ClientZen

C’est un excellent produit qui s’attaque à un véritable problème. Je me demande, si nous avons nos boucles de rétroaction avec du code propriétaire, disposez-vous d'un type d'API pour récupérer ces données et les afficher sur votre plate-forme ? Nous n'utilisons pas d'outils sans code...

Je me souviens avoir parlé à @ovidiu_cojocariu il y a des années de sa vision et je suis fier et excité de voir à quel point ClientZen a évolué depuis. Un travail fantastique ! 🚀

Je voulais aimer ce service, mais moins de 2 minutes après l'avoir utilisé, j'ai rencontré une erreur 500. Ce qui n'est pas grave, mais c'était un gros problème lorsqu'il envoie des milliers de requêtes à Zendesk par minute et brise tous nos systèmes. En une heure, il a envoyé plus de 37 000 requêtes à notre instance Zendesk. Il n’y avait aucun moyen de se déconnecter du backend et il n’y avait pas non plus de ligne directe pour contacter le support. J’adore l’idée, mais je suis maintenant prudent avant de réessayer.