Hone

Servizio clienti orribile. Dopo il test ci sono voluti mesi per ricevere la mia consulenza gratuita. Quando finalmente ho ricevuto il mio primo ordine, dopo tre settimane di attesa, mancavano gli articoli chiave. Siringhe corrette, salviette imbevute di alcol. Ci sono voluti tre giorni per ottenere una risposta e sembrano volerci più di 11 giorni per ricevere, si spera, le siringhe e le salviette imbevute corrette che avrebbero dovuto essere con il mio kit. Il servizio clienti è scarso rispetto all'importo richiesto per un abbonamento. Ti suggerisco di cercare altrove.

Mi ci sono voluti circa 2 mesi per iniziare. Dopo che l'USPS ha perso 2 dei miei campioni ero pronto ad arrendermi. Hone mi ha chiesto di provare ancora una volta e sicuramente la terza volta è stata un incantesimo. Anche lui è arrivato rapidamente a destinazione e i miei risultati sono stati visualizzati entro 3 giorni dal suo arrivo. Avevo un appuntamento fissato per 2 giorni dopo. Ho incontrato il mio medico, ho esaminato i miei numeri e ho ricevuto la mia prescrizione entro 48 ore. Hone al momento è un po' sopraffatto dal numero di persone che si stanno iscrivendo e lo dimostra, ma abbi pazienza. Inoltre Saad ci ha detto che hanno speso gran parte dell'anno e molti soldi per perfezionare questo processo e renderlo molto più facile da usare e affidabile e sono entusiasta di vedere cosa riserva il futuro! Anche la comunità è un vantaggio straordinario. Se hai mai bisogno di aiuto o hai domande, pubblica semplicemente nella pagina della community di Hone e riceverai una risposta dal proprietario Saad, uno dei tanti ambasciatori di Hone o uno dei tanti clienti di Hone nel giro di un paio d'ore con una risposta utile! Grazie ragazzi per quello che state facendo!

Servizio clienti orribile. Non riceverai mai una risposta da una richiesta. Stanno addebitando la mia carta da 2 mesi dopo la cancellazione (ovviamente contesto con la mia banca, quindi non mi interessa nemmeno). Hanno perso 2 set dei miei laboratori, 1 era un ordine digitale inviato elettronicamente a labcorp. Eppure “non è mai stato nel loro sistema”. Porta i tuoi soldi altrove. Questa azienda è così cara per qualcosa che puoi facilmente ottenere altrove.

Sono stato deluso alla grande da questa azienda. Più di due mesi e 12 punture sul dito (tre test in totale) e non riesco ancora a ordinare medicine. Ho ricevuto l'approvazione dal dottore e per un paio di settimane sono rimasto seduto qui senza alcuna parola da parte di Hone, tranne che stavo aspettando che il dottore esaminasse le analisi del sangue finali e sarai a posto. Ok, va bene per due settimane? Aggiornerò qui se le cose cambiano, ma per ora sembra che riceverò un rimborso e mi dirigerò da qualche altra parte.

Hone ha iniziato a farmi pagare i servizi in abbonamento dopo che avevo utilizzato un'altra società (Peak) quasi un anno prima. Hanno acquistato Peak e hanno iniziato a farmi pagare anche se il mio abbonamento era inattivo. Ho provato per 3 mesi a contattare qualcuno senza risposta. E-mail, chiamate, messaggi inviati e nulla in risposta. Ho dovuto aprire una controversia con la mia banca. Inoltre non credo ai risultati dei test. Penso che queste aziende siano una truffa.

Questa non è l'azienda che desideri utilizzare per TRT. Spenderai un sacco di laboratori e canoni di abbonamento prima di ricevere una prescrizione, e quando finalmente entrerai nel loro sistema, perderanno le spedizioni e finirai le tue medicine. Il loro servizio clienti è fondamentalmente un ragazzo su un forum di nome Ken. Trova invece un fornitore locale. Ce ne sono moltissimi.

Fin qui tutto bene. Il kit era uno dei più economici sul mercato e vale la pena provarlo, anche se sei solo un po' curioso riguardo al tuo livello di testosterone. Finora il processo è stato semplice: comunicazioni chiare, il che è apprezzato.