SendPulse

Un de mes outils marketing préférés ! Je le connecte à tous mes clients. Il est très pratique à utiliser et couvre tous les besoins du marketing CRM (email, chatbots, push). Assistance rapide et conviviale qui aide vraiment à résoudre les problèmes.

SendPulse améliore l'engagement des utilisateurs grâce à des stratégies de marketing par e-mail efficaces.

Un produit très incohérent. D’une part, il existe de nombreuses fonctionnalités intéressantes. Cependant, tout cela perd tout son sens lorsque vous commencez à travailler avec les produits Sendpulse. 1. Le support technique n’est pas du tout intéressé à aider. Cela n’entre pas dans le vif du sujet. Redirige simplement vers des instructions qui ne s'appliquent pas. Par exemple. Il était nécessaire de connecter l'intégration API au CRM. Envoyé à la documentation, qui décrit le processus d'intégration dans le client de messagerie, pas dans le CRM. Lorsque j'ai postulé à nouveau, j'ai entendu "il n'y a pas encore d'intégration avec le CRM" 2. Chat bot. Si vous devez créer la même boîte de dialogue pour différents messagers, vous devrez le faire séparément pour chaque messager. Ils ne peuvent ou ne veulent pas dupliquer des fonctions ou quelque chose de similaire depuis déjà 3 ans. Résultat. Des sentiments étranges. Il n'y a pas tellement d'alternatives, mais s'il y a du financement, alors choisissez définitivement un autre produit si vous ne voulez pas une humiliation constante de la part du support.