war. Es gibt hilfreiche Links in der App und sie ist recht benutzerfreundlich. Spielen Sie vor der Reise zunächst mit der App. Wenn Sie die Benachrichtigungen nicht verwenden, setzen Sie sie zurück, damit Sie sie nicht ständig erhalten. Ich kann dieses Gerät wärmstens empfehlen. Ich kann unseren nächsten Roadtrip kaum erwarten. Unser Gerät scheint am besten zu funktionieren, wenn wir es angeschlossen und aufgeladen lassen, wenn wir nicht unterwegs sind. Andernfalls setzen wir es ständig zurück, wenn wir es brauchen, und das kann ein paar Stunden/Service in Anspruch nehmen. Ich muss nur daran denken, es mit nach Hause zu nehmen und es nicht im Van zurückzulassen, wenn ich nicht reise. Der Kundenservice ist großartig, wenn ich ein Problem habe.

Ich habe meinen Waggle schon seit ein paar Jahren. Ich benutze es etwa von Mai bis November – während wir Hundesport betreiben. Mir gefällt wirklich, dass ich nicht ganz nah dran sein muss, um es zu überprüfen. Manchmal sieht es so aus, als ob die Temperatur nicht richtig aktualisiert wird – aber wenn das passiert, scheint es bei stark besuchten Shows der Fall zu sein, wo ich vermute, dass es einfach langsam ist. Letzten Herbst habe ich aus Versehen vergessen, das Abo zu kündigen und konnte mir das Geld gleich zurückerstatten und kündigen lassen. Ich hatte großes Glück mit dem Kundenservice. Umso mehr freue ich mich, da ich ein neues Auto habe und es im Auto am Ladegerät angeschlossen lassen kann.

Ich habe einen Arbeitshund bei der Strafverfolgung und verwende ihn in Verbindung mit meinem K9-Hitzemelder, um die Temperaturen in meinem Streifenwagen zu überwachen, wenn ich nicht im Fahrzeug bin. Ich liebe die Tatsache, dass ich Benachrichtigungen einstellen kann und die Verwendung der App sehr benutzerfreundlich ist. Ich hatte kürzlich einige Probleme damit und habe mich an den Support gewandt. Sie haben es innerhalb von 24 Stunden behoben. Es ist schön zu wissen, dass sie bei Problemen hinter ihren Produkten stehen und bei Bedarf helfen können. Ich würde es empfehlen.