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EspoCRM

Un logiciel CRM open source qui stimule vos ventes

★★★★★ 5.0/5 sur 2 avis

Qu'est-ce que EspoCRM ?

EspoCRM est une application Web développée pour gérer les interactions avec les clients, améliorer les performances commerciales et augmenter les revenus. Le logiciel aide les entreprises à gérer tous les aspects de leur cycle de vente, à générer plus de prospects et à automatiser les opérations de routine.

Avantages et inconvénients

Avantages

  • Planificateur de réunions
  • Gestion de projet
  • Rapport
  • Flux de travail et bpm

Détails de l'outil

Site web www.espocrm.com
Devenu populaire 26 octobre 2020
Plateformes Web
Réseaux sociaux

Avis récents (2)

E
Edward 17 oct. 2025
★★★★★

J'avais besoin d'un CRM personnalisable selon nos besoins et facile à intégrer aux autres outils que nous utilisons. Après l’avoir comparé à d’autres solutions, nous avons décidé que c’était la meilleure option pour nous.

Nous utilisons EspoCRM comme application centrale pour les données relatives aux clients et aux projets. Il stocke nos contacts, transactions, tâches de projet, notes, factures et enregistrements personnalisés. Mon équipe y enregistre les réunions et les activités, les flux de travail gèrent les mises à jour et les rappels de routine, et les responsables exécutent des rapports directement dans le système. Parce que nous nous auto-hébergons, nous contrôlons les sauvegardes, les règles de sécurité et l'emplacement des données, ce qui a été un facteur décisif pour nous. Le système offre une personnalisation approfondie et une interface simple et intuitive. La communauté et le support sont très réactifs et pratiques ; lorsque nous avons rencontré des questions, les gens sur le forum essaient véritablement d'aider et de suggérer une solution Gestion de projet Planificateur de réunions Rapport Flux de travail et bpm Nous n'avons rencontré aucun problème ou problème majeur avec le logiciel. Étant donné qu'EspoCRM est très personnalisable et qu'il existe de nombreux outils pour cela, la configuration de chaque partie de la plate-forme en fonction de vos besoins peut prendre un peu de temps.
A
Alice 10 dé. 2024
★★★★★

EspoCRM est un excellent outil si vous recherchez une solution simple et open source. Je l'utilise depuis un moment et ce que j'aime particulièrement, c'est sa personnalisation. Vous pouvez ajuster les mises en page, les menus et les entités pour les adapter à vos processus métier via l'interface utilisateur. L'interface est facile à naviguer, votre équipe n'aura donc pas besoin de beaucoup de temps pour apprendre à l'utiliser. Nous l'utilisons pour gérer la gestion des contacts, suivre les transactions, envoyer des e-mails en masse et automatiser les flux de travail. Un autre grand avantage pour nous est la facilité avec laquelle il s’intègre à d’autres applications. Les intégrations avec la messagerie électronique, les contacts et calendriers Google et les services VoIP ont été très fluides. Et comme il propose une API, vous pouvez créer des intégrations personnalisées si nécessaire.

Questions fréquentes sur EspoCRM

Quand EspoCRM est-il devenu populaire ?

EspoCRM est devenu populaire vers 26 octobre 2020.

Quels sont les principaux avantages de EspoCRM ?

Les principaux avantages de EspoCRM incluent : planificateur de réunions, gestion de projet, rapport, flux de travail et bpm.

Quelle est la note globale de EspoCRM ?

EspoCRM a une note globale de 5.0/5 basée sur 2 avis d'utilisateurs.

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