Userback
Outil de feedback visuel n°1 pour les équipes logicielles
Qu'est-ce que Userback ?
Userback est une plateforme de commentaires d'utilisateurs leader sur le marché qui aide plus de 20 000 équipes logicielles à comprendre ce dont les clients ont besoin afin de pouvoir créer plus rapidement de meilleures applications Web.
Userback rationalise et automatise la collecte, l'évaluation et la gestion en temps réel dans l'application des commentaires visuels et des enquêtes contextuelles. Avec Userback, les chefs de produit et les développeurs peuvent valider les idées, optimiser l'adéquation produit-marché, prioriser les fonctionnalités pour les feuilles de route, corriger les bugs et apporter de la valeur avec une meilleure visibilité.
Avantages et inconvénients
Avantages
- Interface conviviale
- Mises à jour cohérentes
- Essentiel pour les flux de travail
- Intégrations transparentes
- Refonte de l'interface utilisateur
- Capacités d'intégration
- Outil de gestion de projet
- Support réactif
- Commentaires de capture d'écran
- Outils de feedback visuel
- Annotations
- Intégration CMS
- Gestion des commentaires
- Flexibilité
- Intégration Pabbly
- Collecte de commentaires en temps réel
- Stable et fiable
- Enregistrements vocaux
- Intégration Zapier
Détails de l'outil
| Catégories | Logiciel de gestion de projet, Outils d'automatisation, Recherche d'utilisateurs |
|---|---|
| Site web | www.userback.io |
| Devenu populaire | 9 juillet 2016 |
| Plateformes | Web |
| Réseaux sociaux | Twitter · LinkedIn |
Avis récents (8)
Cela nous a permis d'obtenir les commentaires de nos utilisateurs lors des tests bêta et du déploiement ! Aidez-nous à améliorer notre produit en utilisant Userback sur Resemble !
Nous utilisons Userback depuis 2019 et c'est un outil essentiel dans notre processus de développement et de maintenance Web. Nous aimons la flexibilité de l’outil et la réactivité du support. Nous utilisons ses capacités d'intégration pour diriger les commentaires vers notre système de tickets. Cela nous aide à être plus efficaces en interne et à être un héros pour nos clients.
J'utilise Userback depuis de nombreuses années. Il est unique en son genre et peut être utilisé de différentes manières. Considérez-le comme un outil de commentaires convivial avec des captures d'écran activées, un formulaire pour recueillir les commentaires des utilisateurs ou comme un outil de gestion de projet pour gérer les demandes des clients. C'est tout cela et bien plus encore !
Chaque fois que vous pensez : « Wow, cette mise à jour ne peut pas être améliorée », la prochaine mise à jour, la prochaine fonctionnalité, arrive peu de temps après. Et maintenant ceci : une refonte complète de l’interface utilisateur qui vous époustoufle. Userback est un logiciel clé pour notre équipe qui accélère considérablement l'ensemble du processus de développement de produits.
Une application incroyablement conviviale pour capturer les commentaires. Elle est également incroyablement bien prise en charge, ce qui n'est pas toujours acquis. L'intégration facile et les flux de travail post-feedback sont sans égal. Je recommande vivement ce produit !
Nous avons utilisé Userback sur plusieurs sites et nous sommes toujours impressionnés par le nombre de retours que nous recevons de cette chaîne. Cela fonctionne. La gestion suivante de tous les commentaires est également très intelligemment pensée.
Excellent outil qui m'aide dans le développement Web, en conservant tous les rapports de bogues et toutes les idées au même endroit. Il s'intègre également à d'autres outils soit directement, soit via Zapier et Pabbly.
Produit stable et fiable, essentiel à nos flux de travail
Questions fréquentes sur Userback
Quand Userback est-il devenu populaire ?
Userback est devenu populaire vers 9 juillet 2016.
Quels sont les principaux avantages de Userback ?
Les principaux avantages de Userback incluent : interface conviviale, mises à jour cohérentes, essentiel pour les flux de travail, intégrations transparentes, Refonte de l'interface utilisateur.
Quelle est la note globale de Userback ?
Userback a une note globale de 5.0/5 basée sur 8 avis d'utilisateurs.
Quel type d'outil est Userback ?
Userback appartient aux catégories suivantes : Logiciel de gestion de projet, Outils d'automatisation, Recherche d'utilisateurs.
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